Français 
A
Note : 4 sur 5
Bon matériel malgré qu il ne correspond
Bon matériel malgré qu il ne correspond pas a mon jerrican, et expédition un peut tardive
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 342 avis publiés
Résumé des avis
TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.
Avis 3, 4 et 5 étoiles
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Note : 4 sur 5
Bonjour Bonjour Le site est simple d'utilisation la livraison en relais est rapide et la livraison conforme à notre commande tout c'est bien passé nous sommes satisfaits.
A
Note : 5 sur 5
Pièces reçus en 5 jours,rien à dire. Pièces reçus en 5 jours,rien à dire. Même été contacté par le service des pièces car le modèle demande n'était plus en stock et ils m'ont de suite proposé un modèle de remplacement.
A
Note : 5 sur 5
Rien à redire tout s'est bien passé
Rien à redire tout s'est bien passé ainsi que les renseignement demandés par tel
A
Note : 5 sur 5
Super service Super service
A
Note : 5 sur 5
Parfait Parfait la commande était bien conforme aux pièces demandées et livrée dans les temps.
A
Note : 5 sur 5
L'équipe est tip top ! L'équipe est tip top !! (contrairement à certains sites). Un grand choix... Seul petit regret c'est qu'il n'y ai pas de point fidélité ou bon d'achat our prochaine commande. En tout cas je recommande !!
A
Note : 5 sur 5
Commande reçu dans son intégralité et
Commande reçu dans son intégralité et rapidement je recommande
A
Note : 5 sur 5
Produit reçu conforme et de qualité Produit reçu conforme et de qualité au top , jamais déçu , je recommande tonnycat Racing , pour leur qualité de produit , leur tarif , leur sav ...... bref une équipe au top merci tonnycat
A
Note : 3 sur 5
Jai eu du mal a poser le bumper les
Jai eu du mal a poser le bumper les patte de fixations sont tres larges comparer a lorigine il faudras donc changer l'axe avant pour un plus long sinon le grab bar hormis quil netait pas conforme a la descriptions ces monté sans soucis
A
Note : 5 sur 5
Tres bon site je recommande tonnycat 3
Tres bon site je recommande tonnycat 3 commande passer chez eux pas de soucis service client reactif rien a dire O top
A
Note : 4 sur 5
Pas de soucis pour l'instant Pas de soucis pour l'instant
A
Note : 4 sur 5
Bien arrivé à la date Bien arrivé à la date
A
Note : 5 sur 5
Merci Efficace et rapide !
A
Note : 5 sur 5
Super !! Super état des colis propre rien à dire
A
Note : 4 sur 5
Très sympa Très sympa, a l'écoute du client
A
Note : 5 sur 5
Très rapide Très rapide bonne qualité
A
Note : 5 sur 5
super ravis de ce site super ravis de ce site jamais déçu !
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire Rien à dire . Impeccable
A
Note : 3 sur 5
rien a redire rien a redire, sauf que vu le prix par rapport a d'autre revendeur j'aurrai esperer avoir l'ecrou avec...
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, effectivement cet axe de roue est toujours livré sans écrous chez Tonnycat et chez tous les autres revendeurs de cette marque. La photo montre bien le produit sans les écrous et il n'est pas indiqué qu'ils soient offerts. Le service client Tonnycat
A
Note : 5 sur 5
Très bon Très bon et très rapide la livraison
A
Note : 5 sur 5
Très bien ! Très bien ,vraiment rien a redire toute les pièces arrive bien emballé et beaucoup de pièces disponible. Et merci de leur réponse sur mon poste car je ne savais pas qu'ils montraient se delait de livraison lors de la commande ,je faisais plus attention la prochaine fois que je passe commande. Mais je recommande vraiment se site à 100%!
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, Tonnycat.com VOUS INDIQUE TOUJOURS LES VRAIS DÉLAIS DE LIVRAISON AU MOMENT DE PASSER VOTRE COMMANDE. Dans votre cas, le 26 juin, votre commande est partie le 19, soit avec 7 jours d'avance. Le service vlient TONNYCAT
A
Note : 5 sur 5
Super !!! Super !!! Très bien
A
Note : 5 sur 5
colis recu conforme a mes attentes.et
colis recu conforme a mes attentes.et rapide en plus
A
Note : 3 sur 5
Bon produit mes livraisons trop longue Bon produit mes livraisons trop longue
Réponse de TONNYCAT
Cher client, nous sommes sincèrement désolé pour ce retard de 24H. Votre commande du lundi 11 juin aurait due être envoyée le mercredi 13, mais suite à un retard de livraison, nous n'avons pu effectuer l'envoi que le 14. Nous restons à votre disposition pour toutes questions et espérons que votre commande vous donnera satisfaction. Le service client TONNYCAT
A
Note : 5 sur 5
Impecable super services !!! Impecable super services !!!
A
Note : 4 sur 5
encore merci merci pour tout
A
Note : 3 sur 5
délai d'envoi non respecter 1 semaine
délai d'envoi non respecter 1 semaine en plus avec le délai annoncé, sinon très bon site complet et le sav très bon
Réponse de TONNYCAT
Cher client, Effectivement, votre commande aurait due être expédiée le jeudi 14, mais suite au retard de notre livraison NEKEN, nous serons en mesure de vous l'envoyer seulement le mardi 19 ( soit avec 3 jours ouvrables de retard ). Nous avons essayer de vous contacter par téléphone à plusieurs reprise pour vous tenir informé, mais sans succès. Nous vous présentons une nouvelle fois nos excuses pour ce désagrément exceptionnel, et restons à votre entière disposition pour toutes questions complémentaire. Le service client TONNYCAT
A
Note : 3 sur 5
Propose un avoir au lieux du
Propose un avoir au lieux du remboursement
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, il doit s'agir d'un malentendu, nous proposons des remboursements sur simple demande. Cordialement, Le service client TONNYCAT
A
Note : 5 sur 5
Sympathique Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Comme d'habitude Comme d'habitude, parfait. Une équipe au petit soin de ses clients.
A
Note : 5 sur 5
parfais reçu très rapidement et conforme parfais reçu très rapidement et conforme
A
Note : 5 sur 5
Tout au top comme d'habitude !! Tout au top comme d'habitude !!! Merci à toute l'équipe !
A
Note : 5 sur 5
rapide rapide , professionnalisme et communication irréprochable . satisfait a 200%
A
Note : 5 sur 5
bjr .. bjr ... rien a dire juste du tres bon boulo de l'equipe tonnycat et meme pour les renseignement telephonique continuer comme sa jerome begue ????
A
Note : 5 sur 5
Tout s'est déroulé correctement Tout s'est déroulé correctement
A
Note : 5 sur 5
super serieux. super serieux.. des annee que je commande la !!!
A
Note : 5 sur 5
Très rapide Très rapide, et très bonne qualités
A
Note : 5 sur 5
demareur quad piece recu dans les temps et conforme a la demande merci a la prochaine fois
A
Note : 5 sur 5
Livraison rapide et conforme Livraison rapide et conforme