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★★★★☆
basée sur 28898 avis publiés
★★★★☆
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Derniers avis clients neutres
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★★★☆☆
Correct
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Bon site. Soucis avec le bouton home livré défectueux
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Correct
Anonymous A.
Le
3
/5
★★★☆☆
Des soucis avec le services après-ventes et le paiement mais résolu avec un peu d'insistance et grâce au système d'Avis Vérifiés.
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Produits conformes mais ne ressemblent pas au chargeur et aux écouteurs originaux
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Le site devrait être un peu plus ludique je trouve que c est un peu fouilli
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
La pièce commandée devait être prévue pour mon téléphone (Lumia 735) mais ce n'était pas le cas ( connecteurs non compatibles). J'ai effectué un renvoi pour remboursement, je verrai la rapidité de traitement. Sinon les prix sont bon et les envois rapides et soignés
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Bonjour, colis arrive sous 4 jours. Par contre la pièce (fragile ou qualité moyenne) s est brisé lors de la pose. Je suis contraint de racheter la pièce à moins que vous fassiez un échange à titre commercial ... su en pensez vous ? Gregory merci
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour Gregory, Malheureusement il n'y a pas de prise en charge de notre SAV en cas de casse du produit par le client. Des codes de réduction sont disponible en ce moment pour bénéficier de prix intéressants sur votre prochaine commande. Rejoingez-nous sur Facebook pour les découvrir. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3
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★★★☆☆
Délai de livraison annoncé non tenu. articles reçus ( tardivement ) conformes.
Anonymous A.
Le
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★★☆☆☆
Les délais de livraison ne sont pas respectés. On paye un service pour une livraison en 72h jour ouvré encore faudrait-il que le colis soit expédié! Colis reçu 8 jours plus tard, 2 jours après l'expédition! Ce n'est pas la faute du transporteur!!!!!Plusieurs tentatives d'appels téléphonique mais mise en attente et finalement on vous raccroche au nez!
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Malgré nos efforts pour expédier votre commande à temps, celle-ci a été retardée. Notre SAV va vous faire parvenir un bon de compensation pour ce retard. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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★★☆☆☆
Le délai d'expédition a été clairement abusé plus de 1semaine !! La batterie a l'air neuve mais lorsque je la met dans mon iphone elle a encore moins d'autonomie que mon ancienne batterie !! J'espère au moins qu'après renvoie elle sera complètement neuve et pleine d'autonomie et qu'on me l'enverra dans les temps cette fois ! Sinon le point positif reste le SAV.
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Notre SAV va faire le nécessaire pour vous faire parvenir rapidement une pièce détachée fonctionnelle. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
3
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★★★☆☆
Les delais annoncés n'ont pas été tenus, les demandes d'infos par mail n'ont pas eu de réponse...
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
R:A:S
Anonymous A.
Le
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★★★☆☆
Délai de livraison trop long pour des articles disponibles.... 10 jours
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Site sérieux, maigré des problèmes de défaut de fabrication des produits commandés, le premier renvoi a été rapide, le deuxième a été perdu (de plus il a été envoyé par lettre sans suivi), et le troisième en revanche a mis presque 2 mois à arriver, après envoi d'un mail de mécontentement.
Anonymous A.
Le
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★★★☆☆
J'ai eu un chargeur ancien modèle
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Pièce pour Gopro, commandée une semaine avant de partir au ski, malheureusement, elle est arrivée trop tard...
Anonymous A.
Le
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★★☆☆☆
Très bon article, cependant je paye une livraison pour que l'article arrive chez moi en 5 jours, et par un simple mail ont m'informe d'un probleme de logistique. Puis 1 mois apres je recois mon produit. Tres decu!
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Suite à un retard de livraison fournisseur, nous n'avons pas pu expédier votre commande dans les délais prévus. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Délai un peu long pour livrer
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Site tres bien
Anonymous A.
Le
2
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★★☆☆☆
Mail reçu dès la commande de l'objet en question informant que la pièce n'était pas disponible. Cela devrait impérativement être mentionné avant l'achat ou permettre une annulation de la commande. Après mail au support, aucune réponse reçue. 6 semaines plus tard j'ai reçu ma commande. Pas de problème avec celle-ci. Un effort sur la relation client est plus que nécessaire, j'ai fini par croire à un site frauduleux au cours de l'attente de la commande...
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. En effet suite à un retard de livraison fournisseur, nous n'avons pas pu expédier votre commande dans les délais prévus. Nous n'avons pas pu trouver de trace de votre e-mail. Avez-vous renseigné votre numéro de commande dans l'objet de celui-ci ? Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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★★☆☆☆
Délai de livraison trop long !!!
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Suite à un retard de livraison fournisseur, nous n'avons pas pu expédier votre commande dans les délais prévus. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Livraison lente. Pas de communication avant que je les contacte
Anonymous A.
Le
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★★☆☆☆
Commander un écran pour iphone 6 et reçu un écran pour iphone 6s j'ai eut la surprise en plein montage !! ça à fini direction un magasin qui ma changé mon écran dans l'urgence
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette erreur. Nous vous envoyons la procédure de retour par e-mail pour procéder au remboursement ou à l'avoir selon votre choix. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Correct
Anonymous A.
Le
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★★☆☆☆
Toujours un probleme ne fonctionne jamais du premier coups
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre SAV vous a envoyé la procédure de retour le 20/02/2017 pour vous proposer un échange ou un remboursement. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
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★★★☆☆
Livraison dans un délai correct
Anonymous A.
Le
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★★★☆☆
Bonne présentation
Anonymous A.
Le
3
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★★★☆☆
Bien dans l'ensemble malgré des protections d'écran de mauvaise qualité.
Anonymous A.
Le
2
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★★☆☆☆
Trop d'attente, sav ne répond jamais
Anonymous A.
Le
Réponse de Tout Pour Phone
Le
Bonjour, Nous sommes désolés pour cette attente. Notre SAV peut être saturé lors des périodes d'affluence. Nous constatons que vous avez pu avoir un contact téléphonique avec notre opératrice SAV le 15/02/2017. Les renseignements fourni vous ont-ils été utiles ? Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone