Avis tortue de jade

Le relais colis a été changé au dernier moment pour un relai éloigné, mon colis était perdu (sans doute mal rangé dans dans ce relai dans lequel beaucoup d'attente, des personnes dans la même situation) j'ai pu récupérer mon colis tard en soirée. Le contenu m'a fortement déçu et je viens de m'apercevoir que vous ne proposez pas de bons de retour pour renvoyer le tout.

J ai acheté 2 jours avant les soldes, et j ai payé le bracelet 7 chakras 12 € alors qu'il était à moitié prix lors des soldes. Certes c était à moi de faire attention, mais j estime que lorsque j ai reçu la newsletter ce bracelet n aurait pas dû apparaître et être diffus uniquement à partir des soldes... C est mon point de vue.

La veste est arrivée en vrac, jetée dans le carton... Tissu agréable à porter mais absence totale de finitions correctes. Après avoir porté la tenue une fois, on prend une aiguille et du fil pour refaire les coutures qui ont déjà cédé et on coupe les fils qui sortent de partout. Un produit que je ne recommanderais pas.

Tennis très ordinaires, semelle intérieure trop fine pour être confortable

Commande bien arrivée. Mais le coussin était couleur fushia sur la photo alors qu'il est arrivé couleur turquoise.

Bon produit, mais coût du port élevé

Les chaussons taillent trop juste et serrent les pieds. La chaine du pendule avait un noeud et s'est dessertie 2 fois. J'ai dû la changer.

Sabre livré rapidement malheureusement éraflé en plusieurs endroits

Je passe commande tous les ans pour les serviettes 90x200 et elles sont moins qualitatives d’’année en année…. En dehors de cela, les commandes sont rapides et communication tres bien.

Emballage sommaire et peu soigné. Joli bolster, jolie couleur mais un peu trop dur

Très mauvaise finition Envoyé mail et photos , à ce jour pas de nouvelles

Le colis n’a pas été livré au point relais demandé. J’ai du lier le chercher en voiture à 8km de chez moi !

Des frais de douane imprévu et non indiqué lors de la commande

Si le contenu du DVD (Les Paysans Chinois) offre une présentation précise et même détaillée, son support (un DVD) devient un peu obsolète. Une clef USB serait plus souple à utiliser. De plus, le DVD avec des fichiers en VOB n'est pas forcément reconnu par Realplayer ou VLC Player. Sur mon PC (Windows 10), le démarrage de la lecture doit être effectué manuellement au moyen de Movie Maker et le re

Maintenir à jour le catalogue (rupture vue par vos équipes après la commande client)

Les batons de moxa sont très friables

Bonjour, Pourrais je connaître la date de la livraison ? Merci d'avance Guy Wawszczyk

Manque de produits Je n'ai pas trouvé de chaussures a ma taille..plus disponible

Le pantalon commandé en taille 160 est trop court, alors que je mesure 1.62 m. La veste de même taille est bien ajustée

Frais de port excessifs : un envoi en point retrait Colissimo à 8,50 €, je n'ai jamais vu un tarif pareil pour un achat similaire. Et le retour de l'article, trop petit, est encore à mes frais en Colissimo ! Je ne recommande pas La Tortue de Jade sur ce point précis. Pour le reste, article conformes.

Site pas facile à manœuvrer. les remises promises ne sont pas indiquées au moment de la commande. les produits reçus sont conformes et de bonne qualité. Reçus rapidement.

J ai du payer un supplément suite zu poids du colis non timbré comme il se devait Je vous ai transféré le mail J aimerais un dédommagement

Bonjour, j'ai passé une commande via le site internet. J'ai demandé à être livrée en relai pickup et je n'ai jamais pu accéder à ce mode de livraison bien qu'il m'ait été proposé. J'ai contacté la tortue de jade par téléphone, manifestement, je tombais mal 🙁 on m'a fait comprendre qu'on ne pouvait rien faire pour moi par téléphone et que je devais réessayer. j'ai fini par demander à me faire li

Housse sans emballage, pas pliée. Comme jetée dans le carton. Lavage obligatoire à l'arrivée.

Améliorer les délais d'expédition, les stocks disponibles et leur renouvellement/suivi, diminuer les frais de port/ voir un franco selon le montant de la commande et il y'a trop peu de marge pour les pros par rapport aux tarifs du site destiné au particulier. C'est limite une grosse concurrence déloyale car si on s'aligne il n'y a pas assez de marge pour notre magasin. Dommage car les produits pr

Les pierres que j'ai commandé dans le calendrier de l'avent ne sont pas exceptionnelles

Le montant de l'affranchissement est beaucoup trop élevé...

CHAUSSONS 37 beaucoup trop grand je suis déçue

2 épées état corrects 2 sabres . partie rouillée et ordinaire Et la stabilisation d un sabre dans le fourreau n est pas présenté comme l autre

Emballage très mal fait, le livre est arrivé corné