★★★★☆
basée sur 29471 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Article bien à voir avec le temps mais pas de livraison en 2 jours comme indiqué à la commande
Délais de livraison pour une simple enveloppe avec un produit mal emballé ni fait ni à faire je passe mon chemin pour les autres fois. bricophone bonjour
Les pièces sont de qualités mais faudrait il déjà recevoir les bonnes pièces
Bonjour voila mon avis cette la deux cime commande que je passe chez vous :mais cette fois la commande et pas bonne ,dont que je voudrait sa voire si ça vas etre corriger......
Je commandé le batterie et la colle et payé , mais de le colis il il n'y avait pas la colle qui bien été commandé et facture c'est qui est pa normale et professionnelle 😏
Le matériel est correct mais la colle achetée en plus était périmée et séchée dans son emballage fermé. J'ai donc du attendre pour finaliser mon changement de vitre arrière en laissant mon téléphone sans étanchéité. Visiblement la colle est périmée depuis plus d'un an ! Ça n'est pas très sérieux. Cdt
Experience negative pour moi non pas à cause de Tout pour Phone mais parce que la batterie n'est pas reconnue par le téléphone contrairement à ce que dit le tutoriel. Pas de SAV... Dommage !
Il manquait la colle.
La batterie vendu n’a jamais marché
Pas très rapide
Les dédoubleurs USB-C/audio commandés ne fonctionnent pas. Livraison, gestion du retour et remboursement rapides cependant.
Commande reçu avec du retard , et en plus erreur de livraison mauvaise piece , demande de retour mais pas d envoi de la bonne piece avant d avoir reçu la mauvaise. obligé de chercher un telephone de passe pour ma fille . seul solution proposer c est recommander la piece et demande de remboursement de l autre mais le fdp sont pour ma pomme donc je vais attendre
J’ai envoyé un message concernant l’écran
Temps de livraison énorme et pas moins cher que...
Envoi rapide mais la touche empreinte du téléphone ne fonctionne pas
Ma commande a été réceptionné plus de 15 jours après la commande sans que je n'ai reçu de message d’information. Néanmoins, je salue la réactivité du service commercial une fois contacté qui m’a transmis les informations d’état de traitement et d’expédition.
Service rapide et conforme. Gros bémol cependant, pas d'annulation (même dans les 2 minutes) possible en cas d'erreur de référence. il faut réceptionner puis réexpédier à vos frais le produit, + bilan carbone pas terrible. Par contre, après réexpédition, le remboursement est fait rapidement.
Depuis quelques temps, je trouve le service au client dégradé, de articles non livrés mais facturé, ou une facture jointe a ma commande, mais qui n'est pas a mon nom et ne correspond pas à mes artistes. Je suis malgré tout satisfait de ce site.
Outils pas adapté
Livraison super longue
Délais de livraison assez longs. J’ai bien reçu la marchandise mais il manquait les adhésifs scotch double face
Délai de livraison trop long !
Erreur de préparation j’ai du renvoyer les produits et le remboursement prévu pour les frais de renvoi ne couvrira pas ce que le retour m’a réellement coûté
Préparation de commande un peu longue. Qualité en relation avec le prix.
Erreur sur la commande de leur part, produit renvoyé a mes frais, aucun remboursement de frais.
J'ai un téléphone Galaxy Z Flip 3 et j'ai trouvé sur YouTube un "tuto" édité par votre enseigne pour changer la batterie. On m'a dirigé sur votre site et j'ai commandé le kit des deux batteries et le petit outillage qui va avec. Or, j'ai eu la surprise de constater que les tournevis (3) fournis sont "cruciformes" alors que les vis de mon téléphone ont besoin de tournevis "plats". Je n'ai donc pas pu effectuer le changement de mes batteries, à charge pour moi de me procurer les tournis adéquates en supplément ! Je suis déçue.
J ai acheté le dos en verre pour mon iPhone et il y avait une cassure en haut
J’ai commandé un écran avec capteur, j’ai reçu l’écran sans les capteurs
Bonjour Il manque le kit outil de réparation écran
Le produit ne correspond pas
Colis arrivé avec les boites ouvertes, la face arrière sortait de son emballage et le kit d’outils de l’autre boîte idem, tout en vrac et sorti de la boîte ! Ça ne fait pas sérieux du tout surtout sur une commande à 100€ avec les frais de port
Suite à un changement de téléphone, j’ai eu besoin de racheter des accessoires rapidement. Par conséquent la livraison en 24-48h m’a séduit. Après ma commande, aucunes nouvelles durant 12 jours, puis suivi un message me disant que ma commande allait être expédiée (que j’ai effectivement reçu 2 jours plus tard…). Le délais d’attente (12jours) me semble un peu abusé , et j’en ai donc déduis que l’expédition en 24-48h était simplement une manière de jouer sur les mots… par conséquent je suis déçu. Sinon rien à redire sur les accessoires commandés.
Délai de livraison trop long, la commande doit partir (envoyé) le jour même de la commande en ligne. Envoyer un lien mis à jour de chaques étapes, sans avoir à demander. Le produit est conforme à la description faites sur écran, merci!
Produit conforme mais le delais de livraison n’a pas été respecté.
1er achat et malheureusement erreur de préparation de commande, donc procédure d'échange en cours... ça arrive c'est sûr mais c'est vraiment pénible, rallongeant le délai de manière insatisfaisante. j'espère que mon échange sera rapide et sans erreur cette fois.
J’ai commandé un seul produit Il manquait une partie de l’adhésif malheureusement…
Bonjour, Il me manque 2 choses dans ma commande. C'est marqué en reliquat! Ca veut dire quoi? Que je serais livré dans 4 jours ? Dans 4 semaines?
Erreur dans ma commande. J’ai commandé un écran Oled 13 pro max avec un verre trempé, j’ai bien reçu l’écran mais a la place du verre trempé j’ai reçu une coque de protection étanche pour iPhone 13 Pro à la place. Je pense que c’était une erreur de votre part.
Concernant le produit commandé tout c est bien passé, par contre concernant la livraison j ai payé plus chère pour une livraison express hors le transporteur ne m a envoyé le code de retrait de la commande 48h après alors que je devais l avoir en moins de 24h
Service après-vente très réactif. Cependant, trois commandes passées en tant que pro pour tester afin de passer de futures commandes : -la première : commande passée (payée en livraison 24h), pas envoyée avant trois jours, et quand nous avons demandé où en etait la commande, notre réponse etait qu'il etait noté livraison 24h mais pas forcément envoi en 24h.... Sur els autres fournisseurs pro, la livraison 24h, nous recevons le colis le lendemain si commandé avant une certaine heure. - deuxième commande : commande passée et nous n'avons jamais recu la commande car le produit qui etait en stock sur le site n'était pas en stock au magasin. On nous a proposé d'attendre deux semaines... nous avons demandé un avoir. - troisième (et dernière) commande : commande de boîtes pour préparation des telephones en microsoudure. Reçu une cassée. Demandé d'échange ou de renvoi d'une boîte fonctionnelle. On nous dit de patienter quelques jours. Au bout de deux semaines nous demandons si nous avons une date de réception approximative. On nous dit de patienter quelques jours. Reçue un mois après... Dommage...