Français 
A
Note : 5 sur 5
Très bon fournisseur Très bon fournisseur
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 342 avis publiés
Résumé des avis
TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.
Avis 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Impec Impec très rapide
A
Note : 5 sur 5
Très bon site Très bon site
A
Note : 5 sur 5
Excellent Excellent Livraison arrivée en avance. Tres contente
A
Note : 5 sur 5
Rien a dire comme d habitude Rien a dire comme d habitude
A
Note : 5 sur 5
tres bon service parfait , conforme a mes commandes
A
Note : 5 sur 5
Très bien Tres satisfait reçu le colis assez rapidement
A
Note : 5 sur 5
service rapide et serieux service rapide et serieux
A
Note : 5 sur 5
Super rapide merci Super rapide merci
A
Note : 5 sur 5
Toujours aussi sérieux Toujours aussi sérieux Pas de problèmes Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Point de vue Il faut longtemps pour la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bon site !!!! Très bon site !!!!
A
Note : 5 sur 5
Impeccable rien a dire Impeccable rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Très bon site sérieux Très bon site sérieux. Je recommande
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et pièces de très
Livraison rapide et pièces de très bonne qualité bravo
A
Note : 5 sur 5
TRES SATISFAIT pieces bonne qualité , delai respecté , reponse telephonique rapide ...TOP
A
Note : 5 sur 5
Produit Conforme Produit Conforme, Livraison Rapide.
A
Note : 3 sur 5
erreur de preco Pas de dispo sur le produit souhaité, erreur de préco sur les ecrous de jantes. Bonne réactivité de Philippe qui a fait le maximum pour arranger rapidement le problème.
A
Note : 5 sur 5
Produits conformes Produits conformes, super rapide et bien emballé! Rien à dire!
A
Note : 5 sur 5
Raptor Très bon site.
A
Note : 5 sur 5
Parfait Parfait, comme à chaque commande !
A
Note : 5 sur 5
Super site, super personnel à l'ecoute Super site. Je le recommande et le chef m'a appelé avant d'envoyer les pneus pour être sûr du moyen de livraison pour que ça arrive à temps. Ça été le cas. Service impeccable !
A
Note : 3 sur 5
Méconnaissance de matériel .pas
Méconnaissance de matériel .pas possibilité d'avoir de détails sur pièces commandées
A
Note : 5 sur 5
Bonjour Tonnycat le TOP! Bonjour Accès au site facile, prix très correct, livraison impeccable. Super ??
A
Note : 5 sur 5
Bon choix qualité et rapide Bon choix qualité et rapide
A
Note : 5 sur 5
J ai toujours commander cher tonycat j
J ai toujours commander cher tonycat j ai tous reçu de mes commandes équipés pros je suis a ile de la réunion et le service super je recommande le site merci a toutes l équipés
A
Note : 3 sur 5
Non respect du délai de livraison 1
Non respect du délai de livraison 1 semaine et demi d attente
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Vos 3 étoiles sont totalement injustifiées, nous vous invitons a vérifier sur votre compte client Tonnycat la ligne correspondant a votre commande passée le 16/04 a 22h29 et vous verrez que lors du passage de celle ci la date maximum d'expédition annoncée était le 18/04 et votre commande a bien été expédiée le 18/04 a 15h30 comme prévue et non 1 semaine et demi plus tard. Veuillez, s'il vous plait, revoir votre notation, merci.
A
Note : 5 sur 5
Nickel Nickel arrivé dans les temps
A
Note : 5 sur 5
produit parfait et livraison très
produit parfait et livraison très rapide rien à redire.
A
Note : 5 sur 5
Number one Best seller!!!
A
Note : 5 sur 5
Oh top!! ???? Excellent, équipe super sympa, rapide et efficace et très professionnel!!!
A
Note : 5 sur 5
Super site produit conforme et livré
Super site produit conforme et livré avec 1 jour d avance!!! A recommander
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire Parfait Rien à redire Parfait
A
Note : 5 sur 5
Conseils impeccables Conseils impeccables. Livraison rapide. Grands professionnels
A
Note : 3 sur 5
Bonjour Bonjour, déçu de l envoi, une poignée de frein où l emballage est ouvert, la poignée ne tient même pas dans son emballage.
Réponse de TONNYCAT
Cher client, nous sommes conscient de la fragilité de certains emballage de nos fournisseurs. Est ce que le produit reçu est abîme ou présente un quelconque défaut ? Est ce que le fonctionnement de ce produit est compromis à cause de ce problème d'emballage ? Si ce n'est pas le cas, nous pensons que cette Evaluations de seulement 3 étoiles est un peu sévère. Nous espérons que le reste de votre commande n'a pas subi de dommage également. Nous allons vous contacter par téléphone pour faire le point avec vous. Dans tous les cas, vous avez 30 jours pour faire une demande de retour ou de prise en garantie. A bientôt chez Tonnycat
A
Note : 5 sur 5
Produit en parfait état bien emballé le
Produit en parfait état bien emballé le seul soucis des centaines de billes polystyrène à enlever à la main dans les ailettes du radiateur sinon parfait
A
Note : 5 sur 5
Très bon matériel et livraison rapide Très bon matériel et livraison rapide
A
Note : 3 sur 5
Manque d'informations sur les produits. Manque d'informations sur les produits. J'ai commandé un pack jantes+ pneus. Il n'était indiqué nul part que pour ces jantes il n'y avait pas de cache moyeu. Et les jantes+pneus livrés monté ne peuvent pas faire l'objet d'un retour, information que l'on trouve dans les CGV.. mais non indiqué sur la fiche produit. Et après livraison,je découvre que toutes les jantes ont un bon accro dans le métal au centre de la jante (identique sur les 4 jantes). Geste du responsable (merci beaucoup)je peux faire un retour exceptionnel mais à mes frais..85.. j'ai donc gardé les jantes mais.. Pour la commandes suivante, pas de soucis (écrou de roue)
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, vous avez commandé 16 Ecrous ITP de 14mm chromé plat, pas US (3/8-24) / diamètre du filetage : 10mm / Longueur totale : 32mm. Nous pensons que toutes les infos sont indiquées, qu'auriez vous souhaitez de plus comme informations ? Si vous avez un doute, pour toutes vos interrogations, une équipe de 9 personnes dédiée est votre disposition. Vous avez la possibilité de poser une question directement dans la fiche produit en cliquant sur le bouton ""envoyez nous votre question"". RÉPONSE SOUS 24H MAX. Ou bien de nous contacter directement par téléphone de 10H à 12H et de 14H à 18H du mardi au vendredi au 05.45.68.18.06. Ou bien de nous envoyer un email directement via le formulaire de contact du site ou à cette adresse : serviceclient@tonnycat.com RÉPONSE SOUS 24H MAX. A bientot sur tonnycat.com
A
Note : 5 sur 5
Bon site pour commander les pièces Bon site pour commander les pièces
A
Note : 5 sur 5
Au top Excellent site toujours rapide et bon conseil