Français 
J
Note : 4 sur 5
Il faudrait que le site web précise que l'inscription est préférable pour faire le suivi de la livraison.
Avis clients de Top-vmc
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 994 avis publiés
Résumé des avis
Les clients soulignent la conformité des produits à leurs attentes, confirmant que les articles reçus correspondent exactement aux descriptions sur le site. La rapidité de la livraison est un autre point fort, avec de nombreux avis mentionnant que les commandes arrivent dans des délais remarquablement courts. La qualité des matériaux est également très appréciée, avec des retours indiquant que les produits sont non seulement bons mais aussi proposés à des prix compétitifs.
Avis 1, 2, 4 et 5 étoiles
Réinitialiser les filtresB
Note : 5 sur 5
Maison sérieuse
J
Note : 5 sur 5
Site le moins cher que j’ai trouvé pour l’achat de filtre VMC. La livraison s’est faite dans les délais
R
Note : 5 sur 5
Produits conformes aux attentes, livraison très rapide. Parfait
N
Note : 5 sur 5
Rapide et produit conforme au descriptif!
D
Note : 5 sur 5
Article conforme à la description et livraison rapide.
C
Note : 1 sur 5
Livraison rapide -Par contre les retours sont à votre charge et -7% sur le remboursement de votre commande pour la remise en stock. Suivant ce ce que vous achetez le retour sera aussi chère que les produits que vous avez acheté . Cela est vraiment dissuasif de retourner les produits. Soyez sur de ce que vous achetez!
Réponse de Top-vmc
Monsieur SAUTHAT Bonjour,
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que toutes ces précisions.
Nous comprenons que les 7% de frais de retour importunent notre clientèle. De ce fait, nous avons revu nos conditions générales et à présent il n'y a plus de frais de retour, sauf les frais de transport retour qui restent à la charge du client.
Néanmoins, certains de nos produits sont spécifiques et non tenus en stock, ceci est mentionné sur chaque fiche produit. Ces derniers produits ne seront ni repris ni échangés.
Toutefois, ce que nous trouvons un peu décevant, c'est le fait d'avoir eu qu'un point sur 5 malgré les services rendus (rapidité de livraison, la disponibilité et la qualité du matériel, etc...
Nous vous remercions pour votre commentaire ainsi que toutes ces précisions.
Nous comprenons que les 7% de frais de retour importunent notre clientèle. De ce fait, nous avons revu nos conditions générales et à présent il n'y a plus de frais de retour, sauf les frais de transport retour qui restent à la charge du client.
Néanmoins, certains de nos produits sont spécifiques et non tenus en stock, ceci est mentionné sur chaque fiche produit. Ces derniers produits ne seront ni repris ni échangés.
Toutefois, ce que nous trouvons un peu décevant, c'est le fait d'avoir eu qu'un point sur 5 malgré les services rendus (rapidité de livraison, la disponibilité et la qualité du matériel, etc...
V
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, produits conformes au descriptif et bien emballés.
F
Note : 5 sur 5
Bon rapport qualité prix et délais de livraison correct. Satisfait de ma commande.
K
Note : 5 sur 5
Au top 👍 à conseiller sans hésitation.
M
Note : 5 sur 5
conforme et rapide merci
H
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et colis reçu en très bon état. Caisson de VMC correspond au modèle à remplacer qui avait été installé en 2000. Très satisfait de TOP VMC
P
Note : 5 sur 5
Très bien 👍 Je recommande vivement. Articles de qualité à un prix concurrentiel. Merci beaucoup.
M
Note : 4 sur 5
Les achats st arrivés pour certains déformés, certainement par le transport, il faudrait peut être renforcer le packaging.
Réponse de Top-vmc
Madame MADELEINE Bonjour,
Nous vous remercions vivement pour le commentaire.
Cependant, nous n'avons pas été informés de ce contretemps et nous vous prions de nous en excuser.
Nous tâcherons d'améliorer notre packaging à l'avenir notamment pour les expéditions pour la Corse :)
Merci de votre compréhension et à très bientôt
Nous vous remercions vivement pour le commentaire.
Cependant, nous n'avons pas été informés de ce contretemps et nous vous prions de nous en excuser.
Nous tâcherons d'améliorer notre packaging à l'avenir notamment pour les expéditions pour la Corse :)
Merci de votre compréhension et à très bientôt
C
Note : 5 sur 5
TOP ... merci AdV rapide, sympa et efficace
B
Note : 5 sur 5
Parfait
A
Note : 5 sur 5
Bonjour je recommande sans aucun soucis.
P
Note : 5 sur 5
Très satisfait
B
Note : 5 sur 5
Livré rapidement et conforme à la commande
S
Note : 5 sur 5
Commande reçu rapidement et produit conforme à la demande. Tarif attractif, je recommande.
C
Note : 5 sur 5
Conseil d'expert, réactif, envoi rapide et soigné.
O
Note : 5 sur 5
Livraison rapide. Tarif abordable.
T
Note : 5 sur 5
Tout nickel Beaucoup d'info sur le site, référence très précise, envoie rapide et colis bien protégé Je recommande
J
Note : 5 sur 5
Livraison rapide Emballage parfait
B
Note : 5 sur 5
Livraison rapide, mais un peu chère pour un département limitrophe ;-) Le produit était très bien emballé et fonctionne parfaitement. Trouver un moteur RMME individuel évite d'avoir à remplacer tout le bloc moteur+volet alors que le volet fonctionne correctement.
S
Note : 5 sur 5
Livraison rapide
F
Note : 5 sur 5
J’ai trouvé la pièce détachée dont j’avais besoin, cela a évité de changer l’ensemble du clapet d’air.
G
Note : 5 sur 5
Parfait livraison ultra rapide et propre.
E
Note : 5 sur 5
Satisfait du site facile pour la commande en attendant que le produit soit livré
F
Note : 5 sur 5
Parfait
D
Note : 5 sur 5
bien
D
Note : 5 sur 5
ras
F
Note : 5 sur 5
Très bon produit et je recommande cette entreprise qui communique bien et répond aux questions posées pour ne pas faire d'erreur sur la commande
Réponse de Top-vmc
Bonjour Franck et merci pour votre avis positif.
Notre note globale n'est que de 9.5 / 10 ! et ce sont de vrais avis non trafiqués.
Et les 0.5 / 10 d'avis négatifs nous permettent d'avancer et de corriger ce qui ne va pas.
Merci encore.
Notre note globale n'est que de 9.5 / 10 ! et ce sont de vrais avis non trafiqués.
Et les 0.5 / 10 d'avis négatifs nous permettent d'avancer et de corriger ce qui ne va pas.
Merci encore.
J
Note : 5 sur 5
Très satisfait, Matériel conforme, livraison rapide et sans accroc
P
Note : 5 sur 5
Parfait, rien à dire de plus
M
Note : 5 sur 5
très sérieux et rapide !
C
Note : 5 sur 5
Marchandises bien reçues, bien emballées. Livraison comme prévue. Je recommande.
M
Note : 5 sur 5
Super. Livraison rapide et produit conforme.
S
Note : 5 sur 5
je suis très content de mon achat le seul bémol c'est la livraison ils ont essayé de d'ouvrir mon portail sans sonner et m'ont laissé le colis devant la porte heureusement que ma femme était là pour signer le papier
I
Note : 5 sur 5
Très rapide, bien emballé. Parfait