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P
Note : 5 sur 5
tout est arrivé conforme à la commande. Merci à toute l'équipe Tout Le Niva
Avis clients de Tout Le Niva
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 972 avis publiés
Résumé des avis
Tout Le Niva se distingue par la rapidité et la fiabilité de ses livraisons, avec des colis bien emballés et des produits livrés en conformité à la commande, ce qui revient régulièrement dans les retours positifs. L’accueil et le service client sont des points forts, les échanges étant professionnels, disponibles et utiles, avec des conseils précis et une grande réactivité. La disponibilité des pièces et la qualité du conditionnement permettent des commandes répétées sans souci, et les clients soulignent la précision des conseils techniques et l’efficacité du support. Les expériences d’achat sont décrites comme faciles et sans problème, avec des délais courts et une expérience globale satisfaisante.
Avis 1, 2, 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 3 sur 5
Très déçu sur ma dernière commande pour le délai de livraison, mais je comprends !
J
Note : 5 sur 5
Très bien comme d’habitude. Je recommande.
E
Note : 5 sur 5
Excellent
D
Note : 5 sur 5
Livraison un peu longue mais vous avez des excuses avec Vladimir....😁
P
Note : 2 sur 5
Toujours en attente de pièces
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
La poignée de vitre vous sera expédiée cette semaine, nous les recevons d'ici mercredi.
Désolé pour l'attente mais nous n'avons pas trop le choix depuis un moment.
Christophe
La poignée de vitre vous sera expédiée cette semaine, nous les recevons d'ici mercredi.
Désolé pour l'attente mais nous n'avons pas trop le choix depuis un moment.
Christophe
J
Note : 5 sur 5
ok
P
Note : 4 sur 5
Avec les problèmes d importations celà ne doit pas être de tout repos bravos quand même
J
Note : 5 sur 5
sastifait de ma commande
A
Note : 5 sur 5
Bonjour exactement comme sur la description, bonne pieces
M
Note : 5 sur 5
Super commende parfaite merci.
F
Note : 5 sur 5
Super ,comme d'habitude.
R
Note : 5 sur 5
il est très prof et de bon conseil suivi après vente très bon
A
Note : 5 sur 5
Top pièce.. top service..top conseille au top 👍👍
C
Note : 5 sur 5
Sérieux comme d habitude.
J
Note : 5 sur 5
Très bonne boutique Pièces nickel Bon rapport qualité prix
M
Note : 5 sur 5
Au top, niveau conseil et rapidité de livraison, merci à toute l'équipe !!
P
Note : 5 sur 5
impecable
A
Note : 5 sur 5
Offre pièces Lada Niva précieuse et service performant. Merci
G
Note : 5 sur 5
Très sérieux et rapidement expédié, merci de votre compétence,
T
Note : 5 sur 5
Entreprise proposant un large choix de produits via internet et de services en garages. «La référence incontournable des amateurs de Lada Niva en France».
E
Note : 5 sur 5
Très bon conseil, à l'écoute de nos problèmes
M
Note : 4 sur 5
Pièces à un prix bradé, j'ai profité de l'occasion mais, malade je n'ai pu les essayer
R
Note : 5 sur 5
Bonjour je viens de recevoir mon robinet de chauffage, version céramique , celui à membrane caoutchoutée ayant lâché . Je suis très satisfait de ce modèle , livré avec joints et visserie.
G
Note : 3 sur 5
Super service😉, rapidité de livraison au top👍, mais le tendeur de chaine fonctionne un peu de manière aléatoire 🤔
M
Note : 4 sur 5
C'était ma première commande. Il y en aura d'autres. A suivre. Merci.
F
Note : 5 sur 5
comme tjr services et conseils irreprochable
D
Note : 5 sur 5
Excellent.et rapide.je recommande.
J
Note : 5 sur 5
Tres bien
P
Note : 5 sur 5
Tout est Nickel RAS !!
C
Note : 5 sur 5
Nickel
J
Note : 5 sur 5
Très bien
H
Note : 5 sur 5
livraison au top
F
Note : 5 sur 5
Très bien
P
Note : 2 sur 5
Je n' ai pas apprécié le délai interminable pour avoir des pièces que vaut concurrents ont en stock sans problème
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour Monsieur Molinari,
Je comprends parfaitement votre mécontentement et vous présente mes excuses les plus sincères pour cette situation.
En raison de la réglementation stricte en France concernant les imports en provenance de Russie, nous n’avons malheureusement pas accès aux mêmes réseaux que nos concurrents. Depuis plusieurs mois, nous devons faire face à des restrictions supplémentaires, au-delà des exigences des douanes européennes.
De plus, nous avons récemment perdu Lada Europe, qui était notre plus gros fournisseur de pièces d’origine, ce qui a également affecté nos approvisionnements. Cependant, la situation s’améliore progressivement et nous sommes en train d’établir de nouveaux partenariats avec des importateurs en dehors de l’Europe. Cela prend malheureusement du temps.
Je vous prie à nouveau de bien vouloir nous excuser pour l'attente concernant votre commande et vous assure que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation.
Bien cordialement,
Christophe
Je comprends parfaitement votre mécontentement et vous présente mes excuses les plus sincères pour cette situation.
En raison de la réglementation stricte en France concernant les imports en provenance de Russie, nous n’avons malheureusement pas accès aux mêmes réseaux que nos concurrents. Depuis plusieurs mois, nous devons faire face à des restrictions supplémentaires, au-delà des exigences des douanes européennes.
De plus, nous avons récemment perdu Lada Europe, qui était notre plus gros fournisseur de pièces d’origine, ce qui a également affecté nos approvisionnements. Cependant, la situation s’améliore progressivement et nous sommes en train d’établir de nouveaux partenariats avec des importateurs en dehors de l’Europe. Cela prend malheureusement du temps.
Je vous prie à nouveau de bien vouloir nous excuser pour l'attente concernant votre commande et vous assure que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation.
Bien cordialement,
Christophe
A
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Avec beaucoup de difficultés à cause de la situation actuelle pour les pièces russes. Mais merci aux fournisseurs
O
Note : 5 sur 5
Très réactif, bonne qualité et livraison rapide
P
Note : 5 sur 5
Pas de souci tout c’est passé Bien reçu le colis et en bonne état La note 5 Merci
E
Note : 5 sur 5
Très bien