Avis clients de Tout Pour Phone

Attestation de confiance
8,9 /10
Note globale : 8,9 sur 10
Basée sur 29 520 avis publiés

Résumé des avis

La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.

Tous les avis

A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Fiable et rapide Service contact reactif
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité à recommander sans aucune hésitation
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Recherche intuitive, et facile à prendre en main !
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très satisfaite ,à recommander, moins cher que dans les magasins .
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Vidéos très bien détaillées, prix convenable. rien a redire
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Site sérieux Aucun problème avec les pièces que j ai commandé
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Pratique
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit de qualité. Très satisfaite
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Une livraison trop longue (plus de 72 heures)
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Très clair
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait ! Produit conforme à la description. Excellent rapport qualité/prix et livraison rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site sérieux sans aucun problème
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rien a redire, parfait :)!
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Envoi rapide. Produit de qualité.
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Clair pratique d'utilisation
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Livraison , ras le câble lightning magnétique , en revanche vraiment pas au point
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Bien mais une semaine pour la livraison tournevis cruciforme de mauvaise qualité
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Conforme à la pièce d'origine
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
c'est un site sérieux
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Site clair et tarifs intéressant.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Bon site je vais pas le recommander sinon j aurais plus de taf
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Le site est bien fait par contre les photos et la description ne sont pas la realité.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour cet incident. Dans votre cas, il ne s'agit pas d'une fausse description ou photo non fidèle à la réalité. Nos équipes de préparation ont fait une erreur en vous envoyant un produit qui ne correspondait pas à ce que vous aviez commandé. Notre SAV va vous communiquer la procédure de retour pour échanger cette protection iPad. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
on aimerait trouver encore plus d'articles au détail comme des nappes
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Objet neuf rapide et de bonne facture R.A.S. Je recommanderai sûrement sur ce site.
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Tres bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
bien
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Beaucoup de matériel avec les kits de réparation à un prix raisonnable
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
livraison pas tres rapide
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Parfait, excellent clarté du site, je recommande
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Satisfaite du produit beaucoup moins du délai de livraison
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Rapide, bon matériel.
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Mauvaise pièce reçu j'attend de recevoir la bonne.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous effectué le retour du produit qui ne vous correspondait pas ? Dès réception nous traiterons votre retour pour procéder à l'échange, avoir ou remboursement selon votre souhait. Nous sommes désolés pour cet incident et la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Je n'ai pas reçu les écouteurs, vous auriez du me les faire livrer avec signature au destinataire .
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Le numéro de suivi de votre commande indique que le colis a été livré à l'adresse que vous nous avez indiquée le 08/02/2017. Il n'y a pas de signature avec la Lettre max Suivie. Votre numéro de suivi : 1K01651316281 Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 3 sur 5
Problème de livraison
A
anonymous A.
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
anonymous A.
Note : 2 sur 5
Délai de préparation (5 jours !!!) et de livraison (8 jours !!!) interminables.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, En effet suite à un retard lié à notre fournisseur, l'expédition de votre commande a été retardée et nous en sommes désolés. Notre SAV vous a fourni ces informations par e-mail et vous a également communiqué un code de réduction en compensation de ce retard et de la gêne occasionnée. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 5 sur 5
Original bravo
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé le 31 janvier, nous sommes le 17 février et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai contacté tout-pour-iphone 2 fois par mail et aucune solution claire ne m'a été proposée, on me demande d'attendre encore et encore.
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés que vous n'ayez pas encore reçu votre commande. Notre SAV vous a envoyé un e-mail vous décrivant la procédure à suivre en cas de perte d'un colis par la Poste. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone
A
anonymous A.
Note : 1 sur 5
Achat d'un ecran lcd pour iphone renvoye 2 fois a chaque fois demontage remontage pour au final remonter l'ancien fissuré au final au final environ 6 montage et demontage a cha que fois 2 semaine de delai entre expe et retour bref je ne recommande pas et aucun geste commercial rien ju on a unlot defectueux (mais il continue a le vendre) plus d'un mois pour reparer un ecran + 6 montage et demontage il vaut mieu l'emmener reparer pour 50 euros et une heure
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Nous sommes désolés pour ces incidents et la gêne occasionnée. Nous vous invitons à retourner les produits pour remboursement. Nous soupçonnons un lot défectueux mais nous n'avons pas de plainte d'autres clients sur ce produit. Avez-vous mis à jour votre mobile pour l'installation des écrans neufs ? Cela peut aussi expliquer le non fonctionnement des écrans. Cependant il n'est absolument pas exclu que vous ayez malheureusement reçu deux écrans défectueux même si c'est extrêmement rare sur ce produit, d'où le fait que nous continuons à le vendre. Notre SAV se tient à votre disposition pour toute réclamation. Cordialement, L'équipe Tout pour iPhone