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basée sur 8594 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Je recommande...la pièce est arrivée dans l état souhaité et les délais de livraison étaient plus rapide que prévu...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2017
4
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★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2017
5
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★★★★★
Conforme et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/06/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Ils ont Rémi le colis à la mauvaise personne alors que j'étais présent et j'ai du le récupérer auprès de la directrice dans l'établissement dans lequel je travaille. Franchement le services est très mauvais.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2017
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous prenons note de votre message qui toutefois ne concerne pas votre expérience d'achat sur le site, mais le processus de livraison, effectué par des prestataires dont nous ne pouvons être tenus responsable.
Pour être constructif, nous pouvons effectivement vous livrer ou vous le souhaitez, y compris sur votre lieu de travail. Vous avez alors la possibilité de mettre une adresse de livraison autre que la votre . A observer votre commande, il n'y a pas de de nom de société, le chauffeur tient alors compte uniquement de l'adresse .
Nous sommes navrés de ce désagrément, et lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial au 0320.207.207 qui vous guidera au mieux.
Cordialement
TOP WAGEN
Nous prenons note de votre message qui toutefois ne concerne pas votre expérience d'achat sur le site, mais le processus de livraison, effectué par des prestataires dont nous ne pouvons être tenus responsable.
Pour être constructif, nous pouvons effectivement vous livrer ou vous le souhaitez, y compris sur votre lieu de travail. Vous avez alors la possibilité de mettre une adresse de livraison autre que la votre . A observer votre commande, il n'y a pas de de nom de société, le chauffeur tient alors compte uniquement de l'adresse .
Nous sommes navrés de ce désagrément, et lors d'une prochaine commande, n'hésitez pas à vous rapprocher de notre service commercial au 0320.207.207 qui vous guidera au mieux.
Cordialement
TOP WAGEN
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★★★★★
Un site et une équipe au topwagen
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2017
4
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★★★★☆
Tout est parfait, rien à dire...
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/06/2017
4
/5
★★★★☆
Site très simple et aisé à utiliser, livraison très rapide et emballage impeccable et soigné.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2017
5
/5
★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/06/2017
5
/5
★★★★★
Bonne page de présentation ...pas de blabla et ça c'est bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2017
2
/5
★★☆☆☆
Bonne prise en charge des clients au téléphone bon conseil livraison ultra rapide dommage que je n'ai pas reçu la marque que j'avais demandé sans même que l'on m'en informe
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2017
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous prenons note de votre message qui a retenu toute notre attention.
Les pièces que vous avez commandées sont des pièces « Sélection Top Wagen ». Nous sélectionnons ces pièces pour vous apporter le meilleur rapport qualité/prix.
Peut-être que ce point n’est pas explicite sur notre site . Nous essayons sans cesse d’améliorer notre service et vous remercions de votre retour.
Dans tous les cas, notre service commercial est à votre disposition au 0320.207.207
Cordialement
TOP WAGEN
Nous prenons note de votre message qui a retenu toute notre attention.
Les pièces que vous avez commandées sont des pièces « Sélection Top Wagen ». Nous sélectionnons ces pièces pour vous apporter le meilleur rapport qualité/prix.
Peut-être que ce point n’est pas explicite sur notre site . Nous essayons sans cesse d’améliorer notre service et vous remercions de votre retour.
Dans tous les cas, notre service commercial est à votre disposition au 0320.207.207
Cordialement
TOP WAGEN
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★★★☆☆
Vos services nous remercie pour la commande." en live"
Mais pas de délai annoncé pour la livraison ( doute sur la disponibilité de l'article ) ,
envoie d'un mail " votre commande sera livrée" seulement la veille de l'expédition .
Cela dit , article vite expédié ( frais de port importants )
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/06/2017
5
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★★★★★
Site pratique, recherche facilitée par contact tel aimable et competent, envoi immediat
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
/5
★★★★★
Simple et precis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/06/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Tres mauvais au niveau de son transporteur GLS Bordeaux, magasin et envoi commande de lille ok parfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/06/2017
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Votre message a retenu toute notre attention.
Nous essayons de vous apporter la meilleure qualité de service, et sélectionnons tous nos prestataires de transport avec soin. Il peut arriver que certains chauffeurs soient moins fiables dans leur tournée. Nous en sommes désolés et faisons remonter cette information.
Pour autant, nous ne pouvons être tenus pour responsable du fonctionnement des prestataires de transports.
Nous restons a votre disposition à toutes fins utiles
Cordialement
TOPWAGEN
Votre message a retenu toute notre attention.
Nous essayons de vous apporter la meilleure qualité de service, et sélectionnons tous nos prestataires de transport avec soin. Il peut arriver que certains chauffeurs soient moins fiables dans leur tournée. Nous en sommes désolés et faisons remonter cette information.
Pour autant, nous ne pouvons être tenus pour responsable du fonctionnement des prestataires de transports.
Nous restons a votre disposition à toutes fins utiles
Cordialement
TOPWAGEN
5
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★★★★★
Aucun reproche. Tout s'est passé comme espéré.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/02/2017
5
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★★★★★
Produit conforme à la commande. Livraison rapide. Merci.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2017
5
/5
★★★★★
Au top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2017
4
/5
★★★★☆
Rapide efficacité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 08/06/2017
5
/5
★★★★★
Rien à dire commande au point
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 09/06/2017
5
/5
★★★★★
Livraison rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2017
5
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★★★★★
Personne très compétente au téléphone vous renseigne très bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2017
5
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★★★★★
Beaucoup de choix de pièces pour des véhicules assez anciens (1993 pour moi)
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/06/2017
5
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★★★★★
Vraiment très satisfaisant, je recommande pour la rapidité de traitement et livraison.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/06/2017
5
/5
★★★★★
Tres bon site ! livraison rapide et produit au TOP
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 07/06/2017
5
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★★★★★
Produit conforme à ma demande prix vraiment attractif
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 06/06/2017
5
/5
★★★★★
Site très fluide et vraiment des prix très intéréssant, je ne suis pas déçu.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
/5
★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
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★★★★★
Model identique à celui d'origine
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/06/2017
5
/5
★★★★★
Service rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/06/2017