Avis clients de tortue de jade

Attestation de confiance
9,2 /10
Note globale : 9,2 sur 10
Basée sur 2 291 avis publiés

Résumé des avis

La livraison est rapide et les colis arrivent en bon état, bien emballés et conformes à la commande, avec des emballages solides et des boîtes intérieures jolies qui renforcent l’expérience d’achat. Les produits proposés répondent précisément aux attentes: articles de méditation et accessoires décrits comme adaptés, avec des options de tapis, bancs et tabourets correspondant à la description et à l’usage prévu. Le service client et le suivi de commande sont perçus comme réactifs et efficaces, notamment pour les échanges rapides et les demandes d’assistance. Dans l’ensemble, les clients apprécient le rapport qualité-prix et la fiabilité des livraisons, qui soutiennent des achats satisfaits et répétés.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
L'emballage est un peu léger je trouve mais cela dit, mon produit est arrivé en bon état.
Je n'ai pas pris les mesures de mon produit avant de le commander, j'ai donc était un peu déçue de la taille, je l'imaginais un peu plus grand. Je dirais qu'il est quand même cher vu la taille mais c'est celui que je voulais!!!
Par contre le motif et les couleurs sont comme dans le descriptif, très joli!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Gros problème avec Chronopost. Le service client a dû me renvoyer le colis et geste commercial. Bonne réactivité, merci !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
coussin rectangulaire bien gros, poids qui ne permet pas de le transporter facilement, ferme mais pas trop, pratique pour les postures assises il permet une assisse confortable, je m'en sers également comme soutien pour les postures accroupies qui me sont sinon impossible à réaliser pour cause de problème de genoux, je refais des postures que je ne pouvais plus faire, bon rapport qualité-prix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le carton est arrivé cabossé et déchiré mais surtout le livreur n'a absolument pas respecté les gestes barrières et ne porté pas de masques!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
délai d'expédition non respecté
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Tres bon rapport qualite prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison parfaite. Draps de spa de bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
A renouveler
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis balançait par dessus le portail un jour de pluie bof bof
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon suivi
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Satisfaction. Seul petit bémol si je puis me permettre : un bien grand carton pour 2 petits cartons à l'intérieur.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Déçu par le produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
averti en temps et en heure d une erreur de parcours de mon colis, réception ok , colis très bien emballé, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Carton abimé mais marchandise en bon état. Dommage d'avoir inscrit le contenu du colis en énorme sur le carton ; la surprise sera moins surprenante ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
La bolster est bien plus petit que ce que je pensais, pas utile au final
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Grand manque de communication de la part de "la tortue de jade" (en autre pas de date de livraison estimée)et aucune réponse au mail envoyé. C'est bien dommage d'autant que "la tortue de jade" collabore avec nature et découverte
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Impossible de suivre la livraison, car le numéro de suivi ne correspondait à rien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Suivi et délai de livraison bien renseignés et corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
je n'ai pas encore déballé le produit acheté pour 1cadeau de noël, mais j'ai déjà commandé d'autres articles et j'ai été satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Rien à redire! Envoi rapide et conforme à ce que j'attendais! Vivement le 1er décembre!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Aucun mail du site pour prévenir la bonne prise en compte de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Commande reçue rapidement.
Je ne peux pas encore évaluer le produit car il s'agit de mon calendrier de l'avent...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
La boîte en carton utilisée pour l'envoi était bien trop grande pour le contenu, ce qui génère beaucoup de déchets.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bonne réactivité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Absente du domicile, le colis a été déposé à un relais Pickup avec un message d'excuse pour la gêne occasionnée.
Néanmoins cela m'est apparu véritablement désinvolte. En effet, le relais était Très Très Très Très éloigné de mon domicile (je dirais une bonne heure à pied !) et dans un lieu confidentiel connu des seuls résidents du quartier
Préciser au moins les conditions d'accès serait sympa !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
J'aurai pu cliquer sur 5 /5 car je suis très satisfaite de ma commande mais un petit soucis avec les liens d'enregistrement sur "mon compte" (qui ne fonctionnent toujours pas) et donc de suivi du colis correspondent mieux à mon ressenti....Accueil téléphone impeccable !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Livraison dans les temps, articles sont conformes à ma commande, hâte de les essayer en soin.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
Le service "Mail" est très moyen (pas de réponse du tout, ou alors réponse insatisfaisante) . Par contre BRAVO au service "téléphone" qui est rapide et efficace! En plus mon interlocutrice a été très agréable. Le même problème (lié au site au moment de passer commande) a été réglé immédiatement. Merci!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
J'aimerais changer le produit pour un autre car trop petit mais le retour est payant. Ça reviendrait trop cher dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le produit commandé est parfait. La livraison a été rapide mais j'aurais aimé être prévenue du jour et de l'heure de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
Le colis est arrivé parfaitement emballé.
Le livre est très bien fait.
Par contre, pour l e cd, je suis déçue; j'avais demandé ce cd "Qi gong avec le bâtonnet" et je l'ai reçu sans le bâtonnet.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
chaussons trop petits malgré la pointure 45 !!. Les tailles ne sont pas adaptées à l'Europe?