La majorité des clients souligne la rapidité de livraison et le respect des délais annoncés pour l'envoi des produits. De nombreux retours mentionnent que les articles reçus correspondent parfaitement aux commandes, ce qui renforce la fiabilité du site. Les utilisateurs apprécient particulièrement le service client, décrivant une assistance efficace et accessible, notamment par téléphone, soulignant que leurs préoccupations ont été prises en charge.
Tous les avis
B
Benjamin N.
Note : 1 sur 5
J'ai commandé un écran pour remplacé celui de mon portable. Livraison incomplète. Je devait recevoir de outils avec l'écran mais ils n'étaient pas dans le colis. Aucune explication pour remplacer l'écran, aucun tuto... Après remplacement, l'écran s'est avéré défectueux, un grand nombre de pixels n'affichent pas la bonne couleur. Après quelques jours l'écran à commencé à se décoller de la structure (la structure était livré avec l'écran, ce n'est pas moi qui ai fait ce collage). Très déçu de la qualité du produit. Je ne conseille pas d'acheter chez TOUT POUR PHONE et je ne le ferai plus !!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Suite à votre commentaire, nous avons constaté que vous n'aviez pas contacté notre service client pour nous faire part de votre avis sur le produit. Sachez que le produit que vous avez commandé est garanti et peut tout à fait faire l'objet d'un échange, d'un remboursement ou d'un avoir. Un e-mail vient de vous être envoyé dans ce sens. Sachez également que notre service client se rend disponible au 05.34.32.61.90 quand vous le souhaitez mais également par mail à contact@tout-pour-phone.com. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
L
Lola L.
Note : 5 sur 5
Produit conforme et original Apple, j’ai eu un doute mais tout est super, emballé d’origine et reçu sous 48h! Merci encore!
M
Matthieu B.
Note : 1 sur 5
La protection reçue etait cassée au niveau du bouton centrale…
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Mickaël B.
Note : 5 sur 5
Ras.
H
Hizer E.
Note : 5 sur 5
Livraison rapide dans les temps
R
Remi C.
Note : 1 sur 5
Deux commandes, et toujours pas les bons produits dans mon colis
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
M
Marion B.
Note : 5 sur 5
rien à redire !
G
Gregory G.
Note : 5 sur 5
Tres bon site. Pas trop chère. Très réactif dommage pour la livraison ( il faut éviter Chronopost car tout le temp des souci)
M
Marc F.
Note : 5 sur 5
Produits conformes à mes attentes. Il serait bien d’avoir un service de livraison un peu plus rapide que 1 semaine.
S
Serkan K.
Note : 5 sur 5
Très bon produit, au top!
M
Michel R.
Note : 5 sur 5
Site facile d'utilisation avec de nombreuses videos
G
Gilles S.
Note : 4 sur 5
Site facile à la navigation.
I
Isabelle J.
Note : 4 sur 5
le colis était très protégé, vitre arrière en parfait état mais lorsque j'ai chargé la batterie , elle s'est un peu fissurée en haut. Rien de grave! Autrement , je n'ai pas reçu le jeu de vis commandé
A
Anthony H.
Note : 5 sur 5
Facile de naviguer sur ce site.
J
Jacques A.
Note : 5 sur 5
Bon produit et prix correct
N
Nadia W.
Note : 5 sur 5
J’ai eu une super vendeuse qui m’a beaucoup aider lors de ma commande sur le site
H
Herve H.
Note : 4 sur 5
Pas de soucis avec le site
J
Joël H.
Note : 5 sur 5
C4EST CORRECT
G
Gerard M.
Note : 5 sur 5
le service client très bien
J
Jeannine D.
Note : 5 sur 5
Site bien fait ,livraison impeccable ! Très satisfaite de mes achats.
R
Roch V.
Note : 5 sur 5
Bon site, produits conformes à la commande, ils mettent une enveloppe direct pour un éventuel retour, livraison rapide, ras, que du bon!
D
Dominique P.
Note : 5 sur 5
Bon service conforme aux souhaits
L
Lionel M.
Note : 2 sur 5
Rupture de stock non annoncé et délai de livraison !!
S
Sandrine P.
Note : 5 sur 5
Très bon produit
L
Laurent D.
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé est arrivé dans les temps
S
Sofiane K.
Note : 5 sur 5
Très bon conseil.
L
Lionel B.
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide
K
Kevin K.
Note : 5 sur 5
Site clair.... Produit conforme et les tutos nickel ....
C
Celine C.
Note : 5 sur 5
super!!!
L
Laurent P.
Note : 5 sur 5
les prix ont augmentés par rapport à l'année dernière
N
Nicolas Z.
Note : 2 sur 5
J'ai contacté le service client par mail le Jeudi 4 Novembre et je n'ai toujours pas de réponse. Pourtant je voulais envoyer mon téléphone pour qu'il soit réparé mais je vais essayer de trouver une autre solution!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? N'ayant pas de réparateur dans notre société, nous ne procédons pas aux réparations, ni aux diagnostics. Nous ne procédons à la vente et envoi des pièces détachées, pour que vous puissiez réparer vous même. Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
T
Timoté G.
Note : 5 sur 5
Aucun problème.
M
Mathieu R.
Note : 1 sur 5
Ils sont tellement lent que cela ne sert a rien d’acheter chez eux . Ils doivent acheter en Chine et quant ils le reçevoient , ils l’envoient . Donc de très mauvais service et qualité... trois semaines pour recevoir une batterie . A Éviter!!!
Réponse de Tout Pour Phone
Bonjour, Avez-vous pensé à contacter notre SAV pour signaler cet incident ? Pour toute réclamation, notre SAV reste disponible par e-mail à l’adresse contact@tout-pour-phone.com ou par téléphone au 05.34.32.61.90 du lundi au vendredi, de 10h à 12h30 et de 14h à 17h. Cordialement, L’équipe Tout pour Phone
S
Sophie S.
Note : 4 sur 5
simple d'accès
G
Gerard J.
Note : 5 sur 5
Très bien
M
Moise V.
Note : 5 sur 5
Parfait, produit impeccable livré dans les délais. Je recommande
M
Michel H.
Note : 5 sur 5
Rien à redire de la commande à la livraison tout à été ok. Délai respecté aucun problème
O
Olivier C.
Note : 5 sur 5
Tbien
F
Fabrice H.
Note : 5 sur 5
Rapide efficace
F
François F.
Note : 5 sur 5
parfait et rapide
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