★★★★☆
basée sur 29515 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Suite un colis non reçu, le SAV vous laisse en plan en affirmant que ce n'est pas leur problème....
Le SAV n'a pas résolu concrètement le problème signalé : le service client doit renvoyer un film de protection conforme à l'iPhone 4
J ai malheureusement reçu la mauvaise coque commandée, j ai renvoyé le produit, il a été échangé en 3 semaines sans remboursement des frais de port que j ai déboursé sans geste commercial et avec un mauvais contact.
Produit non conforme à celui commander
Modèle de départ pas disponible ,remplacer par du low coste, délai de livraison non respecté et enfin matériel livré défectueux. pas content.
Trop long entre la commande sur le site et la livraison 15 jours pour recevoir une nappe de charge envoyer dans une enveloppe
Les produit sont tres bien mais il m'a fallut plus dune semaine pour avoir les peces se qui est inacceptable. Je ne conseil pas du tout se site
Livraison très très longue et produit non conforme
Je n'ai pas reçu les écouteurs, vous auriez du me les faire livrer avec signature au destinataire .
J'ai commandé le 31 janvier, nous sommes le 17 février et je n'ai toujours pas reçu ma commande. J'ai contacté tout-pour-iphone 2 fois par mail et aucune solution claire ne m'a été proposée, on me demande d'attendre encore et encore.
Achat d'un ecran lcd pour iphone renvoye 2 fois a chaque fois demontage remontage pour au final remonter l'ancien fissuré au final au final environ 6 montage et demontage a cha que fois 2 semaine de delai entre expe et retour bref je ne recommande pas et aucun geste commercial rien ju on a unlot defectueux (mais il continue a le vendre) plus d'un mois pour reparer un ecran + 6 montage et demontage il vaut mieu l'emmener reparer pour 50 euros et une heure
Commande soit disant envoyer le 3 février aujourd'hui le 14 février Toujours pas reçu site à fuir
J'ai attendu 11 j pour recevoir un produit qui ne correspondait pas à ma commande... j'attends avec impatience un remboursement.
Batterie non-conforme, trop large à cause du découpage de l'enveloppe de la batterie, dock de chargement d'occasion, après réclamation j'ai eu la réception d'un autre dock chargement d'occasion également ...
La présentation du site est agréable mais la livraison et le contenu des articles commandés à revoir....
Les délais sont parfois long sur certains articles
Je n'ai pas recu ma commande
Je ne comprends pas, j ai commandé des coques Crystal pour iPhone 6s rigides à 6€90 et j ai reçu des coques plastiques hyper bas de gamme (comme la 1ere commandé fin septembre pour une valeur de 2€90 et qui a cassé en 2 jours !!!) c est pourquoi je ne voulais pas la même !!!! J'aurais aimé pouvoir vous envoyer une photo de la coque que j'ai reçu car elle est opaque et sur votre site ont voit la pomme Apple sur le tel !!! Très déçu
Il a fallu que je les rappelle pour lancer ma commande que j ai reçu à 12 jours. Des produits pas à la hauteur de ce qui est présenté ...
Déçue de ma première commande effectuée sur le site, j’espère que certains produits valent quand même le coup.
Je n'est pas recu le bon produit
Pièce jamais reçu ,des délais avant réclamation jamais vu enfin très déçu !! on ne m'y reprendra plus
Bonjour, j'aurai aimer donner un appréciation mais malheureusement pour moi l'envoi en lettre suivi n'est pas fiable étant donné que la lettre suivie à soit disant été déposée dans ma boite aux lettres d'après la poste le 30 janvier mais en fait ma boite est vide. Je suis très déçu et je ne ferai plus jamais de commande avec ce mode de livraison.
Le matériel que j'ai commandé n'est pas en cause dans la note que j'ai attribué. c'est plutôt le traitement de la commande et le délai de livraison qui m’ont paru vraiment exagérés. vraiment beaucoup, beaucoup, beaucoup trop long.
La batterie est arriver 1 semaine apres et en plus elle ne tiens pas la charge
10 jours de retards dans la livraison. Je ne conseille pas du tout.
Livraison tres longue contacté site jamais eu de reponse
Le délai entre la commande et la réception de l'article est très très très long. les délais mentionnés sur le site sont absolument faux. la couleur de l'article reçu est loin de celle que l'on voit sur le site
Livraison trop longue la batterie tien 2h
Écran reçu cassé
Je commande sur le site car la livraison était prévue pour avant Noël. Résultat livré fin janvier. Pas mal pour un cadeau
La batterie n'est pas conforme à la fiche produit! Contrairement à ce qu'indique la fiche produit et la facture, la batterie livrée est une batterie compatible de fabrication chinoise et non une batterie d'origine Apple. Le SAV ne répond pas a mes demandes lorsque je souhaite savoir s'il est possible d'avoir un remplacement par une batterie d'origine Apple (avec logo Apple etc). Il m’indique juste qu'un echange ou remboursement de la batterie est possible - sans confirmer la possibilité de m'envoyer le produit commandé et facturé (batterie d'origine Apple, avec logo Apple) De plus, Il manquait également le sticker batterie dans le colis, que j'avais également commandé et donc du réclamer. Pour finir, il s'agit de la 2eme commande sur ce site expédiée avec un retard significatif en 15 jours, malgré des frais de port facturés 3.50Euros pour une promesse de livraison sous 48-72h. Bref, entre une batterie annoncée comme d'origine Apple qui ne l'est pas, les articles non livrés, et les retards de livraison, tout ca ne me semble pas bien sérieux.
Beaucoup, beaucoup trop long !!
Le site tout pour iPhone est très mauvais, j'ai commandé un article devant prendre 3jours avant expédition, j'ai attendu 2semaines plus 3 jours donc jamais je ne re passerais commande chez eux.
J'en n'ai malheureusement pas pu tester les batteries puisque les outils donnés sont de très mauvaise qualité. La ventouse n'adhère même pas à l'écran et ne permet pas d'ouvrir l'iPhone. J'ai envoyé un mail pour qu'on m'envoie une bonne ventouse et on m'a répondu en m'envoyant la procédure de retour des marchandises. Excellente gestion de la satisfaction de la clientèle. Jai donc du acheter une ventouse sur un autre site.
Le câble est arrivé en retard et en plus ne fonctionne pas
Erreur dans le produit recu, impossible de joindre le service client.
Livraison ne correspondant pas à l'article commandé.
Tres mauvaise communication. Aucune confiance. Produit ne correspondant pas a la reference.
Je n'ai pas reçu les produits commandés et payés, mais d'autres qui ne correspondent pas à ma commande. Et il manque un produit. Je vais me rapprocher de ma banque et assurance pour faire valoir mes droits.