Avis clients de Toomed

Attestation de confiance
7,6 /10
Note globale : 7,6 sur 10
Basée sur 989 avis publiés
5 524 53% 4 131 13% 3 82 8% 2 93 9% 1 159 16%

Résumé des avis

Les clients apprécient particulièrement la qualité des produits, souvent décrite comme conforme aux attentes et à la description. De nombreux avis soulignent la rapidité de livraison, avec des colis arrivés même plus tôt que prévu, ce qui témoigne d'une efficacité appréciée. Le service client est également mis en avant pour sa réactivité et son aide précieuse, notamment lors de l'assistance téléphonique pour choisir les articles. En outre, le bon état des produits à leur arrivée est fréquemment mentionné, renforçant la confiance dans la fiabilité du magasin.

Avis 1 et 4 étoiles

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B
Boris K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/04/2020
Respect des délais appréciable
S
Steve W.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
Très déçu de toomed. J'ai passé 2 commandes le même jour. A ce jour, j'en ai reçu 1 mais je n'ai toujours aucune trace de la seconde. Malgré mes multiples réclamations, je n'ai toujours pas obtenu d'explications. Cette commande me fait défaut pour exercer mon métier. Je mets une étoile car il ne m'est pas donné la possibilité d'en mettre aucune. Dommage!
M
Marion S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
Tres insatisfaite de leurs services!! Je n'ai reçu que ma moitié de ma commande alors que la totalité m'a était prélevée !! 3 semaines après je reste encore sans reponse.de leurs part!! Aucune réponse téléphonique !! Et par mail ca fait plus d'une semaine que j'attends leurs reponse également. Je ne ferais plus d'achats chez eux c'est une évidence !
A
Alice T.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 15/03/2020
Très déçue par les longs délais de livraison. Ma commande a été passée le 15 mars. Le 30 avril j’ai envoyé un message pour annuler ma commande car les délais étaient trop longs mais ils ont tout de même expédié le colis le lendemain ... au final j’ai reçu une partie de ma commande le 7 mai.
F
François H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Livraison effectuée et bon état du colis mais pas de re des vous livraison comme à annoncé par sms
A
Angélique B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2020
Très bon service.
C
Claude L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
bon produit mais délai ultra ultra ultra long.
C
Chrystel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
respect du délai de livraison
N
Noura G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Décevant. Mauvais suivi de livraison. Impossible de les appeler. Delai de livraison très long 25 jours. Certains produits non livrés. Mauvaise expérience
E
Emilie S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2020
Livraison rapide malgré la conjoncture. Matériel de qualité.
M
Marie Line A.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 14/04/2020
J'ai reçu un colis ouvert dans lequel il manque des vaporisateurs et des paquets de lingettes ; j'ai fait une réclamation hier mais je n'ai pas de réponse
L
Laurence R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/04/2020
Produit livré dans les délais malgré les problèmes actuels. Une question les masques en question fabriqués en Chine et avec mentions uniquement en anglais sont ils homologués et conforme. Aucune indication à ce sujet sur le paquet ni à l'intérieur, il me semble que ceci n'est pas normal. Merci de vos précisions. Laurence RAMSAY
B
Bruno L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 08/04/2020
c'est lamentable je n'ai reçu qu'une partie de ma commande et j'attends un remboursement de 2000€ depuis plus d'une semaine et personne n'est capable de me répondre
C
Corinne S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/04/2020
Super qualité de masque 3 plus,livraison bien,délais très longs sans doute en raison de la période compliquée
L
Lyndia H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/04/2020
très bien mais les flacons étaient mal vissé çà a coulé dans le carton livraison très rapide
F
Franck B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2020
Produit conforme
F
Fabienne B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Livraison et articles corrects!
C
Christian M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/04/2020
Livraison rapide bravo compte tenu de la situation mais colis mal fermé avec du scotch pas assez solide
A
Audrey B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2020
très bien.
G
Georges R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2020
Satisfait mais il a quand même fallu vous relancer une fois. Mais peut-être etait-ce lié au confinement.
R
Richard D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Efficace
L
Laura H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/03/2020
Produit de bonnes qualités et livraison dans les temps
S
Samuel G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2020
Très bien arrivé en 2 jours. Bien protéger et découverte d'une table de pratique très qualitative.
E
Eva D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2020
site très bien
S
Sylvie L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/02/2020
Article conforme à la description.
D
Daniel Z.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 03/03/2020
La table est casser j’attend la réponse de leur réclamation
C
Côme S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 17/10/2018
Vraiment un SAV deplorable, je n'achèterai plus chez eux.
L
Lisa B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/02/2020
livraison affichée 24/48h en réalité colis arrivé au bout de 4 jours. Cependant, excellente qualité du matériel, je suis ravie
D
Diane M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
Livraison plus longue que prévue donc pas cool mais sinon au top!!
C
Cécile H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/02/2020
La housse en coton éponge pour ma table de massage est arrivée très vite (3 jours) et elle est de bonne qualité, bien épaisse. Le seul hic est que la cavité faciale ne tombe pas en face du trou... J’aurai dû commander une housse sans cavité... Et peut-être que Toomed devrait demander les distances des bords de la table lors de la commande.
C
Christine V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/01/2020
le produit est bien conforme à ma commande sur le site et je suis satisfaite de la qualité de la housse de table, mais malgré le débit de l'achat très rapide, j'ai dû attendre 8 jours pour être livrée
N
Nell F.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
Très déçue de ce site, pour une simple commande de tensiomètre... Une fois la commande faite, j'ai été débité dès le lendemain, alors qu'il était en rupture de stock. Au final, j'ai du attendre 20 jours pour le recevoir. Je ne trouve pas ça normal et ne commanderai plus ce site.
B
Benjamin S.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 22/01/2020
Toomed n'y est sans doute pour rien, à part avoir choisi un livreur très peu scrupuleux : celui-ci aurait livrer le colis, sans téléphoner au numéro donné, sans prévenir, en signant lui-même d'un trait le bon de livraison et en livrant on ne sait ou. Bilan : je n'ai jamais reçu le colis, j'ai perdu plus de 200 euros. Je dois chercher en urgence une autre société pour trouver mes housses de tables.
I
Ingrid L.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 13/01/2020
je n'ai reçu que la moitié de ma commande, j'attends la suite la semaine prochaine, normalement je suis censée être contacté par mail.
J
Josiane K.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2020
pas mal
P
Paul G.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 11/12/2019
Manque de fonctionnalité sur le site Pas de numéro de suivie fournie à l'achat. Rupture de stockage après paiement
V
Veronique C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/12/2019
Parfait mais livraison reporté au lundi au lieu du samedi au dernier moment
L
Laetitia E.
Note : 1 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
J'ai reçu un kit de crochet. En l'ouvrant les crochets étaient tous abîmés, le métal sur les extrémités est rongé. J'espère pouvoir être remboursé et retourner le colis
S
Sylvie D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
L'emballage était très abîmé
V
Victorin J.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2019
le site est bien
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