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★★★★★
basée sur 8600 avis publiés
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Derniers avis clients
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★★★★★
Livrer dans les temps et toujours les pieces en stock .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 05/12/2017
5
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★★★★★
Bon site bonne acceui au tel
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 23/12/2017
5
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★★★★★
Tres bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2017
4
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★★★★☆
Suite erreur sur pièce commander la demande à été prise en compte rapidement
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 22/12/2017
4
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★★★★☆
Commande reçu rapidement. et pendant que je m'occuper de ma golf 2 !
Par contre la marque de la courroie de distribution et accessoire, je ne connais pas, on verra bien, si ça tiens dans les 4/5Ans !
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2017
5
/5
★★★★★
Site clair et bien conçu, je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 21/12/2017
5
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★★★★★
Très bien et bon
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
5
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★★★★★
Trés bien renseigné, j'ai été rappelé pour confirmation de références.je recommande Topwagen.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2017
5
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★★★★★
Rien à redire
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2017
5
/5
★★★★★
Parfait, sauf la livraison par GLS qui à mis trois semaines.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 04/12/2017
5
/5
★★★★★
Bien
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 19/12/2017
5
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★★★★★
Service parfait juste une chose il manque des pièces sur votre sites Part Moment et cela et dommage autrement super
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 03/12/2017
5
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★★★★★
Ma remarque sur la commande précédente ( colis trop trop fragile, un bidon d'huile à été abîmé ) à été suivie d'effet produits bien protégés, et un cadeau (porte clé sympa, geste sympa) à été ajouté au colis. Merci top wagen, pour moi, vous restez au top.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
4
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★★★★☆
Satisfaisant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2017
5
/5
★★★★★
Très bon produit
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 27/11/2017
5
/5
★★★★★
Service sérieux je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 18/12/2017
5
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★★★★★
Satisfait
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 17/12/2017
1
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★☆☆☆☆
Je n'ai jamais reçu ma commande mème aprés plusieurs relances , et j'attends toujours le remboursement .
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
nous sommes très étonnés de votre message: votre colis est parti de chez nous le 04-12-17 et parti du centre de tri le 05-12-17.
Vous auriez du recevoir le suivi de colis le même jour, vous auriez ainsi pu nous alerter d'un retard de livraison.
Nous devrons vérifier ce point .
A ce jour , lorsque nous consultons le suivi de livraison, il semble que le colis ait été refusé le 12-12-17 et soit toujours dans l'agence de votre secteur . Nous allons les appeler pour davantage d'informations .
Dans tous les cas, lorsque vous ne recevez pas de nouvelles de votre colis, ou si le délais vous semble anormalement long, nous ne pouvons que vous inviter soit à contacter la plateforme du transporteur, soit notre service commercial.
Nous mettrons tout en œuvre pour vous renseigner sur le statut de votre commande .
Cordialement
TOPWAGEN
nous sommes très étonnés de votre message: votre colis est parti de chez nous le 04-12-17 et parti du centre de tri le 05-12-17.
Vous auriez du recevoir le suivi de colis le même jour, vous auriez ainsi pu nous alerter d'un retard de livraison.
Nous devrons vérifier ce point .
A ce jour , lorsque nous consultons le suivi de livraison, il semble que le colis ait été refusé le 12-12-17 et soit toujours dans l'agence de votre secteur . Nous allons les appeler pour davantage d'informations .
Dans tous les cas, lorsque vous ne recevez pas de nouvelles de votre colis, ou si le délais vous semble anormalement long, nous ne pouvons que vous inviter soit à contacter la plateforme du transporteur, soit notre service commercial.
Nous mettrons tout en œuvre pour vous renseigner sur le statut de votre commande .
Cordialement
TOPWAGEN
5
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★★★★★
Très réactif je recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 01/12/2017
5
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★★★★★
Très bien, très clair
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 24/11/2017
5
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★★★★★
Super site je le recommande
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 15/12/2017
5
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★★★★★
Livraison en temps et en heure
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2017
5
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★★★★★
Livraison rapide..Parfait.
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2017
1
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★☆☆☆☆
Un bocal sans bouchon c'est comme une voiture sans roues
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2017
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour ,
je comprends bien votre message.
cette pièce est fabriquée et livrée ainsi, c'est la raison pour laquelle nous indiquons sur le site , dans la fiche article :
"Il sera nécessaire de récupérer les deux bouchons obturateur sur votre ancien réservoir afin de les mettre sur le nouveau"
Notre collègue du SAV vous a par ailleurs confirmé qu'il n'y a pas de fabrication de bouchon pour le moment.
Bien entendu, si nous pouvons à l'avenir référencer ces éléments nous le ferons
nous restons à votre disposition
Cordialement
TOPWAGEN
je comprends bien votre message.
cette pièce est fabriquée et livrée ainsi, c'est la raison pour laquelle nous indiquons sur le site , dans la fiche article :
"Il sera nécessaire de récupérer les deux bouchons obturateur sur votre ancien réservoir afin de les mettre sur le nouveau"
Notre collègue du SAV vous a par ailleurs confirmé qu'il n'y a pas de fabrication de bouchon pour le moment.
Bien entendu, si nous pouvons à l'avenir référencer ces éléments nous le ferons
nous restons à votre disposition
Cordialement
TOPWAGEN
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★★★★★
Le conseiller est toujours très sympathique et de très bon conseil à chaque fois c'est très agréable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2017
5
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★★★★★
Transaction rapide,professionnelle et
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Bonjour le manque de protection des produits au vue des personnes qui transporte les colis eux ne savent pas ce qui il y a dans les colis
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 14/12/2017
4
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★★★★☆
Commande arrivé en excellent état je reproche seulement le fait que aucune date de livraison est donnée sinon service parfait merci
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2017
3
/5
★★★☆☆
Pour une commande passée le mercredi à 17h je n'ai reçu ma commande que le lundi suivant
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2017
4
/5
★★★★☆
Tres fiable
Acheteur Vérifié
Le
suite à un achat du 13/12/2017