Français 
A
Note : 4 sur 5
Top merci stickers Top rien à dire par contre le colis déchire au relais colis donc pas top pour le transporteur
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Avis 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bien reçu Bien arrivés rapidement
A
Note : 3 sur 5
Emballage à revoir Emballage à revoir
A
Note : 4 sur 5
Super materiel très satisfait Super materiel très satisfait, d ou prk je reste client chez tonnycat
A
Note : 4 sur 5
Bon produit livraison rapide je
Bon produit livraison rapide je recommande
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et livraison rapide. Très bon produit et livraison rapide. Juste manque protections cardans côté pont arrière.
A
Note : 4 sur 5
Au tope rien à dire l'équipe a l'ecoute
Au tope rien à dire l'équipe a l'ecoute et très sérieux je recommande avec toute honnêteté .
A
Note : 4 sur 5
Très bon site tout pour les quad
Très bon site tout pour les quad blaster exelent ??????
A
Note : 4 sur 5
bâche pour quad pas mal mais un peu fine bâche pour quad pas mal , mais dommage quel sont un poil fine , car elle ce déchire assez vite si ont fait pas attention , sinon a part ça nickel , sinon le site tonnycat est toujours au top avec un grand choix -)
A
Note : 4 sur 5
Tout c'est passé comme prévu. Tout c'est passé comme prévu.
A
Note : 4 sur 5
Très réactif Très réactif, bon produit très résistant
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit et service rapide Très bon produit et service rapide
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit Très bon produit, par contre pas de notice, facile à installer mise à part une vis dont le filetage était abîmé, j'ai du la remplacer . Delai de livraison un peu long, sinon rien à redire.
A
Note : 4 sur 5
Reçu en bonne état et dans les temps Reçu en bonne état et dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Très bons produits Très bons produits. Dommage que la date de livraison na pas été respecté.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, La date d'expédition annoncée a été respectée à 100% ! Le 6 février (vérifiable dans votre espace client) ATTENTION A NE PAS CONFONDRE : DATE D' EXPÉDITION et DATE DE LIVRAISON Tonnycat annonce une date d'expédition Le transporteur ( poste ou autre ) annonce une date de livraison A bientôt chez Tonnycat
A
Note : 3 sur 5
Articles conformes à la commande et
Articles conformes à la commande et délai de livraison respecté. Il est dommage que les cagoules soient passées dans une cuve de gasoil avant livraison... 4 lavages plus tard elles étaient à peu près portables
Réponse de TONNYCAT
Pensez vous réellement que TONNYCAT ou qu'ALPINESTARS trempe ses cagoules de casque dans du gasoil avant de les vendre ?? Lorsque vous rencontrez un problème comme celui ci, il suffit de nous en faire part pour que nous puissions vous envoyer un bon de retour pré-payé et que nous puissions régler ce problème. POURQUOI NE PAS NOUS AVOIR TOUT SIMPLEMENT CONTACTE ??? Les 3 étoiles ne sont pas justifiées ici car il s'agit de noter notre prestation, que vous avez d'ailleurs apprécié. Vous avez par ailleurs, bien indiqué ce problème sur l'avis produit que vous avez laissé sur notre site. Nous allons tester notre stock et contacter notre fournisseur si nécessaire.
A
Note : 4 sur 5
Très bien Très bien livraison rapide et sérieux
A
Note : 4 sur 5
Nickel seul problème disque arrière ng
Nickel seul problème disque arrière ng de banshee ne se monte pas car défaut d usinage j ai dû le faire reprendre
A
Note : 3 sur 5
La batterie était plus petite que prévu
La batterie était plus petite que prévu .. mais fonctionne quand même
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, attention à commander la bonne batterie. La BTX20HL est destinée aux : - POLARIS RZR800/900 2008-15 - POLARIS SPORTSMAN 1000 Nos équipes restent à votre disposition pour tous conseils. TONNYCAT.com
A
Note : 3 sur 5
Contacteur Néman pas prévu pour Polaris
Contacteur Néman pas prévu pour Polaris 800s
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, merci pour votre commentaire. Il est vrai que ce neiman propose seulement 2 positions (comme indiqué dans la description), et non 3, comme l'origine. TONNYCAT
A
Note : 4 sur 5
Très bien je recommande ?????? Très bien je recommande ??????
A
Note : 3 sur 5
L'expédition très long L'expédition très long
Réponse de TONNYCAT
Vous trouvez nos délais très longs alors que nous avons expédié votre commande AVEC 13 JOURS D'AVANCE ?? Prenez bien le temps de lire les délais d'expédition annoncés pour chacun des produits que nous vendons sur le site. NOUS RESPECTONS TOUJOURS NOS DÉLAIS D'EXPÉDITION ! Si ce n'est pas le cas notre service client vous contacte. Ils vous donnent un information RÉALISTE et HONNÊTE. Certains produits sont importés, ça prend du temps ... et c'est indiqué sur la fiche produit ! Les délais d'expéditions sont toujours indiqués dans chaque produits, puis récapitulés sur la page panier. L'équipe Tonnycat reste à votre disposition pour toutes précisions à propos des délais d'expéditions.
A
Note : 4 sur 5
Pièces détachées quad yamaha très bon produit et livraison rapide parfait site à recommander
A
Note : 4 sur 5
livraison très rapide parfait rien à
livraison très rapide parfait rien à dire
A
Note : 3 sur 5
prévoir un effort sur l'emballage des
prévoir un effort sur l'emballage des grosses rampes led car avec les transporteurs peu soigneux elles arrivent avec des chocs, a deux reprises chez nous, dommage...
A
Note : 4 sur 5
Très bien Très bien je recommande
A
Note : 4 sur 5
Bon produit seul bemol le dessus
Bon produit seul bemol le dessus déformer , gènant lorqu,il pleu une cuvette d,eau se forme sur le couvercle.
A
Note : 4 sur 5
Pneus Armor Bon produit !! Je recommande ??
A
Note : 4 sur 5
En temps et en heure bien protéger
En temps et en heure bien protéger aucune surprise nickel
A
Note : 3 sur 5
Du bon et du moins bon Très bon produits Problème de délais erronés qui m'ont mis dans l'embarras.
Réponse de TONNYCAT
Désolé pour ce retard d'expédition causé par une erreur de stock. Le service client Tonnycat reste à votre disposition.
A
Note : 3 sur 5
La livraison pas top La livraison pas top
Réponse de TONNYCAT
PETITE PRÉCISION IMPORTANTE : SUITE AU RETARD DE 72H NOUS VOUS AVONS PRÉVENU PAR EMAIL ET REMBOURSE 100% DE VOS FRAIS DE PORT !
A
Note : 4 sur 5
Livraison gratuite et rapide sinon ras Livraison rapide et gratuite sinon R.A.S
A
Note : 4 sur 5
Rien à redire top Rien à redire top
A
Note : 4 sur 5
Très bon Site sérieux Très bon Site sérieux ! je recommande a tous
A
Note : 3 sur 5
Piece commandée qui devait etre
Piece commandée qui devait etre compatible mais finalement non.. l'equipe a su regler le probleme et faire un remboursement avec échange de piece dans un super delai. Je recommande le site.
A
Note : 3 sur 5
Livré sans les fixations sur la machine Livré sans les fixations sur la machine
Réponse de TONNYCAT
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Mais nous vous demandions ici votre avis sur notre prestation ( délai, expédition, colisage, sav ... ) et non sur les produits. Votre avis sur les produits reçus, également très important pour nous, vous sera demandé ultérieurement. Nous constatons que votre commande du 12/01 a été expédiée le 14/01 avec 16 jours d'avance sur le délai annoncé, c'est important de le signaler ici. Lorsque vous rencontrez un problème avec un produit, nous vous conseillons de nous contacter directement afin que notre service client puisse le régler rapidement. C'est généralement beaucoup plus constructif. Notre service client Tonnycat reste à votre disposition ! Par téléphone : 05.45.68.18.06 Par email : Serviceclient@tonnycat.com
A
Note : 4 sur 5
Très bien très sérieux et sympa Très bien très sérieux et sympa
A
Note : 4 sur 5
Service rapide et efficace avec suivie
Service rapide et efficace avec suivie de commande. Je recommande....
A
Note : 4 sur 5
Qualité nickel très bonne emballage Qualité nickel très bonne emballage . Juste déçu d'une chose j'ai commandé une noix cardan can am 1000 Maverick tout et fournis avec saufe l'écrou de serrage. Car celui d'origine n'est pas du même diamètre. Sinon content du produit
A
Note : 4 sur 5
Bien rien à dire Bien rien à dire