Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 181 avis publiés
5 10,9k 83% 4 1 552 12% 3 415 3% 2 119 1% 1 156 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/07/2016
Pièces pour quad Je n'ai pas encore changé les pièces j'espère que c'est juste les bonnes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/07/2016
Satisfait Kit chaine raptor 700 reçu en 5 jours. Article correspondant a ma commande. Rien a redire, je recommande ce site et je recommanderai dessus.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/07/2016
Très satisfait Très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Bien reçu Le colis est bien arrivé à destination, en bon état et rapidement. Il manque peut être d'un peu de point relais dans certaines villes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
expédition des colis trop long! bon site et bonnes pièces mais les délais d'expedition de colis sont trop long, 5 jours au minimum pour ce qui est en stock contre 1 jour voir 2 chez la concurrence dommage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/07/2016
Bonne prestation Bonne prestation rapide je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Impeccable Rien n'a dire produits bien emballés, délai de livraison très correct, je pense continuer à commander chez eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/07/2016
Contact J aurai besoin comme tout consommateur d avoir un conseil suivant besoins Sinon aucun problème sur qualité et délais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/07/2016
pieces quad tres bien mais temps de preparation des commandes assez long par rapport a d autres sites internet ou la commande est expediee des fois le jour meme ou le lendemain. Les delais indiques sont par contre respectes et il y a un systeme de suivi des envois.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Vous avez passé votre commande le 23/06 a 00h59, la date maxi d'expédition qui vous a été annoncée plusieurs fois allait jusqu'au 30/06. La totalité de votre commande a était expédiée le 29/06 avec comme adresse de livraison une adresse en ITALIE, vous avez reçu les 3 colis le 01/07. Nous pensons avoir respecté les délais que nous vous avions annoncés. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/07/2016
délais de livraison ------ délais de livraison trop long pour la corse et accueil téléphonique (pour renseignements de livraison) pas du tout commerciale limite désagréable ... sinon pièces conforme a mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
Livraison Très large choix de pièces détachées mais délai de livraison trop long.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Vous avez passé votre commande le SAMEDI 11/06 a 15h01, votre commande a été traitée le LUNDI 13/06 matin à 8h00 (nous ne travaillons pas le week end), elle a été expédiée le MERCREDI 15/06 a 11h55 et elle vous a été livrée le JEUDI 16/06 a 10h25. Plusieurs fois lors de votre commande la dates maxi d'EXPEDITION est rappelée, la votre allait jusqu'au 17/06. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/06/2016
avis .... prix interressent , tres bon service après vente de bon conseils .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/06/2016
Super Très bonne qualité et un service rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/06/2016
Bon rapport qualité prix et bons délais de livraison Bonsoir, vous savez que je suis un client chez vous depuis quelques années. Je tiens à vous dire que je suis très content de vos services avec mon frère. C'est excellent que vous ayez une livraison rapide comme vous avez parce que c'est très important pour nous clients quand on achète sur internet. Continuez comme ça et continuez à exploser les prix. Merci.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/06/2016
tres bien J'ai eu une personne pour pas le cite Philippe très compétent qui a répondu a tout mes interrogation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/06/2016
Rapide, efficace Bon traitement de commande sans problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Un tre bon suivie de mai commende J aime bien le chois et la diversité des articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/06/2016
Site fiable Site fiable avec du bon choix et tarif correct.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/06/2016
Bonne boutique en ligne Très bon choix de produits Commandes et envois rapide À bientot
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/06/2016
Pieces Livraison rapide mais les frais d'expédition sont trop élevés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
Impeccable Je recommande tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2016
Rapide Rapide et bon produit mais les produits sont pas ceux que l'ont crois, c'est mal indiqué
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/06/2016
Très satisfait du site (prix ,livraison ) top Très très content! !!!!??
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/05/2016
delais de livraison commander le 23 délais prévu au plus tard le 28 et livraison au point relai le 30 donc 7 jours avant de pouvoir déballer mais jan tes alu emballage correcte sans plus
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Lors du passage de votre commande, le 23/05 a 18h13 (commande traitée le 24/05), les délais annoncés allaient jusqu'au 30/05 et non jusqu'au 28/05, de plus le point relais que vous aviez choisi initialement n'avait plus d'espace de stockage, d'ou le changement de point de relais, même avec ces changements indépendant de notre volonté, votre colis vous a été livré le 30/05 a 16h29 comme il vous avait été annoncé. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 29/05/2016
Dommage J'ai commandé un casque de moto, il est arrivé en bon état, quelques traces de saleté dessus mais rien de grave et la livraison a été très rapide. Néanmoins le casque m'a été donné sans le manuel de l'utilisateur, sans la garantie, sans les vis de rechange et sans le par soleil de la visière. Tout ceci est normalement vendu avec le casque...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
articles de qualité gros reproche : quand les articles commandés ne sont pas disponibles après validation de la commande d'obtenir uniquement un avoir et non un remboursement. les articles restent de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
suivi de commande pas beaucoup d'information sur le suivi de la commande sur le site de tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
commande de poignée parfait, colis donner avec deux autocollants, mais commande longue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
trés bien je trouve que ses bien par contre je trouve dommage que les colis ne sont pas livre chez les gens
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Bien Sérieux et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Très bien Réactivité. Et produits conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
tonny top rien a dire,emballage soigné,envoi rapide,top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
Commande OK, livraison longue Un seul bémol, la livraison a un peu tardé
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Le soucis du client satisfait ! Très bonne relation client fournisseurs, produits toujours bien emballées et personnel disponible par telephone. Je suis très contente de Tonnycat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
conforme à la description R.A.S je recommande Aucun problème. Je recommande les fdp sont pour moi trop chère pour une livraison en point relais. Mais sinon colis arrive en très bonne état prix de ma pièces correct ainsi que choix varié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Très content Il conseille bien les clients prix résonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Obturateurs de fixation manquant Livraison rapide, mais obturateur manquant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
livrer dans de bon délais produit conforme mais un peu grand
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Notice absente Notice de montage pour les nerfs bars absente. Ce n'est pas compliqué en soit, mais cela peut être utile pour des personnes n'ayant que très peu de connaissances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Satisfait Je recommanderais
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