TOPWAGEN se démarque par une livraison rapide et fiable, avec des informations claires lors des appels téléphoniques et un suivi efficace qui rassure tout au long du processus. Les clients apprécient des conseils avisés et une équipe professionnelle, à l’écoute du client et disponible pour vérifier les caractéristiques des commandes afin d’assurer leur adéquation au véhicule. Le service client est perçu comme réactif et compétent, avec des échanges faciles et des échanges ou échanges sans souci lorsque nécessaire, renforçant la confiance et la fidélité sur le long terme. Enfin, les pièces commandées sont souvent conformes et les délais respectés, avec un souci du service et un sérieux qui ressortent dans les interactions et le traitement des commandes.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
Rien a dire, livraison rapide, une personne responsable du site m’a même appelé pour être sûr que je commande la bonne pièce car je n’avais pas mis ma plaque d’immatriculation, non franchement rien à dire top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 31/07/2022
envoi soigné, colis bien préparé, et conseils des vendeurs par téléphone au top
pièces montées sans problème
je recommande topwagen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
très bon site, navigation facile pour trouver les pièces.
colis propre, bien fait et pièces bien emballées
petit bémol, les délais de livraison qui ne sont pas respectés par rapport à ce qui est indiqué sur le site.
Et merci a Nico pour ses bon conseils, montage fait et tout va bien.
je recommande topwagen
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/08/2022
Ras et prix très correct et avec facilité de paiement
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Parfait rien à dire , à par un petit défaut sur la pièce où j'ai pas pu remettre une vis d'un cache qui sert à maintenir un faisceau.
Sinon tout marche nickel.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/08/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/08/2022
Très bien conseillé par téléphone. Très beau et très bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/08/2022
Rapidité dans la préparation de la commande et de son envoi
Produit très bien emballé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/08/2022
Je recommande, livraison très rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/08/2022
très bon service , rapide , efficace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Navigation, service client, livraison tout étais nickel...
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/08/2022
Livraison ultra rapide. Emballage soigné. Vérification technique de ma commande avant livraison. Que du sérieux.Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
parfait et en plus ils m'ont changé les pièces commandées car apparemment j'avais fait une erreur ! A voir lors du remplacement de celles-ci...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Bon site,pièces conforme et rapidité d expédition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 30/07/2022
Disponibilité de l'article très secourable pour un véhicule qui frise les 30 ans ... félicitations !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/08/2022
Commande livrée rapidement ! Produits bien emballé. Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/07/2022
Produit conforme ,mis a part la livraison un peu longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
bon service pro. Tout les articles remplacer sur le vehicule ce jour .RAS.Bon rapport qualité /prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 29/07/2022
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2022
PARFAIT SUIVI le fait d'avoir un interlocuteur au téléphone change tout !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/07/2022
Conseil et service au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 05/01/2022
attention !!! Jai commander un pack réfection moteur a 865€.
la chaine dans le kit n'était pas la bonne (confirmé par les garage VW) et ma causé des dégât de 5390€
mais d'après eux ils se trompe la chaine est bonne et ne veulent rien savoir. aucune indemnisation et encore moins de geste commercial.
je met 1 Etoile pour la compétence des conseiller qui est rapide et très bonne
mais aucun SAV comme beaucoup...
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour , comme vous le savez nous avons contacté le fournisseur qui nous a confirmé la compatibilité de la pièce. Nous l'avons relancé avec les références d'origine et sommes dans l'attente de son retour. Comme vous le savez aussi, le fabricant réclame les factures de montage par un professionnel. Nous continuons de suivre votre dossier le service clients
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Très bien et très pro.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Une équipe très agréable, opérationnelle, à l'écoute des clients et très disponible !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2022
On ne peu pas mettre 5 car tous ne peu pas être parfais
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/07/2022
Top rien à redire
Livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/07/2022
site serieux je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/07/2022
Parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Bon produit prix correct et livraison très rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Très bien dans l'ensemble
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
Bon accueil et compétences
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
rapide et conforme
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/07/2022
Génial c’était le bon capteur !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/07/2022
TopWagen est
Toujours au
TOP . -:)))
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Prix raisonnable et livraison rapide *****
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/07/2022
Impeccable je conseille ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2022
Je vous met 3 etoile car problème de livraison 2 semaine pour recevoir un kit embrayage
Après apel du sav mon colie était bloquer au site de livraison obliger de me renvoyer un colie
Sav réactif il mon renvoyer un colie ds la journée reçu 4 jour aprer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/07/2022
Livraison rapide
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