★★★★☆
basée sur 29520 avis publiés
Derniers avis clients negatifs
Au bout d un mois livraison toujours incomplete
Dessus , commander une fois je reçois l’écran casser ont m’en renvoie un écran casser
Pas conforme
Je suis très insatisfait du délai de livraison puisque l'envoi en 48H affiché sur le site s'est conclus en 3 semaines + les délais d'acheminement = 24 jours !
Site mensonger ! Ils font payés un supplément pour une livraison express 48h hors c’est le délai qu’ils ont mit à traiter la commande ! Retour sav : merci de nous appelé afin qu’on puisse en discuter personne ne répond au téléphone et aucune autre réponse à mon mail !!! A fuir !!!!
72h de delai annoncé et tenu d'après le site malgré la situation de COViD actuelle. Au bout d'une semaine sans nouvelles j'appelle pour demander ce qu'il en est. Une femme me répond qu'ils ont du retard a cause du COVID et qu'ils traîtent actuellement les comma des passées 15 jours plus tôt. Elle me dit faire une note pour accélérer la commande mais qu'il y a peu de chances que les préparateurs en tiennent compte. J'ai reçu ma commande de 15 jours plus tard soit 3 semaines au total pour 72h annoncé.
Pas sérieux , retard pour la livraison 8 jours et pourtant disponible et pour finir erreur de coque mobile et de couleur. Donc pas satisfait.
Le chargeur 18 watts que jai reçu avec le câble ne charge pas le téléphone correctement, j’ai un iPhone 8 Plus et un iPhone X avec le chargeur sur le x ne dépasse pas 18pourcent de charge car II se déconnecte et se remet a chaque fois donc ne charge pas en sachant qu’il est neuf
Fuyez , évitez à tout pris . Colis devais arriver en quelques jours , est arrivé 3 semaines plus tard ! Et le produit ne correspond pas , et ce n’est pas une erreur de ma part ! J’ai mis 1 étoile par obligation
Une partie du tactile ne fonctionne pas. Ayant contacté le service client. On me dit de renvoyer l’écran. Mais en lisant les conditions il ne faut pas que l’écran ai été utilisé et qu’il ai encore les plastique de protection. Il ne les a plus étant donné qu’il a fallut que je les enlèvent pour pouvoir remettre le nouvel écran sur le châssis et je me retrouve donc avec un écran défectueux. Pouvez vous m’aider s’il vous plaît
40 jours d’attente!!!!!!.
Délai livraison improbable et trop long
Pas reçu !!!
Je n’ai pas reçu la commande à temps très déçus
Pas reçu la commande complète
Commande passé le 23 juin pour un délai de 4 à 5j ouvrés. Arrivé le 13 juillet. Je ne suis pas satisfait.
Je ne conseillerai pas ce site, commande d'un tiroir sim de smartphone Samsung le 26/06, toujours pas expédié le 01/07 + relance. Envoi en lettre suivie sois disant expédié le 03/07 en fait le 06/07 et enfin reçu le 13/07 (la Poste ne vaut guère mieux).Bilan, 17 jours pour livrer une toute petite pièce (en stock). Lamentable. Je n'y retournerai plus.
RETARD LIVRAISON
J’ai reçus le verre déjà cassé et je parle de 2 grandes fissures qui font la taille de l’écran
Commande faite le 19 juin Livraison 48h à 72h il parait Reçue le 2 juillet Livraison donc en 13 jours ....
Ne fonctionne pas
Piece non conforme
Un délai énorme de plus au téléphone on me donne un autre délai qui n a pas du tout été respecté
Bien si vous n’avez pas de problème avec les produits. Je commande 4 chargeurs iPhone 1 sur les 4 est défectueux ce qui peux arriver. Mais je trouve scandaleux de devoir payer moi le retour et devoir attendre qu’il constate le défaut du chargeur pour me le changer et me rembourser les frais postaux engagé. Et le service client par téléphone est inexistant.
Produits défectueux
Pas du tout satisfaite de ma commande !! L'écran pour l'Iphone X n'est pas un Apple, et pour le prix (200€ !!) c'est plus qu'abusé de le vendre sans le préciser. L'utilisation du tactile n'est pas aussi fluide, il y a des beug qu'il n'y avait pas avec l'écran Apple) De plus le kit outils fourni pour soit disant effectuer la réparation est inutilisable !!! Du plastique ne fait pas le poids face à des composants plus résistants (rien que pour ouvrir le téléphone !) Une honte !!!
Commande reçue rapidement. Cependant, j'ai commandé 2 films hydrogels pour Huawei et les deux étaient abîmés sur la bordure supérieure. Très décevant qu'il n'y ait pas de vérification de la qualité de la marchandise envoyée.
Le site est très bien mais sur l’achat de mon écran il était écrit livraison en 2a 4 jours et je l’ai reçu en 2 semaine De plus les tournevis fournis pour le remplacement de mon écran n’étaient pas bon
SAV DEPLORABLE , EN CAS DE PERTE DU COLIS IL FAUT FAIRE DES PRESSIONS AFIN QU'ILS DÉCLENCHE UNE ENQUÊTE ET VOUS RACCROCHE LE TELEPHONE AU NEZ
J’ai reçu un écran qui marchais pas
Mauvaise qualité, Lentille cassé avant d'etre mise Épaisseur du verre ne correspond pas du tout à l'origine. Fin comme du papier à cigarettes.
Tres insatisafait, le produit n’est pas conforme, il ne fonctionne pas!
Produit défectueux
La lettre n'a jamais ete recue !! Le service client n'est pas revenu vers moi pour faire un suivi. J'ai tout simplement paye pour rien !!!
J’ai installé le boîtier qui s’est immédiatement cassé.
Trop de retads
Écran de mauvaise qualité, service client déplorable, il y a moins cher ailleurs
Commandée depuis le 12 mai 2020 et toujours rien reçu le 02 juin 2020 alors que fait on?déjà signalé deux fois.
Premier produit (protège écran ) envoyé sans mode d'emploi rien, donc il a fini à la poubelle (j'étais censé deviné qu'un tuto était en ligne sur le site ...). On me renvoi un second produit (verre trempé) pour la mauvaise taille d'iPhone ... et de mauvaise fois, on me confirme que c'est bien pour cet iPhone également ... j'ai légèrement l'impression d'être prise pour une idiote ! Évitez à tout prix !!!!
Très déçu un objet cassé l’autre défectueux