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basée sur 1998 avis publiés
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Derniers avis clients
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★☆☆☆☆
L'éventail s'ouvre difficilement, le tissu n'a pas été plié correctement et le bambou présente des traces de chocs. Bref, nul!
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cher client nous sommes désolés d'apprendre cela, vous pouvez nous renvoyer l'article et nous l'échangerons - nous restons à votre disposition - l'équipe tortue de jade
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Parfait
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★★★★☆
Merci pour votre réactivité et rapidité. Produits de qualité, seul bémol pour le draps house ajustable, beaucoup trop grand pour une table en 70cm.
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Le zafu broderie OM n'est vraiment pas pratique à dé-housser.
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★★☆☆☆
Housse sans emballage, pas pliée. Comme jetée dans le carton. Lavage obligatoire à l'arrivée.
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cher cliente, nous sommes désolés d'apprendre cela - l'emballage a du être malmené pendant le transport - n'hésitez pas à nous contacter lors d'une prochaine commande et nous vous enverrons un code de remise. l'équipe tortue de jade
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De nombreux produits variés à prix competitifs .
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★★☆☆☆
Améliorer les délais d'expédition, les stocks disponibles et leur renouvellement/suivi, diminuer les frais de port/ voir un franco selon le montant de la commande et il y'a trop peu de marge pour les pros par rapport aux tarifs du site destiné au particulier. C'est limite une grosse concurrence déloyale car si on s'aligne il n'y a pas assez de marge pour notre magasin. Dommage car les produits pr
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chère cliente nous prenons note de vos remarques. sachez qu'en plus des prix accordés aux professionnels nous faisons bénéficier aux professionnels réguliers de remises supplémentaires. il est vraiment dommage que nous n'ayons que deux étoiles sur votre commentaire, nous restons à votre disposition - l'équipe tortue de jade
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Le choix des produits La qualité Les prix abordables La livraison rapide
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C'était ma première commande et tout c'est bien passé. Rien à dire. Produit conforme à mes attentes
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J'ai acheté le lot de 3 serviettes blanche de 200x90 et le lot de 3 housses eponges blanche S. Le blanc est parfait, les tailles aussi pour ma table de 200x70. Les housses éponges sont assez épaisses au touché. Serviette lavable à 90 et housse à 40. Évitez le sèche linge si possible dapres le conseil. Rien à redire. Merci Je recommande à 100%
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Envoi rapide et conforme, je recommande
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Description claire, respect du délai
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Satisfait de mon achat
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Article conforme à la description, mais taille un peu juste, je l'ai senti à la fin de la pratique du taichi lorsque je l'ai utilisé. La livraison a était très rapide et heureusement que le livreur m'a attrapé au vol, car cela m'a été livré un jour avant celui annoncé par mail...
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Rapidité livraison bien que la poste ne fasse plus de tournée le samedi
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Les produits sont top la prise en charge de ma commande ainsi que la livraison ont été très rapide je recommande
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Article de bonne qualité livré dans les délais.
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★★★☆☆
Les pierres que j'ai commandé dans le calendrier de l'avent ne sont pas exceptionnelles
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Simple et rapide, beau produit. Une petite notice pour reconnaître les pierres serait un plus.
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Livraison rapide, conforme Produit de qualité
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★★★★☆
Respect des délais
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J'ai payé une livraison très chère j'ai commandé il y a une semaine et je n'ai rien reçu encore . On me dit que c'est la faute de la poste et la poste que c'est la faute de l'expéditeur je n'ai pas de dédommagement et j'attend .
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Réponse de tortue de jade
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cher client nous comprenons votre mécontentement et avons tout mis en uvre auprès de chronopost pour déposer une réclamation. de notre côté nous avons bien expédié votre colis dans les délais indiqués sur notre site. nous suivons cette situation de près et reviendrons vers vous au plus vite et ne vous inquiétez pas nous solutionnerons ce problème et vous serez dédommagé pour ce désagrément - l'éq
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Votre réactivité
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