Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Tous les avis

A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
correspond a ma demande
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Site annonce des produits disponible alors qu ils ne le sont pas.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Votre commande a été retardée suite à un incident logistique et non à une rupture de stock. Nous sommes désolés pour ce retard et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site Très serieux produit original je recommande Merci
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
rapide, pas cher et conforme
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande bien reçue en très bon état, un tournevis n'était pas utilisable et le délai d'envoi a mis plus que les 24h annoncées ( envoi sous 5 jours ouvrés, soit une réception du produit une semaine après). Satisfaite dans l'ensemble.
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Une note moyenne car les délais de livraison sont trop longs (13 jours)
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
service client nul ,pas de reponse au téléphone,ni message.beaucoup retardé l'envoie de commande.10jours d'attente.je ne recommande pas ce site.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Notre SAV vous a remboursé les frais de port en compensation de ce retard. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Recherche simple, manque un peu de précision lors de l'affichage des articles.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Cool
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bon site
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Efficace
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Les earpods sont des originaux, ce qui est rare sur Internet, et presque à la moitié du prix de la boutique officielle. Mais : commande passée le dimanche 15/01 et expédiée 8 jours plus tard, le lundi 23/01. Pourtant le rush de la période des fêtes est passé... Sur Amazon, je reçois mes commandes en 2 à 4 jours après la commande, même en lettre simple. Pensez à commander à l'avance en cas de cadeau d'anniversaire.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site très pro, matériel en bon état (Batterie Iphone 3GS) seulement mon iphone m'indique que la batterie a 400 Cycles mais il a une autonomie correcte... Dans le doute je ne peux pas mettre la note maxi ... Par contre le Service Client rien à dire.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Excellent site avec des produits divers et variés
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide dans un bon emballage. Explications claires facilitant le changement de batterie
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site serieux
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Commande facile, mais 7 jours pour lal ivraison trop long.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide et conforme, emballé avec beaucoup de soins !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Service et livraison impeccable. Grâce à la vidéo YouTube, j'ai pu changer moi même la batterie avec les outils fournis.
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
La batterie est arriver 1 semaine apres et en plus elle ne tiens pas la charge
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Livraison très longue 8 jours . Enveloppe de la Lettre suivie pas fermée : par chance le contenu est pas tombé de l'enveloppe !
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le service offert par le site n'est pas à la hauteur des prix attrayants affichés.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Notre SAV vous a signalé la bonne réception de votre retour et le prochain remboursement du produt retourné. Votre remboursement a été effectué le 27/12/2016 pour un montant de 7,03€. Merci de vérifier vos relevés de compte du mois de janvier et de nous tenir informés. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très satisfait de la qualité des produit
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
10 jours de retards dans la livraison. Je ne conseille pas du tout.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Pour une livraison plus rapide, nous recommandons la livraison en Lettre Max Suivie. En effet la Lettre Simple est un mode d'envoi économique mais son délais de livraison estimé à 4 à 5 jours ouvrés n'est pas garanti. Il s'agit d'une estimation de livraison donnée par la Poste. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Long a la livraison, et la pièce commandé fonctionne encore moins bien que celle qui été défectueuse. Avant j'avais un problème de micro, en remplaçant la pièce je n'ai plus de réseau. donc j'ai remis l'ancienne.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Facile d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien, aucun soucis, conforme à ma demande et à ce que je recherche
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
manquer la pince de precision mais envoyer directement apres reception de mon mail donc cest tout bon
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Je n'ai pas encore réellement testé le produit mais en le regardant comme ça, à première vue, il semble très fonctionnel et de bonne qualité
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
SATISFAITE !
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
livraison tres longue contacté site jamais eu de reponse
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Si vous souhaitez retourner la pièce commandée suite au retard de livraison (peut-être n'en avez-vous plus besoin), notre SAV vous a envoyé la procédure de retour par e-mail. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
J'ai acheté une batterie pour iPhone 6, et vous n'avez même pas fourni le scotch double face qui se retire facilement pour pouvoir fixer la batterie... Apparement il faut le payer mais je ne le savais même pas et je l'aurai fait si j'avais su. Je n'étais pas ravi d'avoir ce type de surprise, une fois que j'avais ouvert mon iPhone que j'ai dû remonter l'appareil et attendre une nouvelle fois une livraison.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bon site avec tout ce qu'il faut pour nos chers iphone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
le délai entre la commande et la réception de l'article est très très très long. les délais mentionnés sur le site sont absolument faux. la couleur de l'article reçu est loin de celle que l'on voit sur le site
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site très sérieux, les prix sont très bas et la qualité est présente. La livraison est très rapide
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Livraison trop longue la batterie tien 2h
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-iphone.com ou par téléphone au 05 34 32 61 90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rien à redire, très bien !
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
commande conforme et livrée rapidement.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bon site on trouve tout pour réparer son Smartphone