Français 
L
Note : 5 sur 5
Excellente entreprise Av Excellent très professionnel.
Avis clients de Top-vmc
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 994 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la conformité des produits à leurs attentes, confirmant que les articles reçus correspondent exactement aux descriptions sur le site. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent dans des délais remarquablement courts. La qualité des matériaux est également très appréciée, avec des retours indiquant que les produits sont non seulement bons mais aussi proposés à des prix compétitifs.
Avis 1, 4 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Très réactifs. TOP
M
Note : 5 sur 5
Commandé des accessoires pour VMC un lundi matin, reçus le mercredi midi. Bien emballés, aucun problème. Merci!
O
Note : 5 sur 5
Bon matériel et conforme à mon logement
A
Note : 1 sur 5
a éviter cette site trop difficile de retourner un produit
Réponse de Top-vmc
Monsieur SAMAAN Bonjour,
Merci pour votre commentaire et votre commande.
Concernant le retour du matériel, nous n'avons pas pu vous l'accorder car ce dernier avait été déballé et poser.
De ce fait, nous nous pouvons plus revendre ce matériel comme neuf et c'est ainsi pour cela que nous n'avons pas pu l'accepter.
Merci pour votre commentaire et votre commande.
Concernant le retour du matériel, nous n'avons pas pu vous l'accorder car ce dernier avait été déballé et poser.
De ce fait, nous nous pouvons plus revendre ce matériel comme neuf et c'est ainsi pour cela que nous n'avons pas pu l'accepter.
A
Note : 5 sur 5
Parfait. Commande conforme et livraison ultra rapide
Réponse de Top-vmc
L'équipe de Top-VMC est ravie que votre expérience client se soit bien passé. Les retours sont très importants pour permettre d'augmenter la qualité de nos prestations.
Merci à tous les acheteurs qui prennent de leur temps pour exprimer leurs ressentis après leur expérience chez Top-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. Basés sur le partage d'expérience achat, c'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur Top-VMC
Merci à tous les acheteurs qui prennent de leur temps pour exprimer leurs ressentis après leur expérience chez Top-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. Basés sur le partage d'expérience achat, c'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur Top-VMC
H
Note : 5 sur 5
commandé le 14 juillet au soir reçu le 16 au matin entreprise au top
G
Note : 5 sur 5
accueil parfait. expédition rapide. produit conforme. je recommande.
G
Note : 5 sur 5
Colis reçu très rapidement, en bon état.
S
Note : 5 sur 5
Nickel,colis arrivé en bon état.
P
Note : 5 sur 5
Rapide bon tarifs
S
Note : 5 sur 5
Très bon service. Délais tenus et prix compétitifs A recommander
J
Note : 5 sur 5
Sérieux et rapide pour la livraison. Produits conformes, je recommande !
N
Note : 4 sur 5
Délai de livraison rapide (moins de 2 semaine), cependant l'état des commandes n'est pas mis à jour. Il est resté dans l'état 'payment accepted'. Nous avons reçu un email informant d'une date prévisionnelle de livraison qui a été respecté. Il n'est cependant pas possible de suivre la livraison du coli et de préparer sa réception.
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Merci pour cet avis très positif, c'est une source de motivation pour notre équipe.
Nous prenons note de cette suggestion et ferons attention à l'avenir à proposer systématiquement aux clients un suivi de commande.
A très bientôt sur le site de Top-VMC.
Merci pour cet avis très positif, c'est une source de motivation pour notre équipe.
Nous prenons note de cette suggestion et ferons attention à l'avenir à proposer systématiquement aux clients un suivi de commande.
A très bientôt sur le site de Top-VMC.
E
Note : 5 sur 5
Au top ..super rapide et dispo..encore merci
C
Note : 5 sur 5
L'article est bien conforme, il s'agit du modèle récent. Il a fallu attendre la sortie d'usine mais il n'y avait pas urgence et le prix est correct. (surprise ! un contacteur de commande est livré avec)
M
Note : 5 sur 5
Colis reçu rapidement, marchandise conforme et le prix top
C
Note : 5 sur 5
Rapidité
L
Note : 5 sur 5
Super rapide, facile à commander et paiement avec PayPal. Super expérience.
J
Note : 5 sur 5
Top !!!
A
Note : 5 sur 5
Très bien et très rapide
N
Note : 5 sur 5
Rien a dire. Produit livré très rapidement, bref impeccable
A
Note : 5 sur 5
je recommande
P
Note : 5 sur 5
commande conforme à l'attendu ras
N
Note : 5 sur 5
site sérieux , livraison rapide je recommande :)
Réponse de Top-vmc
L'équipe de Top-VMC est ravie que votre expérience client se soit bien passé. Les retours sont très importants pour permettre d'augmenter la qualité de nos prestations.
Merci à tous les acheteurs qui prennent de leur temps pour exprimer leurs ressentis après leur expérience chez Top-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. Basés sur le partage d'expérience achat, c'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur Top-VMC
Merci à tous les acheteurs qui prennent de leur temps pour exprimer leurs ressentis après leur expérience chez Top-VMC.
Nous sommes un site e-commerce qui décroche le téléphone 5 heures par jour ouvrés ce qui est loin d'être le cas des autres sites. A tous les internautes, nous vous invitons à lire Les Avis Garantis qui sont disponibles sur le site Top-VMC. Basés sur le partage d'expérience achat, c'est un gage de qualité et de fiabilité pour nos futurs clients.
En vous souhaitant une agréable journée et à bientôt sur Top-VMC
P
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et conforme👍
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme ,RAS.
N
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, rien à signaler.tout est OK.
G
Note : 5 sur 5
produit nickel, super bien emballé, livraison rapide
R
Note : 5 sur 5
Le produit correspond a l'annonce et il est installé. Super, j'en suis content. Je recommande. Juste point négatif, le colis devait arriver chez moi. Le livreur jamais passé, j'ai été obligé d'aller le chercher à la poste
C
Note : 5 sur 5
Le prix de la livraison est clairement chere mais la livraison sous 72h est respecté. Piece bien emballée et protégée. Pour un premier achat, je suis conquis. A bientôt !
M
Note : 5 sur 5
Site sérieux. Livraison rapide avec un vrai suivi du service client. Produit reçu conforme aux attentes et très bien emballé.
S
Note : 5 sur 5
Très sérieux, 2 fois moins cher que ma société d'entretien
C
Note : 5 sur 5
Pièce conforme à l’identique très bien emballé rapidement livré je suis très satisfait pour une première commande
G
Note : 4 sur 5
Top-vmc génial Transporteur 000
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Merci pour vos éloges sur notre site Top-VMC.
Nous essayons d'améliorer la livraison en travaillant avec d'autres prestataires afin que la situation soit optimale pour nos futurs clients.
A très bientôt sur le site de Top-VMC.
Merci pour vos éloges sur notre site Top-VMC.
Nous essayons d'améliorer la livraison en travaillant avec d'autres prestataires afin que la situation soit optimale pour nos futurs clients.
A très bientôt sur le site de Top-VMC.
A
Note : 5 sur 5
Site conviviale et livraison rapide Produits conforme à notre attente
A
Note : 5 sur 5
Marchandise au Top prix concurrentiel
P
Note : 4 sur 5
Interlocuteurs disponibles et aimables. Produits conformes la description. Frais de livraisons très élevés . Ce qui m'a empêché de passer une nouvelle commande
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Merci de votre retour sur la qualité de notre service client. C'est un aspect très important pour notre équipe que nous essayons d'améliorer chaque jour.
Pour le port, Top-VMC fait le choix de la transparence. Ainsi, nous ne gonflons pas les prix des produits au profit d'une baisse de ceux des frais de port. Ce sont nos coûts réels.
En espérant vous retrouver sur Top-VMC.
Merci de votre retour sur la qualité de notre service client. C'est un aspect très important pour notre équipe que nous essayons d'améliorer chaque jour.
Pour le port, Top-VMC fait le choix de la transparence. Ainsi, nous ne gonflons pas les prix des produits au profit d'une baisse de ceux des frais de port. Ce sont nos coûts réels.
En espérant vous retrouver sur Top-VMC.
P
Note : 5 sur 5
Très bonne qualité de matériel, les meilleurs tuyaux galvanisés par rapport aux autres fournisseurs actuels. Tuyaux soigneusement emballés. Tout petit bémol, les coudes 90 degrés ne correspondaient pas à celui de la photo. Mais ils avaient averti de ce risque. En tout cas fournisseur à recommander sans réserve.
S
Note : 1 sur 5
Bonjour je suis toujours en attente de mon variateur merci de m'indiquer la date d'envoi.. Cordialement
Réponse de Top-vmc
Bonjour M. Saurereau et merci pour votre avis.
Notre catalogue produits contient environ 15 000 références qui ne sont pas toutes en ligne. Cela permet de répondre techniquement aux besoins de notre métier "ventilation". La contre partie est qu'il n'est pas possible de stocker la totalité des ces références. Le matériel non stocké et les délais sont indiqués en rouge pour chaque produit. La demande d'avis étant envoyé automatiquement par une société indépendante, cela génére ce type de message. M. Sautereau a bien reçu son matériel.
Notre catalogue produits contient environ 15 000 références qui ne sont pas toutes en ligne. Cela permet de répondre techniquement aux besoins de notre métier "ventilation". La contre partie est qu'il n'est pas possible de stocker la totalité des ces références. Le matériel non stocké et les délais sont indiqués en rouge pour chaque produit. La demande d'avis étant envoyé automatiquement par une société indépendante, cela génére ce type de message. M. Sautereau a bien reçu son matériel.