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J
Note : 5 sur 5
Ras
Avis clients de Tout Le Niva
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 972 avis publiés
Résumé des avis
Tout Le Niva se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis bien emballés et des produits livrés en conformité à la commande, ce qui revient régulièrement dans les retours positifs. L’accueil et le service client sont des points forts, les échanges étant professionnels, disponibles et utiles, avec des conseils précis et une grande réactivité. La disponibilité des pièces et la qualité du conditionnement permettent des commandes répétées sans souci, et les clients soulignent la précision des conseils techniques et l’efficacité du support. Les expériences d’achat sont décrites comme faciles et sans problème, avec des délais courts et une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Tout est parfait Écoute, conseil, livraison Merci
P
Note : 5 sur 5
pourquoi on ne retrouve plus certaine pieces de carosserie ailements de liaisons avant droit et gauche sur votre catalogue
R
Note : 5 sur 5
commande correct
F
Note : 5 sur 5
Pas d'erreur entre le passage de la commande et la reception Aucune pièce manquante seulement une pièce cassée ( cerclips en plastique de la manivelle de vitre )
J
Note : 1 sur 5
Il n'y a jamais la pièce que l'on voudrait avoir
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Je comprends votre mécontentement au sujet de notre stock très bas, mais il faut prendre en contact la situation avec la Russie et la guerre en Ukraine.
Depuis le début de la guerre l'importation de pièce venant de Russie est une vraie galère, entre les interdictions, les augmentations des prix, les délais de transport et les frais, etc ...
Notre activité souffre depuis 2 ans et nous faisons notre maximum afin de trouver des solutions mais à chaque fois que nous en trouvons une l'Europe fait en sorte de bloquer de nouveau.
Nous sommes un dommage collatéral de cette guerre et vous aussi.
Vous nous mettez 1 étoile car vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin mais vous avez reçu votre commande et avec ce que vous aviez commandé, est ce que cela mérite 1 étoile ?
Christophe
Je comprends votre mécontentement au sujet de notre stock très bas, mais il faut prendre en contact la situation avec la Russie et la guerre en Ukraine.
Depuis le début de la guerre l'importation de pièce venant de Russie est une vraie galère, entre les interdictions, les augmentations des prix, les délais de transport et les frais, etc ...
Notre activité souffre depuis 2 ans et nous faisons notre maximum afin de trouver des solutions mais à chaque fois que nous en trouvons une l'Europe fait en sorte de bloquer de nouveau.
Nous sommes un dommage collatéral de cette guerre et vous aussi.
Vous nous mettez 1 étoile car vous ne trouvez pas ce dont vous avez besoin mais vous avez reçu votre commande et avec ce que vous aviez commandé, est ce que cela mérite 1 étoile ?
Christophe
C
Note : 5 sur 5
Commande reçue très rapidement
L
Note : 2 sur 5
1 ressort reçu sur 2 commandés. ?
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Nous avons discuté par téléphone et je m'excuse pour ce manque de pièce, notre stock est au plus bas et nous avons quelques erreurs d'inventaire qui perturbe encore plus.
Je vous enverrais le second ressort dès qu'il sera de nouveau disponible, courant juin la situation devrait s'arranger.
Christophe
Nous avons discuté par téléphone et je m'excuse pour ce manque de pièce, notre stock est au plus bas et nous avons quelques erreurs d'inventaire qui perturbe encore plus.
Je vous enverrais le second ressort dès qu'il sera de nouveau disponible, courant juin la situation devrait s'arranger.
Christophe
A
Note : 5 sur 5
C’est ok pour ma première commande A bientôt
N
Note : 5 sur 5
Conseils avant l’achat au top (choix des pneumatiques) et expédition rapide! Boutique sérieuse!
C
Note : 5 sur 5
Équipe dynamique et professionnelle. Après avoir mis une alerte sur une pièce non-disponible, j'ai été contacté par téléphone dès sa mise à disposition. Commande et livraison dans les jours suivants. Nickel !!.
R
Note : 5 sur 5
Rien à redire
F
Note : 5 sur 5
comme tje rs qualite delais ok et service hotline tjrs dispo bref sans moderation fred
P
Note : 3 sur 5
bonjour beaucoup d'article en rupture de stock !!!!
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Il faut prendre le contexte dans lequel on vit depuis plus de 2 ans, celui de la guerre en Ukraine et de l'impact sur l'importation des pièces détachées Lada.
L'importation est quasiment nul par les voies légales, nous travaillons sur des nouveaux réseaux d'importation et des fabricants afin de proposer un catalogue plus garnit, mais cela prend du temps beaucoup de temps.
Sachez que nous faisons notre possible chaque jour pour que le stock puisse de nouveau avoir des produits disponible.
christophe
Il faut prendre le contexte dans lequel on vit depuis plus de 2 ans, celui de la guerre en Ukraine et de l'impact sur l'importation des pièces détachées Lada.
L'importation est quasiment nul par les voies légales, nous travaillons sur des nouveaux réseaux d'importation et des fabricants afin de proposer un catalogue plus garnit, mais cela prend du temps beaucoup de temps.
Sachez que nous faisons notre possible chaque jour pour que le stock puisse de nouveau avoir des produits disponible.
christophe
A
Note : 5 sur 5
Très bon service, produit tout à fait conforme, reçu très rapidement. J’ai posé une question et j’ai eu la réponse très rapidement. Bravo !
S
Note : 5 sur 5
Très satisfait, merci Tout le Niva et à bientôt
M
Note : 5 sur 5
Nickel
O
Note : 5 sur 5
Expédition rapide et produit conforme à la description.
J
Note : 5 sur 5
très bonne pièces .
J
Note : 5 sur 5
Super conseil bonne équipe
J
Note : 5 sur 5
tres bien
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
Y
Note : 5 sur 5
Rapide, simple et efficace
J
Note : 5 sur 5
Pas de problème.Très satisfait.
J
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude, parfait !
E
Note : 5 sur 5
Très bon service !
M
Note : 5 sur 5
Pieces livrée rapidement et conforme. Bon emballage
D
Note : 5 sur 5
tres bien
S
Note : 5 sur 5
Depuis quelques années à commander sur ce site. Toujours le délai d’envoi respecté, ainsi que les produits commandés. Impeccable
R
Note : 5 sur 5
Conforme à la description
T
Note : 5 sur 5
Pièces dispo, prix corrects, envoi super rapide. Je suis très satisfait.
A
Note : 5 sur 5
Jamais déçu, délais correct si dispo.
C
Note : 5 sur 5
Très bien niveau rapidité est conseil par téléphone
H
Note : 5 sur 5
9 sur 10
M
Note : 5 sur 5
Jamais déçu de mes achats
C
Note : 5 sur 5
Très sérieux.
D
Note : 5 sur 5
Je recommande !!
O
Note : 5 sur 5
Très bn service
F
Note : 5 sur 5
👍
A
Note : 5 sur 5
Génial comme fournisseur de pièce pour lada niva et de très bon conseille