TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.
bonjours jamais de mauvaise surprise bonjours jamais de mauvaise surprise les produits que je commande arrive toujours en temps et en heure quand les livreur sont sérieux dans leur travail en bref je commende toujours du yamaha 700 raptor cite que je recommande en toute confiance
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/06/2019
livraison comme prévu livraison comme prévu, malgré l'article volumineux, produit conforme a mes attente (même mieux), si vous trouvez votre bonheur, je conseil
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Double sortie echappement Doma Très bonne caliter il y a juste un petit soucis au niveau de montage car les deux silencieux il s'aligner pas mais sinon sa fair un bruit magnifique
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/05/2019
Très bon produit Très bon produit . commande expédiée en temps et en heure Merci tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/05/2019
Très Bien Commende un objet spécifique pour mon quad et très satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
Produit au top Produit au top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/05/2019
700 raptor Filtre a air.huile 700 raptor...bonne adaptation...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/05/2019
Satisfait Plusieurs commandes effectué, satisfait.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/05/2019
Super?? Super et rapide ??
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/05/2019
Jusqu'à là le service est Jusqu'à là le service est irréprochable. produit bien emballé service fiable . Je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/05/2019
Juste le délai de livraison un peu lon Juste le délai de livraison un peu lon
très bien commande reçu dans les bons délais service rapide et bien.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Délai livraison pas respecter.... Délai livraison pas respecter....
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, effectivement votre commande du 7 mai avait une date d'expédition au vendredi 10 mai. Nous vous l'avons expédié le 15 mai. Veuillez nous excuser pour ces 2 jours (ouvrables) de retard. Nos équipes font le maximum pour satisfaire nos clients.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2019
Bon tarifs Bon tarifs, expédition soignée.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2019
Bon produit et de super qualité Bon produit et de super qualité . Merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
On dit livraison 48h et ce pas On dit livraison 48h et ce pas vrai...j'ai reçu apres 11 jours..
Réponse de TONNYCAT
Vous confondez le délai d'expédition annoncé (3 mai) et le délai que le transporteur va mettre pour vous livrer (24 ou 48H) Votre commande du 30 avril annonçait un délai d'expédition au 3 mai ! NOUS AVONS RESPECTE LES DÉLAIS ANNONCES ! NOUS AVONS EXPÉDIÉ VOTRE COMMANDE LE 2 MAI ! ( 1 JOUR D'AVANCE !) (comme vous pourrez le constater en faisant le suivi du colis) Nous ne sommes en aucun cas responsable des aléas de la poste ou du fait que vous ayez retiré votre colis seulement le 11 mai ! mais restons toutefois toujours à votre écoute pour vous aider à résoudre un problème de transport.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/05/2019
Produit correspond à mes attentes Produit correspond à mes attentes. Livraison rapide. Satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Commande passée le 4 délai max le 28 un Commande passée le 4 délai max le 28 un petit appel pour savoir pourquoi le délai est aussi long et hop le le lendemain expédié ?? merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/05/2019
Livraison Livraison moyenne , article conforme
Réponse de TONNYCAT
Cher client, a titre informatif, votre commande du 4 mai vous a été envoyé avec 4 jours d'avance sur le délai annoncé. Merci pour votre commande et à bientôt chez TONNYCAT !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/05/2019
Très serviable et rapide mais ce que Très serviable et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2019
Super professionnel et rapide Super professionnel et rapide, pour le retour de commande et remboursement au top et sérieux. Le seul souci c'est parfois trop chère sur certain produit.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2019
BONNE R2ACTIVITE BONNE R2ACTIVITE
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/05/2019
Très bon service Un bon bon choix de matériel pour nos SSV
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Pièces conformes et clairement Pièces conformes et clairement identifiées dans le colis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2019
Très bien Très bien, rapide.. j'ai pas mit 5 étoiles par ce que il y a eu 3 jours de retard.. Mais c'est très bien. Je commanderai encore sur tonnycat..
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/05/2019
Délai de livraison Délai de livraison
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Merci pour votre retour, en effet votre colis initialement prévu pour le 29 et parti le 30, nous sommes désolé pour ces 24 heures supplémentaires dues a un retard de colis de notre fournisseur. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Bon site Produit conforme à ce que j'ai commandé, prix attractifs mais délais un poil long
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/05/2019
Satisfait Satisfait, mais un petit bémol j'ai toujours une réponse mais il y a eu des quiproquo. Compatible, plus compatible, compatible.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/05/2019
Tres bien. Très bien. Site a conseiller Faire très attention lors de vos commande de voir si le produit est bien compatible a votre machine (voir detail ) Car quelques titres porte a confusion. Et date annoncé est souvent rallongé de 24/48h
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Contact téléphonique parfait Contact téléphonique parfait, personne agréable au bout du fil. Conseils impeccables et sais de quoi ils parlent. Je recommande avec un grand R.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Bon site.. Bon site... Content de mes achat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2019
Bon rapport qualité prix Bon rapport qualité prix
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
erreur de preco Pas de dispo sur le produit souhaité, erreur de préco sur les ecrous de jantes. Bonne réactivité de Philippe qui a fait le maximum pour arranger rapidement le problème.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2019
Bien Bien bon traitement pas de problème
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Bon magasin Réception téléphonique rapide vendeur agréable rapide et compétent livraison du colis rapide aussi. Sa donne envie de recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Méconnaissance de matériel .pas Méconnaissance de matériel .pas possibilité d'avoir de détails sur pièces commandées
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/05/2019
Bien Commande reçu en temps et en heure
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