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basée sur 1998 avis publiés
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Derniers avis clients
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Livraison rapide. Produit conforme à la description. Frais de port raisonnables. Merci
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Le
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Je n'ai pas de commentaire particulier car tout est dit
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Le
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Très bien
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Le
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Commande très rapide , serviette de très bonne qualité. Je suis très satisfaite . Merci
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Le
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Rien a redire. Juste parfait
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Le
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Bonne réactivité. Matériel de qualité. Merci.
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Le
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Rapide et professionnel
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Tout est arrivé comme prévu
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Le
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Produit livré rapidement. Zafu de bonne qualité pour un prix mini...
Merci.
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Le
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★★★★☆
JE SUIS SATISFAITE CONCERNANT MA COMMANDE CONCERNANT LA LIVRAISON, LA MARCHANDISE ET LE SERVICE CLIENT.
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Carton abîmé
Produit de très bonne qualité
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Le
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Les draps que j'ai commandé sont impeccable
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Le
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Tout à été impeccable
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Le
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Toujours très bien
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Le
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Une pierre cassée dans le coffret, suite à ma demande une autre pierre renvoyé parfait
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Le
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★★★★☆
Le banc de méditation que j'ai commandé pour Noël est arrivé en temps et en heure et convient parfaitement à ce que j'attendais.
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Le
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Le service est a la hauteur de mon attente.
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Le
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Rien de spécial à signaler sinon que cet article correspond tout à fait à mes attentes
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Le
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Reçu les colis très rapidement Et en parfait état Les DVD sont excellents
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Le
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Répond exactement à mon attente
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Le
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★★★☆☆
Chaussures Taiji, rouge de Chine.
- N'ont pas la souplesse de celles que j'ai déjà en blanc.
- Finitions approximatives. Languette trop courte. Coutures mal finies.
- Dès l'ouverture de l'emballage, très forte odeur de vieille cave (ou grenier), qui persiste, malgré aération prolongée et utilisation de produits désodorisants.
Confort relatif et odeur écurante.
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Le
Réponse de tortue de jade
Le
bonjour madame ces chaussures sont un des produits phares de notre boutique. nos clients en sont vraiment très contents. maintenant nous prenons en compte vos commentaires sur ce produit ou visiblement rien ne vous convient. pourquoi ne nous le retournez vous pas ? à réception nous vous le rembourserons, cela serait plus logique, notre première préoccupation est la satisfaction de nos clients.
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★★★☆☆
Déçue par la forme du pantalon
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Le
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★★☆☆☆
Livraison tardive(3 semaines)sans information , produit ne correspondant pas à mon attente visiblement car mal expliqué sur le site , reponse du service client seulement après relance
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Le
Réponse de tortue de jade
Le
cher client nous venons d'avoir une explication suite à la requête que nous avions lancée auprès du transporteur. votre colis est bien parti dans les délais prévus par nos conditions de ventes. le 19 décembre il y a eu un incident technique du côté du transporteur, 6 colis ont été concernés par cet incident, nous en sommes désolés. notre proposition d'une remise de -15 tiens toujours. LTDJ
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Très bien présenté
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Le
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★★★★☆
Très bien rien à redire, colis reçu dans les délais et en bon état, conforme au produit sur le site
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Le
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★★★★★
J'ai également apprécié l'accueil téléphonique, agréable et a l'écoute.
À chaque nouvelle commande, la satisfaction est au rendez-vous.
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Le
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★★★☆☆
Bonjour, je n'ai rien reçu et vous me demandez d'evaluer, c'est donc ennuyant.
Déjà, quand j'ai voulu commander, j'ai posé une question. Je n'avais pas encore reçu la moindre réponse que vous me pressiez le lendemain de valider mon panier. Je suis plus Zen que vous, j'aime prendre mon temps, je ne suis même pas capable d'evaluer votre marchandise, ce sera à l'utilisation. Prenez le temps svp. Oki
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Le
Réponse de tortue de jade
Le
bonjour madame votre commande du 20 janvier est effectivement partie le 22 janvier pour n'auriez pas du recevoir l'évaluation aussi tôt il y a eu un petit soucis technique. notre politique est la satisfaction et surtout le respect de nos clients. le mieux étant de rester toujours aimable et agréable. merci pour votre commande et espérons que vous serez satisfaite. nous avons fait au plus vite.
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Rapide et conforme
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Le
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★★☆☆☆
J'ai acheté des chaussons et 2 kimonos,
tous ces produits sont trop petit je chausse du 43 , j'ai du prendre du 45
et les kimono taille au moins deux tailles en dessous.
Il serait judicieux de bien le notifié , c'est un réel soucis.
De plus les retours sont à notre charge (15) pas economique lorsque un produit en fais 20 .
Bonne journée
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Le
Réponse de tortue de jade
Le
cher client. nous comprenons vos remarques et allons apporter des précisions sur nos fiches produits. lors d'une prochaine commande, nous vous enverrons sur simple demande à ltdjdiffusion08@orange.fr une bon de réduction de -15. merci beaucoup TORTUE DE JADE
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★★★★★
Excellent
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Le