Français 
A
Note : 4 sur 5
très bon contact et commande reçu rapidement
Avis clients de TOP BONBON
Attestation de confiance
9,1
/10
Note globale : 9,1 sur 10
Basée sur 836 avis publiés
Résumé des avis
La boutique en ligne "TOP BONBON" se distingue par la qualité de ses produits, avec des friandises qui répondent aux attentes et sont souvent décrites comme délicieuses. Les clients soulignent également la rapidité d'expédition, avec de nombreux retours positifs sur la livraison conforme aux délais annoncés. Le service client est un autre point fort, les clients apprécient l'écoute et la réactivité du personnel, notamment lors de problèmes de livraison, où des remboursements rapides ont été effectués.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
très satisfaite
A
Note : 4 sur 5
Il y a beaucoup de choix sur le site! On aurait envie de tout prendre...
Malheureusement quelques rares articles non en stock, et on ignore s'ils seront de nouveau disponibles.
Je trouve les frais de port un peu élevés.
Lors de la reception de ma commande, il manquait un article ; je l'ai signalé et il m'a aussitôt été expédié. Merci et bravo pour la réactivité!
Malheureusement quelques rares articles non en stock, et on ignore s'ils seront de nouveau disponibles.
Je trouve les frais de port un peu élevés.
Lors de la reception de ma commande, il manquait un article ; je l'ai signalé et il m'a aussitôt été expédié. Merci et bravo pour la réactivité!
A
Note : 3 sur 5
Il y a un large choix en friandises, c'est très bien. La livraison est assez rapide mais les frais de port sont assez cher...
Réponse de TOP BONBON
Bonjour, Merci pour votre retour, le saviez vous ? ---> Nous avons mis il y a peut de temps la mise en place de la livraison Mondial Relay pour concurrencer les tarifs de la poste. A bientôt !
Vanessa TOP BONBON
Vanessa TOP BONBON
A
Note : 4 sur 5
Satisfait
A
Note : 4 sur 5
tres grand choix de confiserie,prix raisonnable,envoi rapide ;seul bemol:frais d expedition un peu eleves.
A
Note : 4 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Site complet
A
Note : 3 sur 5
A priori Pas de possibilité de renvoyer certains article en relais colis sinon il faut payer le retour, je n'ai pas eu de réponses à ce sujet, Service client pas très réactif.
Réponse de TOP BONBON
Bonjour,
Nous prenons connaissance de votre message, en effet les retours restent à la charge du client qui souhaite annuler sa commande. (CGV) Ils restent néanmoins possible en point relais. Nous avons mis en place Mondial Relay et nous pouvons envoyer ou recevoir des colis dans les points partenaire. Pouvez vous m'indiquer le service qui nous vous a pas répondu ? adresse mail ou téléphone ? Bien à vous . Vanessa TOP BONBON
Nous prenons connaissance de votre message, en effet les retours restent à la charge du client qui souhaite annuler sa commande. (CGV) Ils restent néanmoins possible en point relais. Nous avons mis en place Mondial Relay et nous pouvons envoyer ou recevoir des colis dans les points partenaire. Pouvez vous m'indiquer le service qui nous vous a pas répondu ? adresse mail ou téléphone ? Bien à vous . Vanessa TOP BONBON
A
Note : 4 sur 5
Aucun soucis particulier, livraison rapide et commande en bon état
A
Note : 4 sur 5
Bien, les prix ne sont pas forcément les plus bas, mais un grand choix disponible.
A
Note : 3 sur 5
Seul bémol entièrement ma faute - je n'ai pas vérifié le poids des sachets, et ceux-ci n'étant que 100g j'ai enfin payé deux fois le prix du magasin où je les achète normalement -
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide, un bémol : je n'ai pas trouvé de date de péremption sur un des paquets
A
Note : 4 sur 5
tres bien je n ai pas rencotré de probleme
A
Note : 4 sur 5
Me convient parfaitement pour le gâteau que je dois confectionner.
A
Note : 4 sur 5
Ensemble très correct !!!
Le produit est très satisfaisant et le délai de livraisons était raisonnable.
je renouvellerai commande .
Le produit est très satisfaisant et le délai de livraisons était raisonnable.
je renouvellerai commande .
A
Note : 4 sur 5
Bien dans l'ensemble
A
Note : 4 sur 5
Bon site
A
Note : 3 sur 5
Bon site
A
Note : 4 sur 5
J'ai été surprise et déçu du conditionnement des bonbons en bande. Ceux ci sont arrivés dans un sachet type sac de congélation.
La photo de présentation est trompeuse.
Pour le reste je n'ai rien à redire.
La livraison fut rapide.
La photo de présentation est trompeuse.
Pour le reste je n'ai rien à redire.
La livraison fut rapide.
A
Note : 3 sur 5
J ai reçu des twist de chamallow de 70cm coupes en plusieurs morceaux alors que j en avait besoin entier
A
Note : 4 sur 5
livraison rapide
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien, mais je vérifierai mieux les caractéristiques des produits avant de commander la prochaine fois.
A
Note : 3 sur 5
Bien mais frais d'envoi un peu élevés
A
Note : 3 sur 5
Bien
A
Note : 4 sur 5
Envoi rapide et site sérieux.
A
Note : 3 sur 5
J'ai dû payer des taxes de douanes parce que vous n'avez pas procédé à un envoi outremer...
A
Note : 4 sur 5
un large choix de bonbon a des prix attractifs
A
Note : 3 sur 5
Livraison dans les temps prévus.
Produit conforme au descriptif.
Il manquait la facture avec le colis.
Produit conforme au descriptif.
Il manquait la facture avec le colis.
A
Note : 3 sur 5
SITE LISIBLE, PETIT BÉMOL SUR LE SITE EBAY CAR APRES ACHAT LA REMISE ANNONCE DES FRAIS DE PORTS POUR UN ACHAT GROUPE N'EST PAS APPLIQUEE
A
Note : 4 sur 5
Satisfaisant
A
Note : 4 sur 5
Sérieux
A
Note : 3 sur 5
Rapide efficace
A
Note : 3 sur 5
Frais de port chere
A
Note : 3 sur 5
Frais de prot chere et emballage pas top
A
Note : 4 sur 5
Le produit est bien arrivé, mais vous a fallu du temps pour l'envoyer.
A
Note : 4 sur 5
ras.
A
Note : 4 sur 5
les frais de livraison sont trops cher quelque soit le mode de livraison choisi dommage ,mais de tres bon produit
A
Note : 4 sur 5
bon site
A
Note : 4 sur 5
Le site est bien, la livraison assez rapide mais tarif un peu cher.. Une seule boite de 140 chewing gum pour 34 avec les frais de livraison ça fait cher..