Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
très réactif au niveau livraison très réactif au niveau livraison , sympa au téléphonne et marchandise correspond bien a la commande , le seul petit bémol est au niveau suivi livraison je pensai que mes pneus allait arrivé ensemble mais ils sont arrivé séparément ce qui fait que j' ai faillit refuser la livraison en pensant qu' il me manquait 2 pneus mais ce n' est rien du tout ....les autres sont arrivé le lendemain , donc prévinir de 2 livraison c' est mieux .....tres bonne boutique, je recommande a tout le monde
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Bonjour je met l appréciation moyen car Bonjour je met l appréciation moyen car les délais de livraison pour la martinique st bcp trop long. Mais sinon la qualité des produits est bonne je suis satisfait.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/01/2021
Super TONNYCAT Qualité des produits super livraison rapide merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 08/01/2021
Satisfait Très Satisfait
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Article conforme sauf absence de Article conforme sauf absence de stickers et de facture dans les colis.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/01/2021
Première commande très bien passé Première commande très bien passé. Un contact avec le sac au top je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Super produit et très bien reçu au Super produit et très bien reçu au téléphone pour le moindre conseille Je ne mets pas 5 étoile car petite erreur de leur part à la première commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/01/2021
Site sérieux Livraison rapide et bon produit, je recommande!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/01/2021
Manque d'information sur délais de Manque d'information sur délais de livraison lors de la commande pour le reste RAS !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/01/2021
bon produit et bon service bon produit et bon service
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Super grossiste Super grossiste , le seul ique c'est qu'il ne font pas beaucoup de prix lorsqu'on fais pleins de commandes et qu'on est un client fidèle en plus ça me déçois
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Thomas, merci pour votre bonne évaluation et votre fidélité ! Concernant notre PROGRAMME DE FIDELITE : En plus des remises proposées, vous cumulez 4% de la valeur de tous vos achats ! Vous avez actuellement 29,20 disponible sur votre compte fidélité, mais vous le savez certainement car vous avez déjà utilisé 41.60. PLUS DE 70 DE REMISE FIDELITE ! Sympa non ? A très bientôt chez TONNYCAT.com
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/12/2020
Rien à dire ! Rien à dire !bonne journée
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Livraison un peu longue mais ça va Livraison un peu longue mais ça va
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Commande conforme à mes attentes Commande conforme à mes attentes Je recommande.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
A l'écoute du client Commande bien reçue en temps et en heure merci tonycat
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/12/2020
Délais respectés Délais respectés, produits toujours bien adaptés
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/12/2020
Delais de livraison conformes. Delais de livraison conformes. Matériel conforme à la commande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/12/2020
RAS montage d'un solénoïde Polaris sur RAS montage d'un solénoïde Polaris sur Can-Am avec adaptation ok (plus de réf Can-Am )
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
bonjour bonjour bien mais bougie pas complete dans son emballage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/12/2020
support de bottes de cross Envoi rapide. Pas de plan fourni mais montage simple . Un embout fileté sur un axe à visser était sorti de son embout plastique le maintenant, ce qui m'a obligé à démonter cet embout plastique pour replacer le filetage à l'intérieur de celui-ci . Opération réalisée assez rapidement avec un étau . Sinon support pratique notamment lorsque vous lavez vos bottes d'enduro au karcher.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Super boutique en ligne !!! Super boutique en ligne !!!! Cependant nous déplorons que ce soit fermer le lundi et samedi !!!!
Réponse de TONNYCAT
Nous trouvons votre évaluation très sévère ! 3 étoiles c'est dur à encaisser pour une relation client / fournisseur qui s'est toujours bien passé. POUR INFO : notre standard téléphonique est bien fermé le lundi pour nous permettre de traiter toutes les commandes et demandes du week end ! En fait l'équipe Tonnycat travail bien du lundi au vendredi !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/12/2020
Rien à redire sur la qualité du produit Rien à redire sur la qualité du produit excepté les délais de livraison long sur les Antilles
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/12/2020
Article conforme et livré rapidement Article conforme et livré rapidement dans les DOM, un petit stickers pour vous faire de la pub était le bienvenu...
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/12/2020
Jamais dessus Jamais dessus. Très bon produit. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Envoi rapide, produit conforme Envoi rapide, produit conforme Ras
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/12/2020
Les advantages pour les fidèles clients Il on beaucoup de pièces, le sav est super et il nous renseigne trés bien pour les pièces le seul inconvenient c'est que je suis client depuis 3ans et j'ai commandé beaucoup de pièce et je n'ai jamais eu de code promo qui vallait le coup , j'ai vraiment était déçue sur ce point la . Je suis un client fidèle qui a fais beaucoup de pub pour vous.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 15/12/2020
Délai de livraison énorme !!! Délai de livraison énorme !!!
Réponse de TONNYCAT
LE DELAI DE VOTRE COMMANDE ACTUELLE EST LE 30 DECEMBRE ET NOUS SOMMES AUJOURD HUI LE 15 ! NOS DELAIS SONT TOUJOURS INDIQUES DANS 2 ENORMES CADRES NOIRS LORSQUE VOUS PASSEZ LA COMMANDE. Ces délais sont réalistes, ils peuvent en effet être long en cette période un peu particulière, mais au moins on a le mérite de les indiquer à nos clients. Nos équipes se surpassent en cette fin d'années et ne mérite certainement pas ces 3 étoiles !
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Bumper pour le Polaris RZR 570 Super produit conforme a la description , aucun problème de montage , il s'adapte parfaitement a mon RZR 570 POLARIS parfait !!!!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/12/2020
Délais un peu long mais excellent site Délais un peu long mais excellent site produit de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Tout est top mais délai d'expédition à anticiper Tout est top au niveau des produits et de leur qualité, le service est top aussi, pour moi la seule chose qui m'a déçu était le délai d'expédition que j'ai trouvé un peu long. Mais lorsqu'on le sait alors plus de surprise! Je recommande ce site et ses produits, même estempillés Tonny Cat cela reste de la bonne qualité!
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
trés belle couleure un peux sombre a trés belle couleure un peux sombre a l'interieure dur a mettre sur le masque mais bonne qualité et jolie merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/12/2020
Produits de qualité Produits de qualité, envoie soigner et rapide, tarif intéressant pour certaines pièces.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/12/2020
Bonne évaluation Bonne évaluation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/12/2020
Rapide et clair Rapide et clair
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2020
Super entreprise de pièces Super entreprise de pièces
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/11/2020
Rien a dire Rien a dire, parfait comme à chaque fois.
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/11/2020
Tres professionnel envoi des pièces Tres professionnel envoi des pièces tres vite merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/11/2020
portes xrw pour can am commander Le délai entre commande et livraison est un peu long, mais c'était prévu. Le produit est super bien emballé et parait de bonne qualité (pas encore installé). Pour le montage, les instructions en anglais, c'est pas top, dommage
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/11/2020
Livraison en temps et en heure. Livraison en temps et en heure. Site très sérieux. Aucun souci. Je recommande ce site
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/11/2020
Très bon site Très bon site je pocéde un 350 Warrior année 2004 j'ai put trouver le nécessaire pour réstaurer le quad
Nous utilisons des cookies à des fins de mesure d'audience et d'amélioration de l'expérience utilisateur.
Français 