Français 
J
Note : 5 sur 5
Produit livré avec protection adaptée et conforme
Avis clients de Top-vmc
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 994 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la conformité des produits à leurs attentes, confirmant que les articles reçus correspondent exactement aux descriptions sur le site. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent dans des délais remarquablement courts. La qualité des matériaux est également très appréciée, avec des retours indiquant que les produits sont non seulement bons mais aussi proposés à des prix compétitifs.
Avis 1, 3 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresX
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la commande, qualité correcte, livraison rapide
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et produits correspondant bien à mes besoins.
S
Note : 5 sur 5
Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Prix attractif, produits conformes. Seul petit défaut : on ne sait pas vraiment si le produit est en stock. Mais ce n'est pas grave car on les reçoit en 1 à 2 semaines. Je recommande ce site.
E
Note : 5 sur 5
Produits conformes à la description et livrés rapidement. Je recommande fortement !!
A
Note : 5 sur 5
Produit conforme à la description, commandé le vendredi soir et reçu le lundi matin. Très satisfait.
M
Note : 5 sur 5
Commande conforme et livraison rapide.
C
Note : 5 sur 5
Le site est bien fait, les nombreux filtres "techniques" permettent de trouver précisément ce qu'on cherche. Livraison rapide et sans problème. La personne qui répond au téléphone est très aimable et serviable.
C
Note : 5 sur 5
Lors de ma recherche de pièces pour mon système de climatisation, j'ai pris contact avec la société Top-vmc. J'ai apprécié les conseils du technicien qui ma répondu. je recommande fortement cette société.
J
Note : 5 sur 5
Produits conformes et de qualité à prix très compétitifs
C
Note : 5 sur 5
Livraison rapide merci
M
Note : 5 sur 5
Bon produit
T
Note : 5 sur 5
Parfait. Tout est conforme
B
Note : 5 sur 5
OK
R
Note : 1 sur 5
impossible de faire fonctionner
Réponse de Top-vmc
M. Cheesman,
Nous n'avons pas eu connaissance de votre problème.
Pourtant nous répondons tous les jours au téléphone pour assurer le service client.
Nous attendons un mail de votre part.
Nous n'avons pas eu connaissance de votre problème.
Pourtant nous répondons tous les jours au téléphone pour assurer le service client.
Nous attendons un mail de votre part.
A
Note : 5 sur 5
Premier achat chez Top-vmc. Tout ce que j'avais nesoin était en stock à de bons prix, la livraison a été rapide et tout est conforme
Y
Note : 5 sur 5
au top envoie rapide et un bon suport!! merci
S
Note : 5 sur 5
Parfait! Livraison rapide et soignée. Bon rapport qualité prix pour les aérations de fenêtres avec filtres. Vendeur très sérieux 👍
D
Note : 1 sur 5
Pour l’instant colis non livré ?
Réponse de Top-vmc
Bonjour,
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et comprenons votre mécontentement. Malgré les congés de fin d'année, le manque d'effectif, nous tenons à vous rassurer que nous faisons notre maximum pour traiter toutes les commandes dans les délais impartis. En l'occurrence, votre colis est en instance dans le bureau de poste de votre ville, nous vous prions d'aller le retirer avant le dépassement du délai. Nous vous enverrons les informations par mail.
Nous espérons malgré tout que nos services et produits ont pu vous satisfaire.
Nous vous prions de nous excuser pour ce désagrément et comprenons votre mécontentement. Malgré les congés de fin d'année, le manque d'effectif, nous tenons à vous rassurer que nous faisons notre maximum pour traiter toutes les commandes dans les délais impartis. En l'occurrence, votre colis est en instance dans le bureau de poste de votre ville, nous vous prions d'aller le retirer avant le dépassement du délai. Nous vous enverrons les informations par mail.
Nous espérons malgré tout que nos services et produits ont pu vous satisfaire.
L
Note : 5 sur 5
Produit conforme et personnel compétent et a l’écoute.
C
Note : 5 sur 5
J'ai recu ma commande comme prévu je recommande top vmc pour les conseillers très bons produits
J
Note : 1 sur 5
Livraison catastrophique et aucun me considération clientèle
Réponse de Top-vmc
Nous nous excusons pour le manque de considération clientèle, comme vous dites, mais comment devrions nous appeler votre comportement et manque de respect à l'égard du livreur ainsi que de l'un de nos collaborateurs. Malgré cela, nous sommes restés très professionnels et votre commande a été livrée dans les temps impartis.
Nous avons réussi brillamment à relever ce défi.
A très bientôt pour de nouvelles aventures ;)
Nous avons réussi brillamment à relever ce défi.
A très bientôt pour de nouvelles aventures ;)
F
Note : 5 sur 5
Parfait
F
Note : 5 sur 5
Super prix bien emballé bon suivi je recommande ce marchand
D
Note : 5 sur 5
Top
C
Note : 5 sur 5
Super
E
Note : 5 sur 5
livraison rapide et produit bien emballé
B
Note : 1 sur 5
C'est certainement une très bonne entreprise mais pour l'instant on me demande si je suis satisfait mais dans l'historique de mes commandes il n'y a pas de trace de celle-ci j'ai simplement payé comme proposé par Amazon
Réponse de Top-vmc
Le courrier électronique de demande d'avis est envoyé de manière automatique à tous nos clients quelques jours après leurs achats.
En effet, les produits que vous avez commandés nécessitent un délai de fabrication en temps normal de deux à trois semaines et cette information est bien mentionnée sur notre site internet TOP-VMC. De plus avec les congés annuels et la fermeture des usines, le délai a été rallongé, ce qui a causé un retard dans nos expéditions.
Nous vous prions de nous excuser.
Nous espérons malgré tout que nos produits et prestations étaient à la hauteur.
En effet, les produits que vous avez commandés nécessitent un délai de fabrication en temps normal de deux à trois semaines et cette information est bien mentionnée sur notre site internet TOP-VMC. De plus avec les congés annuels et la fermeture des usines, le délai a été rallongé, ce qui a causé un retard dans nos expéditions.
Nous vous prions de nous excuser.
Nous espérons malgré tout que nos produits et prestations étaient à la hauteur.
G
Note : 5 sur 5
Très satisfait, Envoi rapide, suivi livraison.
J
Note : 5 sur 5
Produit conforme ,prix raisonnable délais respectés . Transport un peu cher pour un si petit colis ,mais c'est le jeux.
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, tout est parfait.
D
Note : 5 sur 5
Livraison et délai au top merci.
V
Note : 5 sur 5
Parfait très satisfaite.
B
Note : 5 sur 5
Satisfait de la commande, du produit et surtout des délais de livraison.
A
Note : 5 sur 5
Entièrement satisfait. Très réactif.
D
Note : 5 sur 5
Parfait! L’ accueil téléphonique est très bien pour les conseils et la livraison rapide, merci Top-vmc
V
Note : 5 sur 5
C'est parfait reçu très rapidement et produit conforme a ma commande
P
Note : 5 sur 5
Très professionnel
R
Note : 5 sur 5
bonne transaction . merci