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basée sur 2024 avis publiés
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Derniers avis clients
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Tout a été parfait.
Acheteur Vérifié
Le
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Parfait livraison conforme..
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Le
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Fvlkfmlkf`mk`flamka`mlf
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Le
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Livraison rapide. Tapis et zafu confortables.
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Le
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Parfait
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Le
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★★★★☆
Bonne réactivité
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Le
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Efficace et rapide, bonne qualité des produits.
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Le
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Merci, je suis ravie de mon achat. Les servietteS sont un bon Compromis qualite/prix
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Le
5
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★★★★★
Valeur sure: qualite et conformite des articles, emballage soigne, delais respectes
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Le
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★★★★★
Comment puis je avoir une remise sur ma 2eme commande ?
Qd je l ai effectuée je n'ai pas trouvé comment inscrire mon code TORTUE10 ;ce code avait été mis dans le colis de ma 1ere commande
merci
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Le
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Très bon service, je suis très satisfaite du site, de la livraison et de mon produit
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Le
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Rien à dire: livraison rapide et produit conforme à mes attentes !
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Le
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Très satisfaite
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Le
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★★☆☆☆
J'ai passé commande le 20 octobre. J'ai attendu toute la semaine qu'elle soit envoyée, et je me suis aperçue le 26 qu'elle avait été annulée, le tout sans me prévenir. J'ai donc du appeler pour savoir ce qu'il en était. Je mets 2 étoiles plutôt qu'1 pour le service client : la personne au téléphone a pris le temps de chercher ma commande pour me renseigner. Merci à elle.
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Le
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L'équipe très professionnelle. Problème de paiement au depart, résolu en quelques minutes, plus la livraison extra rapide. Super service ! Merci !
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Le
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Aucun
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Le
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Livraison rapide
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Le
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Trés satisfaite
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Le
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Bon prix, super qualité, rapide: merci et à bientôt
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Le
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Les bolsters sont très bien et ont été livrés très rapidement. Tout à fait satisfait
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Le
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★☆☆☆☆
Je n ai pas reçu ma marchandise ! On me l à annoncé puis on m a dit que le colis était renvoyé au magasin !!! Me laissant le bec dans l eau !
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Le
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Belle découverte
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Le
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★★★☆☆
Absente du domicile, le colis a été déposé à un relais Pickup avec un message d'excuse pour la gêne occasionnée.
Néanmoins cela m'est apparu véritablement désinvolte. En effet, le relais était Très Très Très Très éloigné de mon domicile (je dirais une bonne heure à pied !) et dans un lieu confidentiel connu des seuls résidents du quartier
Préciser au moins les conditions d'accès serait sympa !
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Le
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★★★★★
Bon rapport qualité prix avec une personne charmante qui vous appelle pour vous signaler la rupture de stock de la couleur choisie et vous en propose d'autres
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Le
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★★★★☆
Bon rapport qualité prix
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Le
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Il s'agissait d'un cadeau fait à une amie. J'aurais juste aimé avoir la possibilité de rajouter un petit mot pour qu'elle s'ache tout de suite que ca venait de moi.
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Le
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★★☆☆☆
J'ai passé commande lundi 5 octobre avec une livraison sous 48 h ( frais de port 10,69) . J'ai contacté le SAV jeudi 8 puis vendredi 9 /10 n'ayant toujours pas réceptionné ma commande . Celle-ci m'a été livrée seulement le 12 octobre . J'avais besoin des articles rapidement d'où la nécessité d'une livraison rapide et de frais de port onéreux mais cela n'a pas été respecté. C'est regrettable
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Le
Réponse de tortue de jade
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chère cliente nous comprenons parfaitement votre mécontentement mais malheureusement nous ne sommes pas responsable du retard du transporteur. nous allons cependant faire remonter votre mécontentement. lors d'une prochaine commande nous serons heureux de vous adresser un code de remise pour compenser cette situation. merci de votre compréhension TORTUE DE JADE
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Super très contente. livraison rapide.
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Le
5
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★★★★★
Tres bonne impression sur la qualité et le service d'achat et livraison. Je recommande !
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Le
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★★★★★
Service et envois rapide
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Le