Avis clients de Tout Autour du Vin

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 1 015 avis publiés
5 871 86% 4 92 9% 3 21 2% 2 7 1% 1 24 2%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits, souvent décrits comme conformes aux attentes et bien emballés, assurant ainsi leur protection durant le transport. La rapidité de livraison est souvent mise en avant, avec des mentions d'expéditions effectuées dans les heures suivant la commande et de réceptions très rapides. Le service client se distingue également par son efficacité et sa réactivité; les retours sont traités rapidement, avec des remplacements effectués sans complications.

Avis 4 et 5 étoiles

Réinitialiser les filtres
S
Samuel T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/11/2023
Conseil vivement
E
Edith P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/11/2023
Très bien et conforme
A
Adrien G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/11/2023
Livraison rapide, produit bien emballé : impeccable.
D
Doriane I.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/11/2023
Les produits sont très bien, testés immédiatement
V
Vanessa M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/10/2023
Parfait
D
Delphine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/10/2023
Colis reçu rapidement et en très bon état
O
Olivier R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/11/2023
Réception en temps et en bon état du colis. Et les produits reçu sont de bonnes qualités. Objets en verre et cristal bien protégés.
A
Antoine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/10/2023
Parfait
P
Pauline-marie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/10/2023
Magnifique !
D
Daniel L.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/10/2023
Très bon produits, grande réactivité de l'équipe pour me permettre d'avoir ma commande dans des temps restreints
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/10/2023
Très bon produit, livraison impeccable
X
Xavier C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/10/2023
Parfait
A
Anthony A.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/10/2023
livraison rapide, bon emballage, parfait
A
Anne Marie S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Excellent service
P
Philippe L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2023
Impeccable
M
MARC P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Rapport qualité prix rapidité expédition
J
Jinlin Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Emballage légèrement endommagé, mais globalement satisfait
R
Rodolphe R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/09/2023
Conditionnement et délai de livraison parfait.
G
Gaelle R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/09/2023
tres bien rapide
N
Nathalie P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/08/2023
Très bien
P
Pierre T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/08/2023
RAS respect des délais et suivi de la livraison. Produits conformes à leur descriptif.
P
Pierre-David P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2023
Colis reçu. Produit conforme.
M
Matthieu P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Commande conforme. Livraison impeccable.
J
Jacques S.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/08/2023
Bon thermomètre . Livraison rapide et soignée .Emballage de transport efficace .
S
Stéphane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2023
J'ai commandé 3 sommeliers Coutale avec livraison dans un des point relais proposé. Point relais jamais trouvé par Chronopost. J'ai finalement récupéré le colis mais les boîtiers plastiques sont complètement explosés car l'emballage d'origine à été mal traité. La qualité d'ajustement des sommeliers ne me semble pas celle de mon ancien Coutale. Le SAV de "Tout Autour du Vin" m'a contacté pour solutionner le problème et tout est rentré dans l'ordre. Merci à l'équipe.
Réponse de Tout Autour du Vin
Bonjour Stéphane,
merci d'avoir pris le temps de nous faire un retour concernant votre expérience d'achat sur notre site. Nous sommes heureux de voir que le problème a été solutionné. Nous avons pris bonne note de vos remarques et allons faire le nécessaire pour éviter que ce genre d'aléas ne se produisent à nouveau.
A bientôt,
Julien
Service clients
V
Vincent M.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2023
Produit conforme et livré rapidement.
J
jean louis T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/06/2023
Très bon service rapide
C
catherine G.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Commande reçue dans les délais promis, emballage parfait, produits conformes
J
Jean-Jacques B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Prestation impeccable !!!
T
Thierry C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/06/2023
Produit parfait
C
Cyril D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/06/2023
Conforme à ma demande et dans les délais annoncé
A
Alice T.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Super verre de dégustation à un super prix
C
Christel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Livraison conforme à la commande, produits de qualité. RAS
E
Eric D.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/05/2023
Bonjour, Verres parfait pour la dégustation entre amis. Très bonne qualité, envoi soigné et une très bonne protection des verres.
Y
Yves C.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/06/2023
Produit et livraison conformes à nos attentes
P
Patrice F.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/05/2023
RAS, le produit fait son travail correctement au déballage.
J
Jean Z.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/05/2023
Tout parfait
A
Alexander R.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/04/2023
Site clair, envoi rapide et soigné, les verres sont bien ceux attendus
M
Muriel B.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/04/2023
Rien à redire, impeccable !
G
Gabrielle P.
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/04/2023
Livraison rapide, produit conforme, prix raisonnable
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.