Tout Le Niva se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis bien emballés et des produits livrés en conformité à la commande, ce qui revient régulièrement dans les retours positifs. L’accueil et le service client sont des points forts, les échanges étant professionnels, disponibles et utiles, avec des conseils précis et une grande réactivité. La disponibilité des pièces et la qualité du conditionnement permettent des commandes répétées sans souci, et les clients soulignent la précision des conseils techniques et l’efficacité du support. Les expériences d’achat sont décrites comme faciles et sans problème, avec des délais courts et une expérience globale satisfaisante.
La disponibilité d'un grand nombre de pièces disponibles malgré un réseau réduit, par contre les tarifs de certain s domaines standards un peu élevés. Mais heureusement que vous êtes présent. Dans tout les cas je reste présent tant que je peux conserver mon Niva 1700 Gpl 2006 Merci à votre équipe, à bientôt Guy Desbrosses.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
8 jours pour recevoir une pièce en stock expédiée par colissimo !!! Quant au mail de justification de retard je n'ai rien vu arrivé dans ma boite.
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour Veuillez nous excuser pour ce délais de livraison. Vous avez passer commande, pendant que nous étions sur un meeting 4x4, nous avions averti par email que pendant cette période, les commandes seraient traitées qu'à notre retour. Votre commande à était expédiée de notre stock le 12 Juillet vous avez était livré le 15 Juillet. Encore une fois désolé pour le délais sur la livraison de votre commande. Christophe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2022
Derniere commande un peut longue a recevoir
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/07/2022
Dans l'ensemble, rien à dire
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/07/2022
De la commande a la livraison super tout va bien
A
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Note : 1 sur 5
suite à un achat du 28/06/2022
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour, Je répond par rapport à votre demande d'échange de l'alternateur, qui est est défectueux. Merci de mettre en place la procédure de garantie avant de mettre un avis négatif, chez Tout Le Niva, les produits sont garantie. Mais avant cela, il faut nous expliquer ce qu'il se passe et nous dire ce que vous avez fait comme test afin de déterminer que l'alternateur est défectueux. Christophe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/06/2022
Délai de livraison au top. Bravo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2022
Grand choix de pièces pour LADA. La livraison est rapide, les prix un peu élevés et la qualité des pièces est assez bonne. Sur le site, la description des pièces n'est pas toujours très claire : métal ? Plastique ? Dimensions, C'est en tout cas intéressant de pouvoir disposer de pièces pour des modèles même assez anciens. Merci pour votre disponibilité à servir notre communauté LADA.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/05/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2022
Toujours un très bon accueil au téléphone A l'écoute et toujours arrangeant Les pièces sont distribuées relativement assez vite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2022
rapide est conforme au pièces d' origine
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/05/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2022
Sérieux, rapide, et payement par chèque possible tout ceci me convient trés bien merci Cdlt
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2022
Très bien sur la réactivité de la cde ainsi que le délai, le prix des pièces est correcte mais certaines pièces ont des prix différents voir une grosse différence par rapport à l'autre site russian
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2022
Bon accueil téléphonique et bonne compréhension de la demande. Merci. Daniel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/05/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/05/2022
le rapide d'envoie
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2022
J'ai acheté des durites et une courroie pour ma direction assistée la courroie est trop petit tant pis je vais pas m'amuser à la renvoyer mais c'est dommage merci cordialement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/04/2022
Produits conformes, délai de livraison imbattable, dommage que l'emballage de la batterie soit très léger.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2022
Parfait Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2022
Bonjour Le prix des pièces est correct ,les emballages aussi ,la livraison est rapide les relations sont OK. Je recommande particulièrement TOUT-LE-NIVA.CO M . Cordialement . Pierre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2022
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2022
Très bon cite le seul Petit reproche les prix
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour et merci pour votre avis, celui ci nous permet d'avancer chaque jour. Pouvez vous m'indiquer quel prix vous semble trop élevé, je vais regarder si nous pouvons faire quelque chose. Mais sachez que chez nous: La pièce Lada est certifiée d'origine, et non de la contre façon. Nous sommes certifié par Lada. Nous livrons partout en France en 24H via Chronopost Nous avons le plus gros stock Français Contrairement à nos confrères Européen, nous vous offrons un SAV français par téléphone, mail, chat, etc ... Voilà ce qui pourrait expliquer que nous sommes un peu plus cher que nos confrères. Mais lors de votre comparaison, regardez aussi les frais de port et dans certain cas, les frais de douane, vous verrez que nous ne sommes pas aussi cher que vous le pensez. Christophe
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/03/2022
les bon de réductions ponctuels envoyés par mails ne sont pas valables pourtant sans date de péremption, dommage.
Réponse de Tout Le Niva
Merci pour votre retour. Suite à un changement de logiciel, nous avons mal paramétré les bons de réduction. C'est chose faite. Veuillez nous en excuser. Christophe
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