Avis clients de TONNYCAT

9,5 /10

Basée sur 13 182 avis publiés

5 10,9k 83% 4 1 552 12% 3 415 3% 2 119 1% 1 156 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 3 et 5 étoiles

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Acheteur Vérifié

Publié le 30/04/2019 à 11h31 suite à un achat du 30/04/2019

Rien à redire Parfait Rien à redire Parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 30/04/2019 à 08h16 suite à un achat du 30/04/2019

Conseils impeccables Conseils impeccables. Livraison rapide. Grands professionnels

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2019 à 21h12 suite à un achat du 29/04/2019

Bonjour Bonjour, déçu de l envoi, une poignée de frein où l emballage est ouvert, la poignée ne tient même pas dans son emballage.

Réponse de TONNYCAT Publiée le 28/04/2019

Cher client, nous sommes conscient de la fragilité de certains emballage de nos fournisseurs. Est ce que le produit reçu est abîme ou présente un quelconque défaut ? Est ce que le fonctionnement de ce produit est compromis à cause de ce problème d'emballage ? Si ce n'est pas le cas, nous pensons que cette Evaluations de seulement 3 étoiles est un peu sévère. Nous espérons que le reste de votre commande n'a pas subi de dommage également. Nous allons vous contacter par téléphone pour faire le point avec vous. Dans tous les cas, vous avez 30 jours pour faire une demande de retour ou de prise en garantie. A bientôt chez Tonnycat

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2019 à 20h52 suite à un achat du 29/04/2019

Produit en parfait état bien emballé le Produit en parfait état bien emballé le seul soucis des centaines de billes polystyrène à enlever à la main dans les ailettes du radiateur sinon parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2019 à 19h22 suite à un achat du 29/04/2019

Très bon matériel et livraison rapide Très bon matériel et livraison rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2019 à 13h40 suite à un achat du 29/04/2019

Manque d'informations sur les produits. Manque d'informations sur les produits. J'ai commandé un pack jantes+ pneus. Il n'était indiqué nul part que pour ces jantes il n'y avait pas de cache moyeu. Et les jantes+pneus livrés monté ne peuvent pas faire l'objet d'un retour, information que l'on trouve dans les CGV.. mais non indiqué sur la fiche produit. Et après livraison,je découvre que toutes les jantes ont un bon accro dans le métal au centre de la jante (identique sur les 4 jantes). Geste du responsable (merci beaucoup)je peux faire un retour exceptionnel mais à mes frais..85.. j'ai donc gardé les jantes mais.. Pour la commandes suivante, pas de soucis (écrou de roue)

Réponse de TONNYCAT Publiée le 28/04/2019

Bonjour, vous avez commandé 16 Ecrous ITP de 14mm chromé plat, pas US (3/8-24) / diamètre du filetage : 10mm / Longueur totale : 32mm. Nous pensons que toutes les infos sont indiquées, qu'auriez vous souhaitez de plus comme informations ? Si vous avez un doute, pour toutes vos interrogations, une équipe de 9 personnes dédiée est votre disposition. Vous avez la possibilité de poser une question directement dans la fiche produit en cliquant sur le bouton ""envoyez nous votre question"". RÉPONSE SOUS 24H MAX. Ou bien de nous contacter directement par téléphone de 10H à 12H et de 14H à 18H du mardi au vendredi au 05.45.68.18.06. Ou bien de nous envoyer un email directement via le formulaire de contact du site ou à cette adresse : serviceclient@tonnycat.com RÉPONSE SOUS 24H MAX. A bientot sur tonnycat.com

Acheteur Vérifié

Publié le 29/04/2019 à 11h23 suite à un achat du 29/04/2019

Bon site pour commander les pièces Bon site pour commander les pièces

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2019 à 20h46 suite à un achat du 28/04/2019

Au top Excellent site toujours rapide et bon conseil

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2019 à 18h40 suite à un achat du 28/04/2019

Colis qui arrive en bonne état et vite Colis qui arrive en bonne état et vite il ya un enorme choix de pièces sur se site.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2019 à 14h54 suite à un achat du 28/04/2019

D habitude exellent mais la tres long D habitude exellent mais la tres long je l attend toujours ma commande

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2019 à 12h44 suite à un achat du 28/04/2019

À recommander Bon conseil, bon produit, très sérieux et rapide sur la livraison (via dpp) À recommander

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2019 à 12h35 suite à un achat du 28/04/2019

Franchement c'est le top Franchement c'est le top. La commande arrive vite et très bien emballée. Rien à dire je commande que là maintenant pour mon raptor :)

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2019 à 11h38 suite à un achat du 28/04/2019

Dommage pour les codes promo qui arrive Dommage pour les codes promo qui arrive après la commande

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2019 à 09h54 suite à un achat du 28/04/2019

Très à l'écoute de ses clients Très à l'écoute de ses clients, de très bon conseils Je recommande cette boutique. J'ai bien reçu les amortisseurs et j'ai hâte de les monter. Merci à toute l'équipe.

Acheteur Vérifié

Publié le 28/04/2019 à 08h51 suite à un achat du 28/04/2019

Rien à redire déjà plusieurs commandes Rien à redire déjà plusieurs commandes passées et jamais eu de soucis merci

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2019 à 14h19 suite à un achat du 27/04/2019

Très bon produit Très bon produit . Et Tonnycat est très réactif . Livraison très rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 27/04/2019 à 09h26 suite à un achat du 27/04/2019

Large choix de produit Large choix de produit, et commande vite reçu.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2019 à 16h37 suite à un achat du 26/04/2019

Commende expédiée rapidement Commende expédiée rapidement, la commande correspond à ce que je voulais rien à dire.

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2019 à 14h56 suite à un achat du 26/04/2019

Bon site Bon site facile pour commander

Acheteur Vérifié

Publié le 26/04/2019 à 14h32 suite à un achat du 26/04/2019

parfait je recommande vivement.

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2019 à 16h29 suite à un achat du 25/04/2019

super rapide parfait super rapide parfait

Acheteur Vérifié

Publié le 25/04/2019 à 11h19 suite à un achat du 25/04/2019

Site très sérieux +++ Site très sérieux +++

Acheteur Vérifié

Publié le 24/04/2019 à 10h41 suite à un achat du 24/04/2019

tres bon produit parfait tres bon produit

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2019 à 21h51 suite à un achat du 23/04/2019

Bonjour je sais trés satisfait par les Bonjour je sais trés satisfait par les nombreux choix de marque et de piéce détaché pour mon quad je conseille fortement pour les clients .

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2019 à 20h13 suite à un achat du 23/04/2019

Très bien , Très bien , envoi rapide

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2019 à 16h45 suite à un achat du 23/04/2019

Produit conforme et livraison très Produit conforme et livraison très rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2019 à 13h14 suite à un achat du 23/04/2019

Au top Livraison rapide et articles de bonnes qualités.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2019 à 12h34 suite à un achat du 23/04/2019

très content de cette prestation. très content de cette prestation.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2019 à 10h46 suite à un achat du 23/04/2019

Très bon prix et envoie rapide. Très bon prix et envoie rapide.

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2019 à 10h40 suite à un achat du 23/04/2019

Bon site Colis reçu en assez bon état aucune mauvaise surprise, au top !

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2019 à 09h38 suite à un achat du 23/04/2019

Très bon conseils et excellente vente Très bon conseils et excellente vente merçi

Acheteur Vérifié

Publié le 23/04/2019 à 08h27 suite à un achat du 23/04/2019

très professionnelle très professionnelle

Acheteur Vérifié

Publié le 22/04/2019 à 20h50 suite à un achat du 22/04/2019

Très bon,rapide et efficace Très bon,rapide et efficace, je recommande

Acheteur Vérifié

Publié le 22/04/2019 à 18h37 suite à un achat du 22/04/2019

Très bon produit commende rapide est Très bon produit commende rapide est sérieuse

Acheteur Vérifié

Publié le 22/04/2019 à 16h40 suite à un achat du 22/04/2019

Très bon produit comme je voulais pas Très bon produit comme je voulais pas de soucis avec toutes mes commandes chez tonnycat

Acheteur Vérifié

Publié le 22/04/2019 à 15h18 suite à un achat du 22/04/2019

Sympa et on a même des cadeaux ?? Sympa et on a même des cadeaux ??

Acheteur Vérifié

Publié le 22/04/2019 à 14h45 suite à un achat du 22/04/2019

produit conforme a mes attentes produit conforme a mes attentes, délais d expédition respecter. je vais certainement commander mes pneus

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2019 à 14h43 suite à un achat du 21/04/2019

Tonnycat est un très bon site pour Tonnycat est un très bon site pour commandé tout se que vous voulez je vous conseille d'y allez rapidement

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2019 à 14h30 suite à un achat du 21/04/2019

Parfait à chaque commande. Parfait à chaque commande.

Acheteur Vérifié

Publié le 21/04/2019 à 10h47 suite à un achat du 21/04/2019

site sérieux .je recommande tonnycat bonne qualité des produits. livraison rapide. prix correct . large choix de produits . je recommande tonnycat