★★★★☆
basée sur 29175 avis publiés
Derniers avis clients neutres
Concernant le produit commandé tout c est bien passé, par contre concernant la livraison j ai payé plus chère pour une livraison express hors le transporteur ne m a envoyé le code de retrait de la commande 48h après alors que je devais l avoir en moins de 24h
Service après-vente très réactif. Cependant, trois commandes passées en tant que pro pour tester afin de passer de futures commandes : -la première : commande passée (payée en livraison 24h), pas envoyée avant trois jours, et quand nous avons demandé où en etait la commande, notre réponse etait qu'il etait noté livraison 24h mais pas forcément envoi en 24h.... Sur els autres fournisseurs pro, la livraison 24h, nous recevons le colis le lendemain si commandé avant une certaine heure. - deuxième commande : commande passée et nous n'avons jamais recu la commande car le produit qui etait en stock sur le site n'était pas en stock au magasin. On nous a proposé d'attendre deux semaines... nous avons demandé un avoir. - troisième (et dernière) commande : commande de boîtes pour préparation des telephones en microsoudure. Reçu une cassée. Demandé d'échange ou de renvoi d'une boîte fonctionnelle. On nous dit de patienter quelques jours. Au bout de deux semaines nous demandons si nous avons une date de réception approximative. On nous dit de patienter quelques jours. Reçue un mois après... Dommage...
Chronopost est n'a pas livré dans le délai de 24h, et même pas à mon adresse postale... (livraison dans un relais à 40 mn à pieds)
Bonjour, L'achat très bien, délais de livraison un peu long.
Les différentes phases de la transaction ont été sans problème... à l'usage une des 2 oreillettes ne fonctionnent pas et la protection vitre n'a pas de collant sur toute la surface. Pour la coque de protection tout est ok ! Dommage !
Livraison tardive
L’écran est de bonne qualité. Néanmoins la caméra de devant ne fonctionne pas. Concernant la batterie, elle est équipée des adhésifs, j’en ai donc acheté en plus pour rien. Ceci m’a permis de refaire fonctionner mon iPhone à 90%
J’ai commander une vitre arrière pour iPhone XR et j’ai bien reçu rapidement La commande mais ce n’était pas du tout la bonne vitre pour mon modèle de téléphone . Cependant la livraison est sérieuse d’où mes 2 étoiles . Premiere et dernière commande chez ce vendeur
Site ok, envoi ok, face arrière Iphone de qualité chinoise. Cassée en deux jours pourtant montée parfaitement ce n'est pas le 1er téléphone que je répare. Vous ne me reverrez plus comme client ça c'est sur.
Délais de livraison pas toujours respecté et les remises ne sont pas appliquées automatiquement
J’ai acheté un écran avec outils. Les outils sont très bas de gamme : ils ont abîmé mes pas de vis et ont rendu la réparation plus difficile. L’écran pour iPhone a des bordures plus épaisses que l’original.
Aucune communication sur la livraison ni sur l'état de la commande
Je suis tombé sur un problème d'approvisionnement, pas chance... Lorsque j'ai voulu remplacer le châssis il ne pouvait pas se positionner. Après maints essais je me suis aperçu que le bouton du son était cassé... Je dois le renvoyer.. Quand je vous dis que je n'ai pas de chance...
J ai commandé des lentilles pour camera arrière iphone 12 et il sont trop petit donc je suis déçu
Nul, mêmes produits que sur les sites chinois. Pour un SAV vous devez renvoyer à vos frais
Très déçue, j'ai reçu une autre batterie qui ne correspondait pas à ma commande, et 2 ème renvoi bloqué à la poste
La découpe du protège écran n'était telle que je l'attendais, un peu courte par rapport aux bords de l'écran et non coupée de manière parallèle.
Un article ne fonctionne pas
Delai de livraison au dela de 1 semaine
Le produit était bien celui que j'avais commandé et la livraison était rapide, mais le colis était éventré parce que l'emballage n'était ni fait ni à faire . Un peu plus de sérieux pour le conditionnement SVP.
Bonne réception de produit, néanmoins je n'ai commandé qu'un seul produit et ils se sont trompés...
Livraison tardive
Livraison un peu longue et article reçu différent de celui sur le site. Temps d'attente sce client bcp trop long mais les filles sont agréables.
9 jours pour recevoir un tiroir de sim ( commande passée à 8h du matin) , j'ai lue quelques part sur votre site : livraison en 48h. Donc 9 jours sans portable. Ça aurait pas était grave si ça était mon outil de travail.... Pour les recommandations , je vais attendre de refaire une autre commande. Je vous laisse le bénéfice du doute.
J'ai passé 2 commandes. La première était bien. Mais j'ai été déçu par la deuxième : la pièce de rechange d'origine d'iPhone était incomplète (et emballage moyen).
Recu des pinces marron low cost chinoises apres avoir commandé des pinces argent carrées. Ca sent le rien a foutre. Je ne commanderai plus.
Ce n’est pas vraiment l’original, un peu déçu d’avoir payé aussi cher pour ça mais bon il fait le taff.
Commande reçu différentes de la commande effectuée.
Le matériel en lui meme parfait par contre aucun accessoires pour remonter l'écran avec et aucun explicatif vraiment dommage
Pièce livrée différente. Procédure de retour lourde. Aucune excuse du service clients ou geste commercial
Pièce conforme mais reçue 12 jours après....
Camera arrière de commandée. Elle ne fonctionne pas. Démontage de l’iPhone pour rien. Très déçue. J’espère que la prochaine caméra fonctionnera.
Pas la bonne pièces reçu
Je n’ai pas reçu le bon produit deux étoiles
Batterie "no code" pour iPhone 13 ne tient pas sa promesse j'ai esquinté mon téléphone pour rien
Écran fonctionnel. Bon rapport Q/P. Réponse formelle automatique du service client. Absence de conseil. Erreur de référence sur produit connexe.
Photo non conforme, absence du joint adhésif. Soudure puce identification de l'ecran à réaliser. la Poste est le plus lent des services de livraison.
Le prix des pièces est beaucoup plus cher que chez d’autres fournisseurs qui plus est ils se sont trompés sur ma commande, ils m’ont envoyé un écran d’une couleur au hasard. Bref je passe mon chemin il ne me reverrons plus ça c’est une certitude
Commande expédiée rapidement et prix compétitif Mais envoi d’un mauvais coloris pour la coque et SAV peu réactif, politique de retour complexe alors que l’erreur vient de Toutpourphone
Dommage que pour le prix il n’y ai pas les joints livrés avec l’écran !! Impossible de finaliser l’installation sans ces joints