Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.
Plus de 10 jours pour recevoir ma commande malgré un délai affiché de 3 à 4 jours, aucune réponse au mail que j'ai envoyé et après appel téléphonique j'apprends que ma commande n'était pas prête, puis 3 jours après je reçois enfin le colis. Toulouse_ lyon c'est pas si loin mais j'ai l'impression que Pékin _lyon semble plus court . Déçu
B
Bruno R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2025
Colis arriver rapidement. Vis de qualité. Satisfait de mon achat
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Emilie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2025
Dommage de ne pas avoir prévenu pour la rupture directement… Mais sinon merci de la Reunion pour les plaquettes anti moustiques 😊😊
M
Mathieu C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Commande passée le 3 avril, rien d'indiqué comme indisponible, Commande reçue le 26 avril. Et aucune nouvelle si je n'en avais pas demandé (parce qu'en fait un produit était indisponible, et donc trois semaines d'attente.) Premier et dernier achat ici !
M
Monique P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/04/2025
Satisfaction
M
michel A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/04/2025
Commande passée le 11/04/2025. Une première partie de commande expédiée le 18/04. Colis retiré sur la plateforme de La Poste le 22/04, refus de livraison d'un colis trop lourd. Déclaré 15 kg pesant 60 kg. Emballage carton explosé reconditionné par La poste. Toujours en attente de la livraison du reliquat. En principe prévu cette semaine !!!!. Manque de sérieux et non respect des délais. Première et dernière commande sur ce site.
L
LUCILE L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2025
Marchandise abimée lors du transport. Réclamation faite, aucun retour à ce jour
F
Francis C.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 01/04/2025
3 semaines pour recevoir les articles commandés car ils n'étaient pas en stock. Mais ça, on ne le sait pas lorsque l'on commande! Aucun mail ni SMS pour dire où en est la commande, ni lorsqu'elle est envoyée. Sinon, le matériel est correct.
J
Jennifer Tamara L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/04/2025
La marchandise est top mais les délais de livraison annoncés (de 24 à 48H) ne sont pas respectés (1 semaine). LIl a fallu les relancer pour connaitre la date probable de livraison. La personne contactée n'avait pas la possibilité d'appeler le livreur ni de suivre la commande.
V
Vincent L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/04/2025
Livraison express : commander avant 16h30, arriver du colis le lendemain avant 13h. Commander le Mercredi avant 16h30, et colis reçu le ... Samedi... Recevoir la commande 2 jours après. À qui la faute ? Je sais pas. Mais le délais n'est pas respecter. Très déçu
T
THOMAS D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
bon produit, mais livraison assez longue
A
Alain C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Produit correspondant à mes attentes
D
Dominique B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/04/2025
Livraison non conforme à la commande. Pot abîmé
B
Bernard G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/04/2025
Beaucoup de choix dans la boutique (en boulonnerie pour ce qui me concerne), à un tarif satisfaisant. Une étoile perdue pour la livraison. Il n'a pas été livré dans les délais, à la suite d'une erreur d'aiguillage du transporteur. Tout est rentré dans l'ordre après en avoir fait part à Tout Brico. Suggestion: Tout Brico devrait avoir un suivi des livraisons avec une alerte en cas de retard pour en avertir le client.
A
Alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2025
produit conforme ,prix correct , livraison un peu longue
T
Thierry A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/03/2025
Bien
A
Antonio B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2025
Livraison ok
M
Marie Claire R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2025
Pas de problème sur la qualité du produit et le sérieux de « Tout Brico » mais le délai de livraison a été un peu long
F
Florent P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/02/2025
Matériel reçu conforme à la commande. Il y a eu un peu plus de délai que prévu mais j'ai été correctement tenu au courant par le site de l'avancement de ma commande.
P
Philippe B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/02/2025
Si le produit commandé semble de bonne facture, les délais de livraison annoncés sur le site n ont pas été respectés.
P
patrick T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/02/2025
Conforme à mes attentes
L
laurent L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2025
Satisfait
F
Francquembergue N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/02/2025
Livraison rapide et conforme! Mais le seau de vis était cassé et je suis certain qu’il l’était au départ car emballage correct et morceaux de plastique manquant! Mais le seau reste du confort et les vis qui sont la priorité sont parfaites!
J
joseph L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2025
Je suis satisfait de ma commande
E
eliane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2025
rien essayé encore
F
Fabrice L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2025
bonne prestation
J
Jacques T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2025
Article me semble bon (pas utilisé encore) Petit bémol sur la livraison, qui devait être dans le lockers à proximité de chez moi. Livraison qui a été payé pour cela. Mais malheureusement j'ai du faire 20 km pour aller chercher mon colis dans un autre point relay, se qui ma couté plus cher que de le faire livrer à domicile. Il vaudrait mieux attendre 1 à 2 jours que de la place se libère dans le lockers prévu ça arrangerai beaucoup de personne. De plus au final il faut quand même attendre 1 à 2 jours pour que le colis soit pris en charge par un autre relay colis. Merci
S
Sylvain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/01/2025
Quincaillerie ; bon rapport qualité prix. Inconvénients : livraison pas très rapide (y faut anticipée !😉)
C
christian D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2025
je suis satisfait de la rapidité et de la livraison . Merci à toute l'équipe .
M
Maxence D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/01/2025
Colis livré
M
Maxime G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/01/2025
Livraison plus longue que prévue... mais prix et qualité top
M
Marie M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2025
Acheminement un peu long Pour le produit. Paefait
J
Jean-Henri T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/01/2025
Le délai de livraison un peu long
G
GHISLAINE L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2025
Très bien
P
Patricia P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2024
Pour le produit que je prends meilleur prix, et livraison rapide
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Danièle G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Commande reçue partiellement 2 colis. En attente de l'envoi du reliquat de ma commande pour lequel je n'ai pas d'info.
C
Corinne J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2024
Nickel
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CYRIL P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2024
Emballage un peu léger pour 26 sabots de charpente mais arrivés à bon port
J
Joel H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2024
Ça me va
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Patrick S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/11/2024
J'ai bien reçu ma commande, mais une semaine plus tard suite à une rupture de stock. Autrement rien à dire satisfait
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