Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, assurant ainsi leur protection durant le transport. La rapidité de livraison est souvent mise en avant, avec des mentions d'expéditions effectuées dans les heures suivant la commande et de réceptions très rapides. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité; les retours sont traités rapidement, avec des remplacements effectués sans complications.
Commande passée juste avant Noël, le colis est arrivé à temps!Malheureusement il manquait un article dans la boà®te. J'ai contacté le service clientèle par téléphone, très humain et chaleureux, il n'y a eu aucun problème pour se faire livrer le produit manquant dès la semaine d'après. On mettra ça sur le compte du rush des Fêtes...autrement très satisfaite!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/01/2020
Il serait utile d'indiquer clairement l' emplacement de la bouteille de gaz SVP
M
Mme N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2019
Ok
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2019
Commande reçue dans les tempsLe petit bémol était que j'avais demandé un paquet cadeau et je ne l'ai pas eu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2019
Suite à une erreur d'envoi de ma commande, et après un appel téléphonique en 48heures j'ai été livrée du bon produit.Efficacité dans le traitement de la demande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/12/2019
Très bien, mais delai d'acheminement un poil long.
V
Valérie
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Je ne peux pas vous donner un avis complet pour le moment ! Ce parrainage est un cadeau d'anniversaire pour ma fille et j'aurais aimé avoir plus de détails sur son déroulement et j'ai dû sauter l'option "faire un cadeau" pour que ce soit elle qui reçoive directement les informations !!!J'espère être entièrement satisfaite de ce choix et pouvoir vous en faire part plus tard. Sincères salutations à toute l'équipe Valérie Triffault
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2019
Bon produit , un peu cher .Les 2 sacs en crêpe étaient déchirés , mais il y avait le compte .
R
Rautureau S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/10/2019
Bien, rien a redire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2019
Produit de qualité et rapide petit bémol prix et quantité qq fois trop
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2019
Le produit acheté correspond à la description dans la fiche produit.C'est un bon rapport qualité prix. C'est une super idée pour un cadeau.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2019
Très bon produit mais vu que j'ai commander avec le papier cadeau je n'es pas pu ouvrir et voir le contenu et lorsque qu'il a été ouvert il était très sale. Donc un peu déçu à ce niveau là sinon très bien pour le reste.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2019
satisfait de l'envoi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2019
Réception dans un délai très raisonnable.Commande conforme à mes attentes.Frais de port trop chers.
J
Julien R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/06/2019
Pas de soucis, emballage nickel soigné....Prix corrects et délais corrects
L
Le R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Bien
A
Anne
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2019
Je suis satisfaite de cet achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/01/2019
Bon suivi de commande, produit conforme à ma demande colis reçu en bon état mais délai de réception un peu long, sans doute dû à des retards de Colissimo.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2018
Bien
N
Noémie P.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2018
Colis bien emballé et conforme !Réception un peu longue mais peut-être dûe aux blocages et non au marchand.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/12/2018
Commande arrivée rapidement. Emballage correct. Produit conforme.
Y
Yves T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Bien
F
Fargeas D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2018
Produit correspondant à la description et à mon attente
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2018
Socle de glace arrivé cassé très bon service sac remplacé en qq jours très jolie carafe
M
Madame C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/12/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2018
Produit conforme à mes attentes reçu rapidement
M
Mme W.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2018
Très bon produit, bien emballé, mais livraison trop longue.
H
Henri S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
bon traitement de commande sans problème particulier.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/07/2018
Commande reçue très rapidement et produits conformes à mon attente ! Très satisfaite !
A
Alain F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
Pour être au top , il nous a paru important de nous annoncer le délai de livraison
A
Anne F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2018
Colis envoyé rapidement après confirmation du remplacement d'un produit car rupture de stock. J'ai apprécié le fait d'avoir été prévenue et qu'on me demande validation.En revanche, le colis est arrivé dans un carton d'expédition réutilisé. Même si tout était intact à l'intérieur, je pense que ça peut nuire à l'image de la société.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2018
très bon produit que ce soit la carafe et les verres à vin le tout très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2018
Bien
J
J. S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/01/2018
Manque juste une étoile pour le prix du matériel : Même avec le pourcentage de rabais promotionnel, il est 2,5 fois plus cher qu'aux USA.Mais rien à reprocher pour le service.
J
Jean-paul K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2017
Livraison rapide - produit bien protégé - correspond à notre attente - je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2017
Traitement rapide de ma commande ! Satisfaite merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2017
Commande facile, colis reçu pas en très bon état, comme si quelqu'un l'avait fermé tant bien que mal. La carafe correspond tout à fait à la description.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2017
Très bons produits, service rapide !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2017
Bien
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