Français 
A
Note : 5 sur 5
Efficace et rapide je recommande top wagen
Avis clients de TOPWAGEN
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 9 807 avis publiés
Résumé des avis
TOPWAGEN est applaudi pour la rapidité et le sens du service: les livraisons arrivent dans les délais et souvent en grande vitesse, avec des pièces conformes et à des prix attractifs qui séduisent. Le service client est fréquemment décrit comme professionnel et disponible, avec des vérifications de pièces avant envoi et des conseils clairs qui rassurent les clients. L’équipe est perçue comme sérieuse et efficace, offrant une expérience globale positive et des échanges téléphoniques réactifs qui encouragent à revenir pour de futurs besoins.
Tous les avis
A
Note : 5 sur 5
Relation et rapidité de réponse correcte. Joignable facilement par téléphone et surtout pas un n° surtaxé. Bravo, ça devient rare.
A
Note : 5 sur 5
Excellent en tout point en ce qui me concerne pour cette commande,réponse téléphonique immédiate et précise, livraison très rapide moins de 36h ,je recommande vivement
A
Note : 5 sur 5
pièce reçue rapidement.
A
Note : 5 sur 5
Rapide, efficace et pas cher
A
Note : 5 sur 5
tres bien conforme à mon attente pieces livrées en trés bonne etat
A
Note : 5 sur 5
RIEN A REDIRE
A
Note : 4 sur 5
Bien, aucun problème à signaler.
A
Note : 5 sur 5
commande dimanche livre mercredi ,très bien.
A
Note : 5 sur 5
Super rapide merci
A
Note : 3 sur 5
transport un peu long
A
Note : 3 sur 5
Rien à reprocher sur l'organisation commandes/livraisons.
Les prix sont corrects.
Reste la difficulté pour les anciennes allemandes avec des critères de recherches qui sont trop approximatifs et en conséquences les pièces proposées ne sont pas adaptables au modèle du véhicule. Frais de transports inutiles pour pas de résultat.
Les prix sont corrects.
Reste la difficulté pour les anciennes allemandes avec des critères de recherches qui sont trop approximatifs et en conséquences les pièces proposées ne sont pas adaptables au modèle du véhicule. Frais de transports inutiles pour pas de résultat.
A
Note : 5 sur 5
Tout était parfait merci surtout merci à Nicolas Cordialement jp
A
Note : 5 sur 5
Rapidité d’exécution, livraison nickel
A
Note : 4 sur 5
site internet super bien et livraison top
A
Note : 5 sur 5
.très bien
A
Note : 5 sur 5
Très professionnel ,très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Accueil professionnel et avisé
A
Note : 3 sur 5
Pas mal niveau livraison peut mieux faire...
A
Note : 5 sur 5
Livraison effectué dans les délais en Guyane française 🇬🇫 , super site je recommande
A
Note : 5 sur 5
Exactement le produit recherché
Envoi ultra rapide
Parfait
Envoi ultra rapide
Parfait
A
Note : 4 sur 5
Produit conforme à la photo
A
Note : 5 sur 5
Parfait! Merci
A
Note : 5 sur 5
rapide et pas trop chère
A
Note : 5 sur 5
Article conforme à mes attentes. Delai livraison un peu long.
A
Note : 5 sur 5
Simplement parfait
A
Note : 5 sur 5
Top!
A
Note : 5 sur 5
Super
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide.
A
Note : 5 sur 5
Très bien bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
Produit correspond à mes attentes
A
Note : 5 sur 5
bien
A
Note : 5 sur 5
Très rapide et juste
A
Note : 4 sur 5
Site très pro et livraison rapide pièce de bonnes qualité à bientôt pour de nouveaux achats
A
Note : 5 sur 5
TRES BON SITE POUR COMMANDE DE PIECES AUDI
A
Note : 5 sur 5
Ras.
A
Note : 1 sur 5
désastreux du début a la fin ,un service client qui promet et rien ne ce passe,
Réponse de TOPWAGEN
Bonjour,
Nous prenons acte de votre avis négatif. Comme nous avions eu l'occasion de vous le faire savoir dans les différents échanges téléphoniques et mails ces dernières semaines, les références d'amortisseurs que vous aviez commandées n'étaient disponibles nulle part. Nous avons trouvé une solution alternative (amortisseurs d'une autre marque).
Nous avons sans aucun doute manqué de précisions sur les délais de livraison, et la disponibilité annoncée à fin novembre s'est transformée en mi décembre: nous avons cherché sans relâche à raccourcir ce délai, pour finalement être en mesure d'expédier les 2 amortisseurs le 11 décembre.
Ils vous ont été livrés le 15/12.
Nous comprenons parfaitement votre ressenti, mais sachez que chaque jour notre équipe a été mobilisée sur votre dossier, et que chaque demande est traitée avec la plus grande attention.
Cordialement
Le service client
Nous prenons acte de votre avis négatif. Comme nous avions eu l'occasion de vous le faire savoir dans les différents échanges téléphoniques et mails ces dernières semaines, les références d'amortisseurs que vous aviez commandées n'étaient disponibles nulle part. Nous avons trouvé une solution alternative (amortisseurs d'une autre marque).
Nous avons sans aucun doute manqué de précisions sur les délais de livraison, et la disponibilité annoncée à fin novembre s'est transformée en mi décembre: nous avons cherché sans relâche à raccourcir ce délai, pour finalement être en mesure d'expédier les 2 amortisseurs le 11 décembre.
Ils vous ont été livrés le 15/12.
Nous comprenons parfaitement votre ressenti, mais sachez que chaque jour notre équipe a été mobilisée sur votre dossier, et que chaque demande est traitée avec la plus grande attention.
Cordialement
Le service client
A
Note : 5 sur 5
Valeur sûre sur le choix des pièces, Appel pour confirmer sur les caractéristiques du véhicule. Délai de réponse rapide suivant les demandes de conseils.
A
Note : 5 sur 5
Pas cher et pas trop d'attente sur la livraison!
A
Note : 5 sur 5
parfait comme d'habitude