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basée sur 8600 avis publiés
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Derniers avis clients
5
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★★★★★
R.A.S , seule la livraison n'est pas rapide , commande partie lundi aprés midi , livraison le jeudi 14 H
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
5
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★★★★★
Beaucoup de références disponibles. Site intéressant.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2017
5
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★★★★★
Très bien juste leur société de transport GLS très désagréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 16/11/2017
5
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★★★★★
Super rien a dire efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Delais trop long pour un site de vente sur le net depuis 8 JOURS J ATTEND LES PIIECES MERCI
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2017
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
Nous prenons note de votre message concernant les délais de livraison
Pour être tout à fait précis, votre commande a été passée le dimanche 3 , traitée par notre équipe le 4, et expédiée le 6 puisqu'une pièce était manquante.
Le suivi indique que la commande a été livrée aujourd'hui, le 11.
Nous comprenons votre déception, nous mettons tout en œuvre pour expédier plus de 80 % des commandes le jour même, mais le transport est parfois soumis à des aléas indépendants de notre volonté .
restant à votre disposition
Cordialement
TOPWAGEN
Nous prenons note de votre message concernant les délais de livraison
Pour être tout à fait précis, votre commande a été passée le dimanche 3 , traitée par notre équipe le 4, et expédiée le 6 puisqu'une pièce était manquante.
Le suivi indique que la commande a été livrée aujourd'hui, le 11.
Nous comprenons votre déception, nous mettons tout en œuvre pour expédier plus de 80 % des commandes le jour même, mais le transport est parfois soumis à des aléas indépendants de notre volonté .
restant à votre disposition
Cordialement
TOPWAGEN
5
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★★★★★
Bon site rapide et efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
1
/5
★☆☆☆☆
Déçu du produit de mauvaise qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2017
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
votre avis nous a interpellé, et notre SAV a pris contact avec vous pour en savoir un peu plus. En effet, nous vendons cet article depuis de nombreuses années , et n'avons pas eu de retour de ce type.
Nous avons fait remonter votre message auprès du fabricant , et essayons de savoir si une modification est intervenue dans le processus de fabrication.
Je laisse le soin au SAV de suivre ce dossier .
Notre souci est de vous satisfaire .
Cordialement
TOPWAGEN
votre avis nous a interpellé, et notre SAV a pris contact avec vous pour en savoir un peu plus. En effet, nous vendons cet article depuis de nombreuses années , et n'avons pas eu de retour de ce type.
Nous avons fait remonter votre message auprès du fabricant , et essayons de savoir si une modification est intervenue dans le processus de fabrication.
Je laisse le soin au SAV de suivre ce dossier .
Notre souci est de vous satisfaire .
Cordialement
TOPWAGEN
4
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★★★★☆
Très bien. Lève vitre reçu en 7 jours. Conforme à mon véhicule. C’est agréable de ne pas avoir de surprise!!!
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 02/12/2017
5
/5
★★★★★
Tres bon rapport qualite prix , cependant la rapidite de reception est a revoir . ( commande passée le 04/12 et toujours pas arrivee le 09/12 ) .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
4
/5
★★★★☆
Site très facile à utiliser, explications obtenues quant au délai de livraison impeccables.
La livraison à eu lieu comme indiqué dans le délai de 5 jours. Par contre le livreur a déposé le colis dans la cour sans même sonner à la porte alors que j'étais là. Livraison "express", je n'ai pas eu le temps de sortir qu'il avait quitté les lieux.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
4
/5
★★★★☆
Bonne présentation générale
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
5
/5
★★★★★
Très satisfaite
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Sans commentaire.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2017
5
/5
★★★★★
Livraison très rapide j'en suis ravi de ma commande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
5
/5
★★★★★
Genial et simple
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 30/11/2017
5
/5
★★★★★
Sympa et bien documenté
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2017
4
/5
★★★★☆
Livraison dans les temps et sanas erreur
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/11/2017
4
/5
★★★★☆
Je ne connais pas trop encore,c'est plutot bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 29/11/2017
5
/5
★★★★★
Service correct et rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2017
5
/5
★★★★★
Expédition rapide et soigné a conseiller
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
4
/5
★★★★☆
Livraison bien reçue via Collisimo alors que le premier colis livré par GLS avait été égaré. Bonne réaction du service client Nicolas Bloem.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 10/11/2017
5
/5
★★★★★
Un grand merci a Nicolas pour sa prestation de service. De plus dans ma commande j'ai fais une erreur, qu'il a pu corriger avant l'envoie de mes pièces donc très satisfait de la réactivité, je suis client depuis quelques années et je resterai fidèle, je vous recommande top wagen équipe et site au top c'est le cas!!!!
Bonne fête de fin d'année a toute l'équipe Mr Dassonville
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour et merci de vos encouragements.
Au plaisir de pouvoir à nouveau vous servir .
Bonnes fêtes de fin d'année également
Cordialement
L'équipe TOPWAGEN
Au plaisir de pouvoir à nouveau vous servir .
Bonnes fêtes de fin d'année également
Cordialement
L'équipe TOPWAGEN
5
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★★★★★
Rapidité et sécurité de la commande! bonne récepption! top
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2017
4
/5
★★★★☆
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 11/11/2017
5
/5
★★★★★
Colis bien reçus demande traite assez vite colis arriver en parfaite état très bonne qualité
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2017
5
/5
★★★★★
Livraison rapide et colis conforme a ma commande. Tres satisfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 28/11/2017
5
/5
★★★★★
Délais et qualité du produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 25/11/2017
5
/5
★★★★★
Super efficace
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2017
5
/5
★★★★★
Très sérieux site ,rapidité de livraison . qualité de pièces .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 26/11/2017
5
/5
★★★★★
Trés rapide
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2017