TOPWAGEN se distingue par une qualité de pièces clairement appréciée et un envoi efficace, les colis arrivant bien emballés et rapidement, avec des pièces conformes et un bon rapport qualité-prix cité à plusieurs reprises. Le service client et le conseil sont fréquemment décrits comme professionnels et à l’écoute, avec des échanges téléphoniques simples et des réponses rapides qui rassurent les acheteurs. La fiabilité et la rapidité de livraison sont répétées: commandes répétées, livraison dans les temps et dépannages efficaces, des conseils sur la compatibilité des pièces et un suivi de commande apprécié. Enfin, l’expérience générale est renforcée par des clients convaincus qui recommandent le site à leurs proches et affirment une satisfaction constante au fil des commandes.
Tous les avis
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
Tres bien et bon rapport avec les client s.service tres rapide.satisfaite
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/07/2018
tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 25/06/2018
Le site est agréable et les vendeurs aussi, mais les pièces reçus ne correspondaient pas à ma voiture, alors que j'avais appelé expressément pour être sur de ma commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/07/2018
site parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
site serieux car ma commande a ete prise en compte des que j ai sollicite Top Wagen delai respecte tres bon rapport qualite prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Toute les fois que j'ai commandé des pièces chez vous elles étaient en stocks et expédiées dans la foulée sans retard avec un stock à jour. Sachant que l' on toujours besoin des pièces automobile rapidement c'est rassurant. Au Top Wagen !!! et un bon SAV aussi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Excellent
très bon Délais de livraison
conforme a la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Pièces de qualité à un prix avec livraison très raisonnable. Expédition et Livraison rapides en Relais coli's.
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 24/06/2018
Deux ailes de golf 3 commandé
Deux ailes recu mais une tordue et inutilisable
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour
les pièces de carrosserie sont effectivement délicates à transporter. C'est la raison pour laquelle nous vous envoyons un mail avec les instructions de livraisons, les réserves à émettre en cas de colis abimé etc ...
Dans votre cas , nous ne savons pas si vous avez pu noter des réserves sur le bon de livraison, ou lors du retrait dans le centre de livraison.
Dans tous les cas , avant, pendant ou après, n'hésitez pas à contacter les conseillers .
Notre service après vente n'a pas eu pour le moment de remontées d'informations concernant votre dossier.
Nous vous proposons de les contacter afin de trouver la meilleure solution concernant vos pièces de carrosseries endommagées.
Cordialement
TOP WAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
TRÈS bien merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Je suis TRÈS déçu.
Malgré le fait que j'ai demandé de vérifier mes extensions d'ailes, la personne charger de traiter ma commande ne l'a pas fait et je me retrouve à des extensions non conformes à mes attentes.
De plus TOP WAGEN, ne veut même pas prendre charge le retour.
Dégoûté du suivi
J'attends un bon cadeau de leur part de 7.50€ pour réduire les coûts de retour.
NUL WAGEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
tres rapides .. je vais voir de commander autre chose
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2018
Commande conforme. Délai de livraison respecté.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Pièce conforme et envoi rapide .Merci!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
Livraison bien passée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 08/07/2018
5 étoiles car les commandes sont toujours traitées avec la même rapidité et le même sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
site très efficace , SI vous avez la moindre question il suffit d'appeler pour ma part il mon même envoyer un shema pour le choix des pièce qu'il me fallait .
Vraiment top .
la j'attend juste de voir pour les retour et remboursement mais pour le moment aucun problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Bon produit
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Très correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Très bien, sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 07/07/2018
Prix abordable suivie correct et livraison dans les temps ! Parfait j'ai rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Entreprise très réactive, client depuis 2014, je n'ai jamais été déçu, service client compétent. Même en cas de problème une solution est proposée
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 06/07/2018
Livraisons rapide, bon pièce recu, je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Très bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2018
Site bien fait et très facile à naviguer
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
pièce reçue dans le délai, en bonne état.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 04/07/2018
très bien livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2018
Bon site mais livraison déplorable, colis jeté derrière ma barrière, colis troué....
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Commande reçu en point relais ,,,
Malgré des Prix raisonnable sur le site ,, les Descriptions/Renseignements et Photos ainsi que Bons Nombres de Pièces Manques à l'Appel ,, dommage car beaucoup de clients comme moi se redirigent vers d'autre site pour les pièces recherchées ou le manque de renseignements ...
Qui sait que ,,, à une prochaine commande .....
AXL
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
TRÈS BIEN
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
envoi conforme et sérieux comme d'habitude !!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
rapide et sérieux
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Livraison rapide de bon conseils au tel
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/07/2018
Comme d'habitude aux top servi et qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 02/07/2018
Au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 10/06/2018
Traitement rapide de la commande, sérieux ;)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
Prix abordable et livraison rapide .merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 01/07/2018
qualte moyen concernant le cache moteur, percages qui ne sont pas au bon emplacement.
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