Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
5 10,9k 83% 4 1 552 12% 3 415 3% 2 119 1% 1 156 1%

Résumé des avis

Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.

Avis 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2017
Très bien Très bien temps de livraison bien respecter
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/01/2017
Efficace et rapide Produit recus très rapidement et de super qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/12/2016
Bon produit Produit conforme à la photo, juste un peu déçu de l'état de la boite quand j'ai ouvert le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2016
Très bien Bon traitement de la commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/12/2016
Prix et qualité ok, livraison médiocre Les éléments achetés convient parfaitement, de qualité est un bon prix. Le délai de livraison a été assez long, le Point négatif selon moi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
Pas mal mais long Jamais eu de soucis jusque là mais la commande un levier qui été afficher en réception en 48h et recu 2 semaine plus tard ...envoyé un mail au bout de 48h et pas eu de réponse. Sinon bon site et cest la première fois que jai un petit soucis ....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2016
parfait toujours de bon conseil et de bon tarif.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/12/2016
Mauvais descriptif Bonjour j ai commandé un mug alu "" Valentino Rossi"" 46 est la couleur ne correspond pas au descriptif ... à la place de jaune je me retrouve avec une tasse à la couleur verte :-( ... déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/12/2016
Pièces ltz Très bon site, on trouve tout ce qu'il faut Surtout bonne communication avant et après commande !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Bonne boutique a recommander Rapide pas de soucis particulier , a recommander
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2016
Correct Commande reçue rapidement mais pas très bien emballée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 17/12/2016
Un petit soucis de choix des article et de l'année du quad Bonne communication, personnel sympa, et réactivité appréciable . Un petit détail de millésime non pris en compte qui a un peu flétrit l'image de cette enseigne . Bien régularisé au final , je pense que je garde l'adresse pour mes futures commandes . Bonne fêtes de fin d'année CORDIALEMENT d.COURROYE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
très bien rein a dire Très bien parfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/12/2016
bien/grand chois delais de livraison trop long dommage
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/12/2016
autocollants tonnycat bonjour ! j'ai commandé des pièces pour RZR et je suis déçu....pas un seul autocollants de TONNYCAT a l'intérieur !!!!! seulement un autocollant XRW que j'ai mis de suite sur mon RZR......je trouve dommage que vous ne faites pas la promotion de votre site !!!! je les aurai mis avec plaisir ! d'autant plus que je roule aussi en enduro et que je pourrai promouvoir votre marque !!! dommage......
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/12/2016
probleme réparé car je n ai la regarde mes mails Livraison expédiée Commande expédiée après communication téléphonique car rupture de stock
Réponse de TONNYCAT
Cher client, nous vous avons envoyé un email pour vous indiquer une rupture de stock d'un des produit de votre commande et sommes toujours en attente de votre réponse. Nous avons également essayer de vous contacter par téléphone mais sans succès. Service client Tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
livraison livraison rapide et contenu conforme à la commande, bon site sérieux.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 12/12/2016
Nouveau site....pas terrible Votre nouveau site n'est pas adapté, je suis en suisse et fait livrer chez un ami en France, et surprise malgré le montant élevé de la commande, la livraison devra être retirée dans un magasin a Ferney Voltaire, de plus nous avons 108 points qu'on voulait utiliser....impossible....le site nous remet au début....donc déçu......
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 10/12/2016
Expédition lente alors que produit annoncé en stock Une commande de seulement un article annoncé en stock a mis 5 jours à etre expédier délai un peu long pour envoyer un simple colis d'un seul article en stock
Réponse de TONNYCAT
Cher client, le produit que vous avez commandé n'était pas annoncé comme étant en stock, mais livrable sous 1 à 5 jours. De plus, après verification, nous avons éxpédié votre commande en seulement 3 jours, donc bien dans les délais annoncés. Bonne continuation. Tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/12/2016
Bottes et bumper Très content pour ses bottes et ce bumper et très content du délai de livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/12/2016
Conforme a la commande et delais corrects Conforme a la commande et délais corrects
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/12/2016
bien expedie vite et je recu vite la comande
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
Geste commercial (hors autocollants ??) Très satisfaisant. Nombreux choix, prix et qualité. Le seul petit bémol, c'est que j'ai passer plusieurs commandes à plus de 100€ et pas un geste commercial. J avais une cagnotte de 17€ à valoir sur mes prochains achats. Et à ma dernière connexion, tout à disparu mon historique de commande et ma cagnotte...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2016
content super site pour les passionner de quad et moto livraison super rapide dommage pour ma première commande j aurai aime un tee shirt ...je conseille ...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 30/11/2016
Livraison beaucoup trop longue. . Livraison beaucoup trop longue. .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/11/2016
Bien Commande facile, livraison rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2016
Réception bon acceuil et bonne disponibilité du ou des vendeurs.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/11/2016
pneu écrasé Dur de gonflé les pneus quand il arrive compressé dans un carton obligée de les montée au star pilote et allumé
Réponse de TONNYCAT
Cher client, effectivement certains de nos fournisseurs utilisent cette méthode de stockage de pneus.Il vous suffit généralement de les laisser reposer pendant 24H/48H pour qu'ils retrouvent leur forme. A noter que les PNEUS de marque TONNYCAT ne sont JAMAIS compressés ! Le montage est donc très facile avec les pneus TONNYCAT.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/11/2016
tres sérieux Rapide sérieux et sécurisé satisfait pour la première commande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/11/2016
site très clair site très clair livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 06/11/2016
Bien je voulais une info sur un produit que j'ai acheter sur le site mais en allant sur mon historique d'achat... Rien,vide. Sinon rien a dire produit arriver comme prévu, juste dommage que la livraison en point retrait soit payant Mais sinon top ????
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/11/2016
Site clair et facile de s'y retrouver Les prix ne sont pas excessifs, le choix est bien et la marchandise est arrivée comme promis. Je reviendrais
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/11/2016
Sans souci. 4 jours livré en point relai. super. Super fiable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/10/2016
Bon traitement de la commande avec un service rapide et sérieux. Très bon service de renseignements téléphonique et une bonne réactivité pour la commande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2016
produit conforme Le produit correspond à la description et avec un livraison un peu chère mais rapide heureusement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
le matériel fourni est de très bonne qualité Beaucoup de diversité dans le matériel fourni. Le site est très bien conçu et très facile de trouver ce que l'on cherche
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/10/2016
Bon produit , mesure et dimension à cité sur le produit ! Produit de qualité !, content de ma commande . Envoie et traitement de commande rapide. Seul inconvénient pas assez de détails dans les pièces dites ""universel"" dimension, mesure et adaptation pas assez détaillé. Bonne continuation, cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Bon service et bien conseiller Pour la commande que j'ai passer on m'a bien conseillé et le suivi du coli étais bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Tonnycat L'achat sur le site, le transport, le délais de livraison sont parfait. seul problème qui coûte une étoile, je n'ai pas été prévenu de l'arrivé du colis au point relais, on peut donc attendre longtemps si on est pas vigilant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Manque de diversité Très bon site mais manque de diversité de pieces concernant les moto , il manque aussi une sélection du véhicule par année du model sinon rien a dirent .
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