TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.
Excellentes prestations Excellentes prestations. Commande conforme, mais un peut lente. Site à conseiller. Grand choix d'articles.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Merci pour votre évaluation, cependant le ""un peu lente"" est a développer dans votre cas, en effet vous habitez en Polynésie Française a 16 000 km de la France, il est normal que les livraisons soient légérement plus longues. Votre commande passée le 13/08 a été expédiée le 14, nous venons de faire un suivi de votre colis, le 21 et il est arrivé en Polynésie le 20. Nous sommes désolé pour cette ""lenteur"" dont nous ne sommes pas responsable. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Livraison trop longue colis pas reçus a Livraison trop longue colis pas reçus a temp
Réponse de TONNYCAT
Cher client Lors du passage de votre commande, la date maximum d'expédition qui vous a été annoncée était le 17/08, votre colis est parti le 16/08 soit un jour avant la date maxi, en effectuant le suivi de votre colis, il semblerait que La Poste ait quelques petits retards dans ses livraisons, retards pour lesquels nous ne pouvons rien malheureusement. Votre colis devrait vous être livré demain. Le service client TONNYCAT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Rapide et à l'écoute parait Rapide et à l'écoute parait
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
RAS super competent RAS super competent
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/08/2018
Livraison toujours impeccable Livraison toujours impeccable
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Rapide et efficace Site tres simple, commande rapide, tout ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
PARFAIT Première commande : TOP Expédition rapide, conforme, super tarif et suivi de livraison parfait. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
J ai effectué plusieur achat sent J ai effectué plusieur achat sent probleme site serieux!bravo a toute l equipe!!!!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Sérieux Livraison conforme et rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
commande pour quad site réactif et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 19/08/2018
Rapide et sérieux Rapide et sérieux Trop bonne qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
??????? ??????? Bonne Piece
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Tout s'est très bien passé Tout s'est très bien passé, je recommande vivement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 18/08/2018
Commande Très bon site que je recommande Livraison au top sur rendez-vous
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Une équipe de pro. Materiel de très bonne qualité et les prix sont attractifs. Site convivial . Les contacts téléphone sont très de bons conseils. En résumé : une équipe de professionnels. Je recommande vivement.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Tout est parfais Tout est parfais
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 17/08/2018
Excellent! Excellent! livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 16/08/2018
Bon suivi de commande arriver conforme Bon suivi de commande arriver conforme à la commande. Et un bon renseignement suite à des questoin techniques.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Bien rapide et compler rien a dire Bien rapide et compler rien a dire
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 15/08/2018
Super site Super site à recommandé
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
qualité au top qualité au top
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
Très bon conseille et pièces de Très bon conseille et pièces de qualités et les délais de livraisons sont rapide
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
produit conforme aux indications . produit conforme aux indications .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
le top ! Rapide comme d habitude le top !
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 14/08/2018
excellent service excellent service , site très complet et simple de prise en charge , règlement sécurisé , et merci a BRUNO (service téléphonique )pour ça gentillesse et sa réactivité aux conseilles . 5 éme commandes en 7 mois et je recommande tonnycat . bravo a l'équipe . David .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Top ! Commande conforme à mes attentes.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
3eme commandes toujours aussi bien! 3eme commandes toujours aussi bien!
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Comme d'habitude toujours nickel Comme d'habitude toujours nickel
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
ras super ras super li n y a rienadire
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Colis complet et en parfait état. Colis complet et en parfait état.
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Trés bien rapide Trés bien rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 13/08/2018
Très sérieux Très sérieux, reçu rapidement article conforme et de bonne qualité, a voir dans le temps.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
Délai non respecté dommage Délai non respecté dommage
Réponse de TONNYCAT
Bonjour En effet, le départ de votre commande initialement prévu le 08 août a été repoussé au 09 août, veuillez nous excuser pour cette journée supplémentaire. Le service client Tonnycat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
3 pièces reçu très rapidemment et dans 3 pièces reçu très rapidemment et dans un état parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 12/08/2018
A mon avis qui dit QUAD dit TONNYCAT A mon avis qui dit QUAD dit TONNYCAT
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Franchement rien a dire tout est Franchement rien a dire tout est respecté. Merci a vous .
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Envoi rapide pour la corse ?? Envoi rapide pour la corse ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Super rapide et pièces de qualités Super rapide et pièces de qualités
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Parfait Parfait rapide et simple
A
Acheteur Vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 11/08/2018
Excellent service client Excellent service client, bon produits, très professionnel (rare de nos jours)
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