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Español 
L
Note : 3 sur 5
Jai bien reçu mes rétroviseurs ils sont de bonne qualité mais le seul soucis et que la vision dans ceux ci est zoomé ce qui gêne la vision
Avis clients de Tout Le Niva
Attestation de confiance
9,6
/10
Note globale : 9,6 sur 10
Basée sur 1 913 avis publiés
Résumé des avis
Tout Le Niva se distingue par la rapidité et la fiabilité des livraisons, les colis arrivent en temps et en heure et les pièces arrivent conformes à la commande, souvent avec un emballage soigné et une expédition bien protégée. Le service client et le personnel technique sont décrits comme professionnels, réactifs et compétents, offrant des conseils précis et un accompagnement attentif tout au long du processus. Le catalogue est considéré comme complet, avec des pièces adaptées au Lada Niva et des prix compétitifs, renforçant la confiance et la satisfaction des clients qui recommandent vivement l’entreprise.
Avis 1, 2 et 3 étoiles
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Note : 3 sur 5
temps de livraison .....
M
Note : 2 sur 5
Délai trop important suite rupture stock
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Je suis désolé pour le délais de traitement, malheureusement nous devons faire avec les blocages de douane en Europe.
Les pièces que nous vendons proviennent de Russie et depuis plusieurs années, nos circuits d'importation sont impactés en permanence et cela peut engendrer des délais plus ou moins important.
Christophe
Je suis désolé pour le délais de traitement, malheureusement nous devons faire avec les blocages de douane en Europe.
Les pièces que nous vendons proviennent de Russie et depuis plusieurs années, nos circuits d'importation sont impactés en permanence et cela peut engendrer des délais plus ou moins important.
Christophe
R
Note : 1 sur 5
TRES BIEN JE SUIS CONTENT
J
Note : 3 sur 5
pas très sérieux, attente de plus d'un mois
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour Mr
Malheureusement les sanctions Européennes contre la Russie sont un frein à notre importation de produit Lada Niva, oui tout vient de là bas.
Il nous faut des fois des semaines avant de pouvoir recevoir certains produit et il arrive meme qu'ils soient interdit d'import.
Et tout ceci nous le savons uniquement quand ca arrive devant les douaniers.
C'est pourquoi nous avons des délais qui peuvent varier.
Nous ne sommes pas fautif de tout ça mais en subissons les conséquences.
Christophe
Malheureusement les sanctions Européennes contre la Russie sont un frein à notre importation de produit Lada Niva, oui tout vient de là bas.
Il nous faut des fois des semaines avant de pouvoir recevoir certains produit et il arrive meme qu'ils soient interdit d'import.
Et tout ceci nous le savons uniquement quand ca arrive devant les douaniers.
C'est pourquoi nous avons des délais qui peuvent varier.
Nous ne sommes pas fautif de tout ça mais en subissons les conséquences.
Christophe
F
Note : 1 sur 5
Le bouchon de réservoir que j’ai acheté à casser en deux jours
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Veuillez accepter mes excuses pour ce produit défectueux.
Merci de nous envoyer un mail avec le problème rencontré et une photo afin de comprendre.
Nous allons vous échanger votre bouchon aussi tôt que nous aurons les informations.
Christophe
Veuillez accepter mes excuses pour ce produit défectueux.
Merci de nous envoyer un mail avec le problème rencontré et une photo afin de comprendre.
Nous allons vous échanger votre bouchon aussi tôt que nous aurons les informations.
Christophe
S
Note : 2 sur 5
Un mois d’attente pour ma commande ,aucun geste commerciale .vraiment decu
J
Note : 2 sur 5
Mécontent, j'ai commandé des balais d'essuie glace avant qui ne correspondent pas aux bras
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience.
A l'intérieur de chaque boite vous avez les adaptateurs qui permettent d'installer ces balais sur les 2 montages possible sur Niva.
Avez vous regardé avec les adaptateurs ?
Christophe
Merci pour votre avis et votre retour d'expérience.
A l'intérieur de chaque boite vous avez les adaptateurs qui permettent d'installer ces balais sur les 2 montages possible sur Niva.
Avez vous regardé avec les adaptateurs ?
Christophe
A
Note : 1 sur 5
Satisfait, mais j’attends une autre commande, faite le même jour qui ne donne toujours aucun signe de vie, à voir … (3 semaines d’attentes pour l’instant)
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Veuillez m'excuser pour l'attente, nous n'arrivions pas à avoir l'intérieur du bas de caisse, il est en cours de réception cette semaine, votre commande sera traitée dès réception.
Christophe
Veuillez m'excuser pour l'attente, nous n'arrivions pas à avoir l'intérieur du bas de caisse, il est en cours de réception cette semaine, votre commande sera traitée dès réception.
Christophe
C
Note : 3 sur 5
l aiguille du compteur de vitesse ne fonctionne pas merci de me contacter dès votre ouverture.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour suite à une commande passer début septembre j ai reçu mon colis début octobre
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Veuillez m'excuser pour le délais de livraison de votre commande.
Nous rencontrons des difficultés d'importation pour certaines pièces et malheureusement des fois cela prend plus de temps que prévu, c'est pourquoi vous avez reçu votre commande tardivement.
Christophe
Veuillez m'excuser pour le délais de livraison de votre commande.
Nous rencontrons des difficultés d'importation pour certaines pièces et malheureusement des fois cela prend plus de temps que prévu, c'est pourquoi vous avez reçu votre commande tardivement.
Christophe
G
Note : 2 sur 5
Pour une fois, pas satisfait ! Ma commande : 2 cabochons de clignotant (bien, rien à dire) et une poignée de coffre ! La poignée, mauvais état de surface pour du neuf, et surtout, les goujons étaient trop mal assemblés, ils ont cassé avant la fin du vissage…. Très déçu. Dommage mais je resterai client
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour,
Merci pour votre avis même si celui ci reste négatif.
Je prends note du défaut de fabrication de la poignée de coffre et je vous la remplacerais par une nouvelle dès que le stock sera de nouveau positif.
Veuillez accepter mes excuses pour ce problème.
Christophe
Merci pour votre avis même si celui ci reste négatif.
Je prends note du défaut de fabrication de la poignée de coffre et je vous la remplacerais par une nouvelle dès que le stock sera de nouveau positif.
Veuillez accepter mes excuses pour ce problème.
Christophe
E
Note : 3 sur 5
C'est arrivé tard, mais c'est arrivé.
E
Note : 3 sur 5
La pièce ne correspondait pas
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Merci pour votre avis mais celui ci est flou, pouvez vous me dire ce qu'il ne va pas ?
Christophe
Merci pour votre avis mais celui ci est flou, pouvez vous me dire ce qu'il ne va pas ?
Christophe
C
Note : 1 sur 5
dommage de payer quasiment 15€ pour une livraison express qui n'arrive que 4 jours plus tard sous prétexte que vous ne travaillez pas le samedi , résultat commence passée le vendredi livraison le mardi à 14H , le tout pour quasi 15€ cherchez l'erreur quand on voit des site comme Amazon qui vous livre en 24H ( réel car même le dimanche ) . Quand on ne sait pas faire on ne fait pas et surtout on ne facture pas 15 € pour un service qui n'existe pas ( hormis du lundi au jeudi avant 13H uniquement )
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour,
Vous comparez ma petite société française – composée d’un seul employé, moi-même – à Amazon. C’est flatteur, mais il faut rester réaliste : je n’ai ni des centaines d’entrepôts, ni des milliers de livreurs disponibles 7j/7, ni la possibilité de livrer le dimanche.
Votre commande a été passée un vendredi soir après 18h, hors horaires de traitement.
Nous sommes fermé le week-end, le colis est donc parti le lundi et livré le mardi. C’est le fonctionnement normal d’un service express en jours ouvrés.
Je comprends votre déception, mais il serait injuste de reprocher à une petite entreprise locale de ne pas pouvoir appliquer la logistique mondiale d’Amazon pour 15 €. Ici, vous achetez aussi un service personnalisé, une expertise et une disponibilité que vous ne trouverez pas chez un géant impersonnel.
Merci d’avoir partagé votre avis, même sévère. Il me permettra de préciser encore mieux les conditions de livraison express pour éviter toute confusion.
Christophe
Vous comparez ma petite société française – composée d’un seul employé, moi-même – à Amazon. C’est flatteur, mais il faut rester réaliste : je n’ai ni des centaines d’entrepôts, ni des milliers de livreurs disponibles 7j/7, ni la possibilité de livrer le dimanche.
Votre commande a été passée un vendredi soir après 18h, hors horaires de traitement.
Nous sommes fermé le week-end, le colis est donc parti le lundi et livré le mardi. C’est le fonctionnement normal d’un service express en jours ouvrés.
Je comprends votre déception, mais il serait injuste de reprocher à une petite entreprise locale de ne pas pouvoir appliquer la logistique mondiale d’Amazon pour 15 €. Ici, vous achetez aussi un service personnalisé, une expertise et une disponibilité que vous ne trouverez pas chez un géant impersonnel.
Merci d’avoir partagé votre avis, même sévère. Il me permettra de préciser encore mieux les conditions de livraison express pour éviter toute confusion.
Christophe
D
Note : 3 sur 5
Commande passée le 30 /04/25 reçu ma commande incomplète 2 mois plus sans un mon d'explication, remboursement des objets manquant après relance d'informations pour savoir où en été ma commande .depuis j'ai repassé une nouvelle commande j'espère ne pas attendre aussi longtemps. Cdlt
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Je voudrais m'excuser pour les délais à rallonge que nous accusons sur certaines références.
Malheureusement l'embargo contre la Russie nous empêche de recevoir dans des délais acceptable certaines pièces et des fois nous attendons des mois avant de pouvoir en recevoir.
Ce qui explique pourquoi je vous ai remboursé 2 pièces sur votre ancienne commande.
Pour la dernière, je dois recevoir une grosse livraison d'ici 10 jours, j'espère avoir les pièces manquantes.
Christophe
Je voudrais m'excuser pour les délais à rallonge que nous accusons sur certaines références.
Malheureusement l'embargo contre la Russie nous empêche de recevoir dans des délais acceptable certaines pièces et des fois nous attendons des mois avant de pouvoir en recevoir.
Ce qui explique pourquoi je vous ai remboursé 2 pièces sur votre ancienne commande.
Pour la dernière, je dois recevoir une grosse livraison d'ici 10 jours, j'espère avoir les pièces manquantes.
Christophe
P
Note : 1 sur 5
Bonjour, suite à ma commande, je voulais vous informer de mon mécontentement. La pièce est défectueuse ou plutôt incomplète car il manquait un soufflet cache poussière sur une des rotule de direction ! je peux vous envoyer la photo si besoin... cordialement
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Vous nous avez contacté à ce sujet et nous vous avons renvoyé un nouveau cache poussière.
Je suis désolé pour ce contre temps, malheureusement nous n'ouvrons pas tous les produits avant expéditions et c'est une erreur de production du fabricant.
Christophe
Vous nous avez contacté à ce sujet et nous vous avons renvoyé un nouveau cache poussière.
Je suis désolé pour ce contre temps, malheureusement nous n'ouvrons pas tous les produits avant expéditions et c'est une erreur de production du fabricant.
Christophe
P
Note : 3 sur 5
Réception délai impeut long
F
Note : 1 sur 5
quand on prevois de me rembourser la commande pour delais trop long, et que 20 jours apres je recois la piece mais pas le remboursement !!!! alors que je m'etais deja debrouille ailleur !!! j'en pense que s'est du passage en force, de la malhonnetete commerciale!!! donc ADIEU !!!!!!!!!!
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Je vous ai appelé afin de comprendre la situation, j'aurais voulu trouver une solution à notre problème mais vous restez fermé à toute discussion, jusqu'à me raccrocher au nez.
Je vous ai proposé de vous renvoyer un bon de retour et qu'ensuite je vous rembourse votre produit mais vous restez sur votre position que vous je vous ai arnaqué.
Je suis désolé de voir que vous vous faites un mauvais avis sur notre société et mon sens du commerce, je fais ce métier par passion depuis plus de 15 ans et je n'ai jamais arnaqué qui que ce soit.
Il y a eu sans doute une erreur de gestion de ma part et je m'en excuse, malheureusement je n'ai pas eu le temps de vous expliquer quoique ce soit et je suis navré d'en arrivé là.
Christophe
Je vous ai appelé afin de comprendre la situation, j'aurais voulu trouver une solution à notre problème mais vous restez fermé à toute discussion, jusqu'à me raccrocher au nez.
Je vous ai proposé de vous renvoyer un bon de retour et qu'ensuite je vous rembourse votre produit mais vous restez sur votre position que vous je vous ai arnaqué.
Je suis désolé de voir que vous vous faites un mauvais avis sur notre société et mon sens du commerce, je fais ce métier par passion depuis plus de 15 ans et je n'ai jamais arnaqué qui que ce soit.
Il y a eu sans doute une erreur de gestion de ma part et je m'en excuse, malheureusement je n'ai pas eu le temps de vous expliquer quoique ce soit et je suis navré d'en arrivé là.
Christophe
C
Note : 3 sur 5
Produit non réceptionné pourtant en stock sur le site au moment de la commande ! Toujours dans l’attente de celui-ci, dommage …
J
Note : 3 sur 5
J'ai du légèrement modifier les plaquettes de frein. Rien de grave, mais elles ne rentraient pas dans le logement de l'étrier.
A
Note : 1 sur 5
Je n' ai pas reçu ma commande, donc, je suis très déçu du site Mrs Suchon Alain
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Lors de votre commande vous avez pris des produits qui étaient en rupture de stock avec un délais pouvant aller jusqu'à 3 semaines.
Cette information est indiquée sur la page produit et dans votre panier.
Nous faisons notre maximum afin d'avoir les pièces dans des délais acceptable mais les interdictions d'importation Européenne nous compliquent la vie tous les jours depuis 3 ans.
Je vais faire le nécessaire afin que vous puissiez recevoir votre pièce le plus rapidement possible.
Christophe
Lors de votre commande vous avez pris des produits qui étaient en rupture de stock avec un délais pouvant aller jusqu'à 3 semaines.
Cette information est indiquée sur la page produit et dans votre panier.
Nous faisons notre maximum afin d'avoir les pièces dans des délais acceptable mais les interdictions d'importation Européenne nous compliquent la vie tous les jours depuis 3 ans.
Je vais faire le nécessaire afin que vous puissiez recevoir votre pièce le plus rapidement possible.
Christophe
A
Note : 2 sur 5
bonjour j ai reçu les deux rétroviseurs avec les vitres montées a l envers j ai du démonter les pièces pour les remonter dans leurs bonnes configurations.
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Désolé mais je ne vois comment c'est possible d'avoir les vitres montées à l'envers sur ces rétroviseurs, le gauche ne peux pas aller à droite.
Pouvez vous me contacter afin que je comprenne ce que vous avez eu comme problème ? Appelez le moi au 0345370080
Christophe
Désolé mais je ne vois comment c'est possible d'avoir les vitres montées à l'envers sur ces rétroviseurs, le gauche ne peux pas aller à droite.
Pouvez vous me contacter afin que je comprenne ce que vous avez eu comme problème ? Appelez le moi au 0345370080
Christophe
B
Note : 3 sur 5
dommage que le kit ne contienne pas le ressort de compression des valves, il était cassé par la rouille par contre l'axe de poussée en bon état et bien plus solide m'a été fourni avec le kit. je suis bon pour repartir à la quête de ce ressort, ce qui est loin d'être gagné!
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Je comprends votre déception pour le manque de ce ressort, mais le kit que vous avez reçu est identique à la photo présente sur le site.
Et dans le descriptif il n'est pas indiqué que le ressort soit fournit avec.
Je vais faire le nécessaire afin de trouver ce ressort mais comme vous dites, cela risque d'être une mission.
Christophe
Je comprends votre déception pour le manque de ce ressort, mais le kit que vous avez reçu est identique à la photo présente sur le site.
Et dans le descriptif il n'est pas indiqué que le ressort soit fournit avec.
Je vais faire le nécessaire afin de trouver ce ressort mais comme vous dites, cela risque d'être une mission.
Christophe
P
Note : 1 sur 5
toujours pas de livraison de ma commmande
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Je ne comprends pas votre avis, vos commandes ont étaient livrées et nous n'avons pas de reliquat pour vous.
Pouvez vous me contacter afin de discuter de ce malentendu.
Merci
Je ne comprends pas votre avis, vos commandes ont étaient livrées et nous n'avons pas de reliquat pour vous.
Pouvez vous me contacter afin de discuter de ce malentendu.
Merci
C
Note : 3 sur 5
Très déçu sur ma dernière commande pour le délai de livraison, mais je comprends !
P
Note : 2 sur 5
Toujours en attente de pièces
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
La poignée de vitre vous sera expédiée cette semaine, nous les recevons d'ici mercredi.
Désolé pour l'attente mais nous n'avons pas trop le choix depuis un moment.
Christophe
La poignée de vitre vous sera expédiée cette semaine, nous les recevons d'ici mercredi.
Désolé pour l'attente mais nous n'avons pas trop le choix depuis un moment.
Christophe
G
Note : 3 sur 5
Super service😉, rapidité de livraison au top👍, mais le tendeur de chaine fonctionne un peu de manière aléatoire 🤔
P
Note : 2 sur 5
Je n' ai pas apprécié le délai interminable pour avoir des pièces que vaut concurrents ont en stock sans problème
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour Monsieur Molinari,
Je comprends parfaitement votre mécontentement et vous présente mes excuses les plus sincères pour cette situation.
En raison de la réglementation stricte en France concernant les imports en provenance de Russie, nous n’avons malheureusement pas accès aux mêmes réseaux que nos concurrents. Depuis plusieurs mois, nous devons faire face à des restrictions supplémentaires, au-delà des exigences des douanes européennes.
De plus, nous avons récemment perdu Lada Europe, qui était notre plus gros fournisseur de pièces d’origine, ce qui a également affecté nos approvisionnements. Cependant, la situation s’améliore progressivement et nous sommes en train d’établir de nouveaux partenariats avec des importateurs en dehors de l’Europe. Cela prend malheureusement du temps.
Je vous prie à nouveau de bien vouloir nous excuser pour l'attente concernant votre commande et vous assure que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation.
Bien cordialement,
Christophe
Je comprends parfaitement votre mécontentement et vous présente mes excuses les plus sincères pour cette situation.
En raison de la réglementation stricte en France concernant les imports en provenance de Russie, nous n’avons malheureusement pas accès aux mêmes réseaux que nos concurrents. Depuis plusieurs mois, nous devons faire face à des restrictions supplémentaires, au-delà des exigences des douanes européennes.
De plus, nous avons récemment perdu Lada Europe, qui était notre plus gros fournisseur de pièces d’origine, ce qui a également affecté nos approvisionnements. Cependant, la situation s’améliore progressivement et nous sommes en train d’établir de nouveaux partenariats avec des importateurs en dehors de l’Europe. Cela prend malheureusement du temps.
Je vous prie à nouveau de bien vouloir nous excuser pour l'attente concernant votre commande et vous assure que nous mettons tout en œuvre pour résoudre cette situation.
Bien cordialement,
Christophe
S
Note : 3 sur 5
Moyen
R
Note : 2 sur 5
Je ne suis pas satisfait de ma commande ,il me manque toujours la manivelle lève vitre Bien Cordialement
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour Mr
Je suis désolé pour la non livraison de la poignée de vitre, elle reste indisponible depuis des mois sur l'Europe.
Nous attendons que nos fournisseurs puissent en recevoir, j'espère que ca sera le cas pour courant novembre.
Christophe
Je suis désolé pour la non livraison de la poignée de vitre, elle reste indisponible depuis des mois sur l'Europe.
Nous attendons que nos fournisseurs puissent en recevoir, j'espère que ca sera le cas pour courant novembre.
Christophe
R
Note : 3 sur 5
Le délais était impeccable seul bémol la taille d’une de mes pièces n’est pas la bonne je suis en attente pour effectuer un retour.
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Comme beaucoup de client, vous faites l'erreur de commandé le mauvais modèle de bouchon GPL
Pour les niva après 2001 il faut le bouchon 1/4 de tour.
Je viens de vous envoyer un email concernant le retour de votre pièce.
christophe
Comme beaucoup de client, vous faites l'erreur de commandé le mauvais modèle de bouchon GPL
Pour les niva après 2001 il faut le bouchon 1/4 de tour.
Je viens de vous envoyer un email concernant le retour de votre pièce.
christophe
F
Note : 1 sur 5
J’ai tjr pas eux m’a comende ces bizarre
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Votre colis a était livré le vendredi 4 octobre dans votre boite aux lettres.
Pouvez vous me confirmer que vous avez reçu votre commande ?
Christophe
Votre colis a était livré le vendredi 4 octobre dans votre boite aux lettres.
Pouvez vous me confirmer que vous avez reçu votre commande ?
Christophe
S
Note : 1 sur 5
Bonjour ça fait 4 mois j’attends une commande elle n’a jamais arriver
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Votre commande a était livrée au mois d'Aout et le tendeur que vous attendiez vous a était remboursé pour éviter de bloquer votre commande.
Christophe
Votre commande a était livrée au mois d'Aout et le tendeur que vous attendiez vous a était remboursé pour éviter de bloquer votre commande.
Christophe
G
Note : 2 sur 5
Je n'ai toujours pas reçu l'intégralité de ma commande?!! Déçu
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Votre marche pied sera livré courant de semaine prochaine, j'attends que le fournisseur puisse avoir votre modèle en stock depuis un petit moment.
Je suis désolé de cette attente mais nous devons faire avec les interdictions d'importation de la part de l'Europe.
Christophe
Votre marche pied sera livré courant de semaine prochaine, j'attends que le fournisseur puisse avoir votre modèle en stock depuis un petit moment.
Je suis désolé de cette attente mais nous devons faire avec les interdictions d'importation de la part de l'Europe.
Christophe
J
Note : 2 sur 5
Un mois pour être livré,même pas un stickers en compensation déçu
M
Note : 1 sur 5
Le produit (pare-soleil) réceptionné est une mauvaise copie de l'original, ayant perdu une fonction nécessaire à son fonctionnement (blocage en position haute). Je n'ai plus qu'à commander à nouveau chez le fournisseur concurrent. Dommage.
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Je suis désolé d'apprendre que la qualité ne soit pas au rendez vous.
Malheureusement avoir de la pièce d'origine est très compliqué depuis plus de 2 ans, nous devons faire avec des produits adaptable que nous trouvons sur le marché.
Vous auriez du me contacter, j'aurais fait ce qu'il faut pour vous trouver un autre pare soleil.
Christophe
Je suis désolé d'apprendre que la qualité ne soit pas au rendez vous.
Malheureusement avoir de la pièce d'origine est très compliqué depuis plus de 2 ans, nous devons faire avec des produits adaptable que nous trouvons sur le marché.
Vous auriez du me contacter, j'aurais fait ce qu'il faut pour vous trouver un autre pare soleil.
Christophe
J
Note : 1 sur 5
Beaucoup de produits pas en stock j ai trouver sur auto doc dommage
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Je suis vraiment navré du délais de traitement de votre commande mais nous faisons face à des problèmes d'importation de pièce détachée depuis un bon moment.
La situation s'améliore depuis peu et le temps de récupérer le retard et d'avoir du stock prend du temps.
Encore une fois je suis désolé pour cette attente interminable.
Christophe
Je suis vraiment navré du délais de traitement de votre commande mais nous faisons face à des problèmes d'importation de pièce détachée depuis un bon moment.
La situation s'améliore depuis peu et le temps de récupérer le retard et d'avoir du stock prend du temps.
Encore une fois je suis désolé pour cette attente interminable.
Christophe
C
Note : 1 sur 5
je voudrais vous renvoyer le flexible, il ne me convient pas
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Nous avons accepté votre retour et effectué le remboursement.
Est ce que cela mérite 1 étoile car vous avez reçu le flexible commandé?
Christophe
Nous avons accepté votre retour et effectué le remboursement.
Est ce que cela mérite 1 étoile car vous avez reçu le flexible commandé?
Christophe
D
Note : 2 sur 5
Délai de livraison non respecté, suite à mon appel téléphonique et encore aujourd’hui je ne suis toujours pas livré, sans aucune information de la part de tout le niva.
Réponse de Tout Le Niva
Bonjour
Votre commande a était expédiée hier, vous devriez la recevoir aujourd'hui ou demain.
Je suis désolé pour l'attente interminable, malheureusement nous subissons les interdictions Européenne sur l'importation de marchandise provenant de Russie.
Christophe
Votre commande a était expédiée hier, vous devriez la recevoir aujourd'hui ou demain.
Je suis désolé pour l'attente interminable, malheureusement nous subissons les interdictions Européenne sur l'importation de marchandise provenant de Russie.
Christophe