Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Cde reçu en temps et en heure . Juste prévoir à renforcer l'emballage des colis allongés car bout du colis déchiré Collissimo n'en prend vraiment pas soin.
Pour les gants reçus pas de soucis emballage correcte.
Les problèmes viennent vraiment des transporteurs.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/03/2021
Date de livraison pas toujours respecté
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/03/2021
Très bon site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2021
Envois rapide après commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/04/2021
Envoi rapide et soigné mais mauvaise référence.. Le titre ne correspond pas à la moto
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/03/2021
Très content du produit quoique la préparation et la livraison ont étaient un peu longue
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/03/2021
Bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/02/2021
Colis reçu dans les délais.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/03/2021
Site très pratique et simple d'utilisation, beaucoup de produits dispo, livraison rapide tout est ok, si je ne met pas 5 étoiles c'est car le service commercial n'est pas super, plusieurs centaines d'euros dépenser sur le site en quelques semaines et pas un seul geste commercial hormis des autocollants offerts...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Malgré un article dans la commande qui n'est jamais arrivée, je reste satisfait du service client très réactif qui a sus répondre à mes attentes et me rembourser immédiatement. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2021
Marchandises conforme à la commande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Commande reçu rapidement et conforme à la description sur le site .
Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/02/2021
Un peu long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Vraiment rapide ????????
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/02/2021
Très bien reçu dans les temps colis bien emballé.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Site très bien mes délais assez long
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/02/2021
Bien
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/02/2021
Envoi rapide. Montage simple.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
Colis toujours reçu en temps et en Colis toujours reçu en temps et en heure Matériel de bonne qualité manque juste sur certains produits les notices de montage.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/01/2021
les délais sont tenus les délais sont tenus
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/01/2021
Très bon produit Très bon produit
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Site sérieux Site sérieux
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/01/2021
Contente taille bien reste plus qu'à Contente taille bien reste plus qu'à voir après utilisation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/01/2021
Serieux et a l'ecoute du client. Serieux et a l'ecoute du client.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
très réactif au niveau livraison très réactif au niveau livraison , sympa au téléphonne et marchandise correspond bien a la commande , le seul petit bémol est au niveau suivi livraison je pensai que mes pneus allait arrivé ensemble mais ils sont arrivé séparément ce qui fait que j' ai faillit refuser la livraison en pensant qu' il me manquait 2 pneus mais ce n' est rien du tout ....les autres sont arrivé le lendemain , donc prévinir de 2 livraison c' est mieux .....tres bonne boutique, je recommande a tout le monde
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Super TONNYCAT Qualité des produits super livraison rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Satisfait Très Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Article conforme sauf absence de Article conforme sauf absence de stickers et de facture dans les colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Première commande très bien passé Première commande très bien passé. Un contact avec le sac au top je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Super produit et très bien reçu au Super produit et très bien reçu au téléphone pour le moindre conseille Je ne mets pas 5 étoile car petite erreur de leur part à la première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Site sérieux Livraison rapide et bon produit, je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Manque d'information sur délais de Manque d'information sur délais de livraison lors de la commande pour le reste RAS !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
bon produit et bon service bon produit et bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Super grossiste Super grossiste , le seul ique c'est qu'il ne font pas beaucoup de prix lorsqu'on fais pleins de commandes et qu'on est un client fidèle en plus ça me déçois
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Thomas, merci pour votre bonne évaluation et votre fidélité ! Concernant notre PROGRAMME DE FIDELITE : En plus des remises proposées, vous cumulez 4% de la valeur de tous vos achats ! Vous avez actuellement 29,20 disponible sur votre compte fidélité, mais vous le savez certainement car vous avez déjà utilisé 41.60. PLUS DE 70 DE REMISE FIDELITE ! Sympa non ? A très bientôt chez TONNYCAT.com
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Livraison un peu longue mais ça va Livraison un peu longue mais ça va
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Commande conforme à mes attentes Commande conforme à mes attentes Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
A l'écoute du client Commande bien reçue en temps et en heure merci tonycat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Délais respectés Délais respectés, produits toujours bien adaptés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Delais de livraison conformes. Delais de livraison conformes. Matériel conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
RAS montage d'un solénoïde Polaris sur RAS montage d'un solénoïde Polaris sur Can-Am avec adaptation ok (plus de réf Can-Am )
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