TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.
Merci beaucoup pour votre retour positif ! Nous sommes heureux d'avoir pu assurer une livraison rapide et conforme à vos attentes. Votre satisfaction est notre priorité. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez d'autres besoins en matière de produits TONNYCAT.
C
Coco G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2023
Content de ma commande, seulement déçu de ne pas avoir eu d'autocollants
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre retour, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de votre commande. Nous prenons note de votre remarque et allons essayer de remédier à cela à l'avenir. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site.
J
Julien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
Délai ok et bons produits
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre avis, nous sommes heureux que vous soyez satisfait de nos produits et de notre service de livraison rapide.
P
Philippe T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2023
bien rapide
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre retour, Philippe. Nous sommes heureux que vous trouviez notre site rapide. Nous travaillons constamment à améliorer notre expérience utilisateur. N'hésitez pas à partager vos suggestions avec nous pour que nous puissions continuer à nous améliorer. Merci de votre confiance et de votre soutien.
R
Romain D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2023
Emballage déchirer et bougie qui ne marche pas
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Romain, merci pour votre retour sur notre site TONNYCAT. Nous sommes désolés d'apprendre que votre commande ait été endommagée lors de la livraison et que la bougie ne fonctionne pas. Pouvez-vous nous contacter directement pour que nous puissions résoudre ce souci au plus vite ? Nous sommes toujours à l'écoute de nos clients et ferons tout notre possible pour vous satisfaire. Merci de votre confiance.
F
Fabien M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/09/2023
Bonne réactivité pour des problèmes technique.
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre retour positif sur notre réactivité en cas de problèmes techniques sur notre site TONNYCAT. Nous faisons tout notre possible pour offrir un service de qualité à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous rencontrez d'autres difficultés.
P
Patrick B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
Commande livrée rapidement. Les articles sont nickel pour mon 700 Raptor.
Réponse de TONNYCAT
Merci Patrick pour votre avis positif sur notre site TONNYCAT. Nous sommes ravis de savoir que votre commande a été livrée rapidement et que les articles pour votre 700 Raptor sont en parfait état. Nous continuerons à faire de notre mieux pour satisfaire nos clients. Merci encore pour votre confiance et votre soutien. À bientôt sur notre site !
M
Manuel S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2023
Tres content
Réponse de TONNYCAT
Merci Manuel pour votre note positive et votre avis ! Cela nous encourage à continuer à vous offrir une expérience satisfaisante sur notre site TONNYCAT. Nous sommes ravis que vous soyez content de nos services. À bientôt sur notre plateforme !
J
Jerome V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/09/2023
bien
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre retour positif sur notre site TONNYCAT ! Nous sommes heureux que vous l'appréciiez. Nous nous efforçons continuellement de fournir un service de qualité à nos utilisateurs. N'hésitez pas à nous contacter si vous avez des suggestions pour améliorer notre site.
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David G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2023
Livraison des pneus en 2 fois
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre avis positif sur notre site TONNYCAT. Nous sommes désolés pour la livraison en 2 fois, cela peut parfois arriver pour des raisons logistiques. Nous vous remercions pour votre compréhension et espérons vous revoir très bientôt sur notre site.
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2023
Cité fluide et facile.
Réponse de TONNYCAT
Merci Christophe pour cette note positive et pour ta description de notre site TONNYCAT. Nous sommes ravis que tu apprécies sa fluidité et sa facilité d'utilisation. Nous continuerons à faire de notre mieux pour te fournir un service de qualité. À bientôt sur notre site !
C
Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/09/2023
Toujours plug and play, Tres facile a monter, livraison rapide.
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre retour positif sur notre site TONNYCAT ! Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de nos produits et services. À bientôt sur notre site !
P
Patrice R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/09/2023
livraison ok ,pneus conforme a la commande
Réponse de TONNYCAT
Merci Patrice pour votre retour positif sur notre site TONNYCAT ! Nous sommes heureux que votre livraison se soit bien déroulée et que les pneus soient conformes à votre commande. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site pour répondre à vos besoins en matière de pneumatiques.
K
Kamil Y.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
Commande arrivé en temp et en heure j'ai juste eu un petit problème C'est que j'ai commandé un pack de jantes avec les pneus le montage est offert mais le sens de rotation d'un des pneus n'ai pas dans le bon sens
Réponse de TONNYCAT
Je vous remercie pour votre retour positif sur notre site TONNYCAT. Nous sommes ravis que votre commande soit arrivée en temps et en heure. Nous sommes cependant désolés pour le petit problème que vous avez rencontré avec le sens de rotation d'un des pneus. Nous allons faire en sorte que cela ne se reproduise plus à l'avenir. Merci de votre confiance et à bientôt sur notre site.
T
Thierry M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
le service client est tres reactif en cas de probleme meme tres technique ......donc des pros !!!!
Réponse de TONNYCAT
Merci Thierry pour cet avis positif sur notre site TONNYCAT. Nous sommes heureux de savoir que notre service client a su répondre à vos attentes, même dans les cas les plus techniques. Notre équipe est composée de professionnels dévoués et réactifs pour offrir le meilleur service à nos clients. Nous continuerons à travailler dur pour maintenir ce niveau d'excellence. Merci encore pour votre recommandation !
T
Thomas H.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2023
Délai rapide et suivi du colis et qualité produit très bien.merci à vous je vous recommanderez
Réponse de TONNYCAT
Merci beaucoup pour votre avis positif sur notre site TONNYCAT ! Nous sommes heureux de savoir que vous avez apprécié la rapidité de livraison, le suivi du colis ainsi que la qualité de nos produits. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site et nous ne manquerons pas de vous recommander à d'autres clients. Merci encore pour votre confiance !
L
Lionel M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
bon service
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre avis positif sur notre site TONNYCAT, nous sommes heureux que vous ayez apprécié notre service. Nous continuerons à nous améliorer pour vous fournir un service de qualité.
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Boris N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2023
7/10 pour l'instant
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre retour. Nous sommes ravis de savoir que vous êtes satisfait de notre site TONNYCAT. Nous travaillons constamment pour améliorer votre expérience utilisateur et nous espérons que vous continuerez à apprécier notre service. Merci encore pour votre note positive et votre avis.
P
Pascal C.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Je suis resté sans information sur ma commande pendant plusieurs semaines
Réponse de TONNYCAT
Le délai d'expédition annoncé sur notre site lorsque vous avez passé la commande était de 24 jours pour ce type de produit ( import USA ). L'équipe TONNYCAT.
M
Mickael S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2023
Defois le délai de livraison est un peu long
Sinon rien a dire parfait
Réponse de TONNYCAT
Merci pour votre retour d'expérience, Mickael. Nous prenons en compte votre remarque sur les délais de livraison et nous nous efforçons d'améliorer ce point. Nous sommes heureux que vous soyez globalement satisfait de votre expérience avec TONNYCAT. Nous espérons vous revoir bientôt sur notre site !
P
Pierre Alain R.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2023
Bonjour le site est facile pour rechercher les piéces dont j'ai besoin et bien expliquer pour l'étape de la commande avant la finalisation des achats , et suivi au top jusqu'a la livraison à mon domicile .
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Pierre Alain Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 5% du montant de vos achats vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
P
Paul V.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/08/2023
correct
L
Laurent T.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
expédition rapide
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Laurent Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 5% du montant de vos achats vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Stephane G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2023
Délai de livraison respecté , très bon produit .
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 5% du montant de vos achats vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Robert A.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2023
Grand choix de matériels, livraison rapide
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Robert Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 5% du montant de vos achats vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Philippe V.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/08/2023
Produit conforme à sa description, bien exécuté et livré dans des délais raisonnables.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Philippe Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 5% du montant de vos achats vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Mathieu S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2023
Commande reçu rapidement mais un petit plis dans le kit deco reçu donc un coin qui ne colle pas parfaitement
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Mathieu Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 5% du montant de vos achats vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Thierry N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/08/2023
Commandé une batterie pour moto 50cc. Livraison respectée. Prix correct. Je recommande le site Tonnycat.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Thierry Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, 5% du montant de vos achats vous y attendent en bon d'achat ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Cyrille L.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/07/2023
La gestion de la commande par Tonnycat est toujours parfaite. Seul point d'amélioration le transport. Ma commande est arrivée en 2 livraisons avec 48h d'écart.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour CYRILLE Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, un bon d'achat utilisable sur votre prochaine commande vous attend ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Fabio Z.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/07/2023
Super manque quelque truck qui pourrais êtres présent sur le site sinon le reste top
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Fabio Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, un bon d'achat utilisable sur votre prochaine commande vous attend ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Christophe N.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/07/2023
Bonjour,
J'aurai mis 5 étoiles, mais mon 1er colis a été perdu par Colissimo.
Il aura fallu 1 mois pour régler ce problème?? Après Tonycat a suivi le dossier et ils ont toujours été agréables et réactifs.
Le second colis a bien été réceptionné, bien emballé, bref conforme à la commande avec en plus un beau porte clé et stickers ????
Je reviendrai quand même ??
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Christophe Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, un bon d'achat utilisable sur votre prochaine commande vous attend ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Thomas B.
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 14/07/2023
Délais de livraison long par rapport à une commande venant de chine ou autre... (Commandé le 20, nous somme le 26 et mon coli n'est pas encore en Belgique..)
Réponse de TONNYCAT
Commande passée le 14 et non le 20 sur TONNYCAT, site FRANCAIS et non Chinois ??? ?? Arrivée en Belgique le 21, et là c'est le drame !!! ?? DPD BELGIQUE à mis 5 jours pour vous livrer !!! ?? Déplorable en effet, mais nullement de notre faute.
T
Theo F.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/07/2023
Expédition assez rapide cependant j'aurai aimé un tuto de montage pour l'embout de sélecteur de vitesse car je ne trouve de notice nul part
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Theo Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, un bon d'achat utilisable sur votre prochaine commande vous attend ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/07/2023
Site bien fait et fluide.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Christophe Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, un bon d'achat utilisable sur votre prochaine commande vous attend ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Christophe S.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/06/2023
Site agréable et fluide.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Christophe Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, un bon d'achat utilisable sur votre prochaine commande vous attend ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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Oceane D.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2023
Reçu rapidement juste un peut rayer mais ça va
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Oceane Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, un bon d'achat utilisable sur votre prochaine commande vous attend ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
A
Anthony C.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/06/2023
Livraison rapide, et matériel de qualité
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, un bon d'achat utilisable sur votre prochaine commande vous attend ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
M
Magali M.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/06/2023
Envoi rapide
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Magali Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, un bon d'achat utilisable sur votre prochaine commande vous attend ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
J
Joffrey G.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/05/2023
Top top
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Joffrey Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, un bon d'achat utilisable sur votre prochaine commande vous attend ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
O
Olivier B.
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2023
Livraison pas respectée(dpd),mais produits conformes
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Olivier Toute l'équipe TONNYCAT vous remercie d'avoir pris le temps de nous laisser un commentaire. Jetez un il à votre compte client, un bon d'achat utilisable sur votre prochaine commande vous attend ! Nous restons à votre disposition pour tous renseignements, et serons ravi de vous retrouver sur TONNYCAT.com. A très bientôt !
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