Avis clients de Tout Brico

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 3 078 avis publiés

Résumé des avis

Tout Brico bénéficie d’un service de livraison fiable et des colis bien emballés, avec des livraisons généralement conformes au contenu commandé et des colis bien protégés. Le catalogue présente des produits conformes à la commande et souvent disponibles rapidement, avec un suivi efficace et des échanges/materials faciles à obtenir lorsque nécessaire. Le service client apparaît réactif pour les questions de disponibilité et les commandes, et les produits proposés incluent des articles recherchés et des marques accessibles à des prix compétitifs.

Avis 1 et 4 étoiles

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E
Eric V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
Site sérieux
C
chantal C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/11/2021
rien a dire
V
Vincent B.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/10/2021
Articles arrivés endommagés. Malgré plusieurs mails, photos justificatives, aucunes nouvelles.
Réponse de Tout Brico
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout brico
A
alain B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/10/2021
satisfait de ma commande sur 3 boites de 100 boulons trcc 5x20 une boite n'avait pas tout à fait les mêmes têtes mais cela n'a pas posé de problème ( simplement visuel )
C
Claude E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/11/2021
Bon service
L
Lionel F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/10/2021
Choix intéressant.
Prix aussi.
Livraison rapide
R
razvan A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/10/2021
j'ai commandé des boulons avec filetage partiel (selon la photo de leur site) ,ils m'ont envoyer des boulons avec filetage complet. je les ai contacté . ils m'ont répondu que la reference envoyée correspond avec ce que j'ai commandé. impossible de s'entendre . site à éviter
Réponse de Tout Brico
Bonjour, Il est vraiment dommage que vous soyez de mauvaise fois. En effet, nous avons constaté une erreur de référencement dans nos stocks (taille du filetage) et vous avons invité à retourner la marchandise pour remboursement à l'aide du bordereau Mondial Relay prépayé qui vous a été envoyé. Vous avez refusé et avez demandé un remboursement de la //"différence//" vous basant sur un produit totalement différent de celui reçu, ce que nous avons refusé. Nos services restent à votre disposition afin d'échanger avec vous de vive voix et de trouver la solution la plus juste pour chacun. Belle journée à vous, Cordialement, L'équipe Tout Brico
J
jean claude F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2021
Bonne réception du colis, en temps .
Q
Quentin G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/10/2021
Impeccable
J
Jean-baptiste T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2021
Bon site, prix compétitifs, livraison en relay un seul bémol manque la possibilité de payer par PayPal !
Mise à part ça je recommande ce site et recommanderai prochainement !
W
Wilfried E.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2021
bien dans l'ensemble sauf que j'ai recu les vis en 3 fois car plus au stock , donc il faut aller les chercher 3 fois au dépot relais
D
diana V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2021
Arrived as promised. Haven't used yet
D
DANIEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2021
Site très fourni, je recommande
F
Fernand S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2021
Un peu long le temps mis pour expédier la commande
J
Jean Louis C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2021
Ras ..
M
Michaël R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2021
Rapide
M
MICHEL F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/08/2021
Choix, rapidité de livraison et tarifs corrects.
M
MICHEL B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2021
bien satisfait
T
Thierry D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Colis arrivé avec un peu de retard. Mais ce n'est pas dérangent 'merci pour tous
R
Romain G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/07/2021
Les colis sont arrivés assez rapidement conforme à ce que j avais commander même avec les ruptures de stock une boîte de vis est arrivé casser mais le contenu était dedans sinon rien à dire bonne réception