★★★★★
basée sur 8804 avis publiés
Derniers avis clients
Site qui est bien
Bien reçu
Respect du temps
Équipement de qualité presqu’identique Délai de livraison très court
Rapidement et conforme Je recommande ce magasin
Correct et livraison plutôt rapide
Piéce conforme et livraison rapide bon cite
Envoi rapide, qualité des produits moyenne
Très bien
Interlocuteur très aimable Sérieux, rapidité de livraison Très bon Rapport qualité / Prix Article parfait Très satisfaite
Parfait ! Envoie rapide est soigné
Très bon service
Super
Efficace et rapide la pièce correspond bien au descriptif
Commande jamais reçu, les emails ne fonctionne pas, site d'arnaque. Litige Paypal annuler ils sont très fort attention à vous.
Topwagen existe depuis 25 ans, nous répondons à tous les emails et appels. Nous avons à cœur d'aider nos clients dans à toutes les étapes de leur achat.
Nous avons échangé ensemble à plusieurs reprises sur le problème de livraison: vous comprenez bien que nous devons nous attacher à des faits concrets , et dans votre cas les faits sont que le bon de livraison a été signé, et que la discussion avec le chauffeur confirme qu'un colis a été déposé (conformément aux instructions de livraison laissées lors de votre commande). Afin de contester la livraison, nous vous avons adressé un modèle d'attestation de non réception le 04/06/19, document sans lequel il nous est impossible de faire valoir vos droits auprès du livreur. Nous n'avons pas eu de retour de votre part sur ce point Voila où nous en étions lors des derniers échanges.
Concernant Paypal, la situation est la même: Paypal nous demande de justifier de l'envoi, de la réception, nous ne leur fournissons pas autre chose que les éléments que vous connaissez déjà. La décision PayPal de lever le litige confirme nos constats.
Pour autant, nous n'avons pas pour habitude de laisser les dossiers non solutionnés. Nous allons donc réouvrir le dossier SAV et trouver ensemble la solution qui vous convient le mieux.
Cordialement
Le service client
Très bon sites. Vendeur sérieux et très impliqué.
Comme d habitude service très sérieux
Commande respecté mais livraison un peu longue d'où les 4 étoiles. (Pièces en stock avec une semaine de livraison).
Parfait, on ne peut attendre mieux
Très bon rapport qualité prix, livraison rapide
Très bonnes pieces
Parfait !!
Super
Client depuis de nombreuses années, jamais déçu. Produits conformes à la commande. Vaste choix de pièces. Tarifs raisonnables. Livraison bien. Rigueur et efficacité dans la gestion des commandes et la logistique.
Très bon site.
Très pro
Bon service
Tout s'est passé très bien livraison très rapide frais d'envoi réduit que du bonheur
Efficace et ponctuel
Site efficace et de confiance rien à dire comme d'habitude
.....
Top
Bien voire très bien surtout pour le délai d’attente: j’ai été agréablement surpris par la rapidité de livraison.
Complet et professionnel
Très bon site question qualité prix
Le site devrait mieux informé car quand on donne sa plaque d’immatriculation on ne devrait pas plusieurs choix de pièces et on ne devrait pas à avoir nous-mêmes à connaître le modèle exact de la pièce recherchée.
Délais de livraison , beaucoup trop long .....
Produit correspondant à 100%, délai de livraison court, vous pouvez commander les yeux fermés
Moyen
Tres bon produit ariver vite tres bon site