Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
La chaîne du quad impeccable La chaîne du quad impeccable
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Florian, suite à notre conversation téléphonique, nous avons pue conclure sur le fait qu'il ne s'agissait pas d'une attache rapide mais bien d'un maillon à sertir, comme nous le conseillons à nos clients pour une chaîne de cette haute qualité. Nous vous avons envoyé un lien vers l'outil à sertir AFAM. Si vous avez cassé malencontreusement le maillon à sertir, nous pouvons vous en fournir un. Notre équipe reste à votre disposition. TONNYCAT
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Pièces conformes aux attentes et livrés Pièces conformes aux attentes et livrés dans le délai annoncé. Plutôt rapide.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Rapide et de qualite merci Rapide et de qualite merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
rien a dire continuer comme ca rien a dire continuer comme ca
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 03/12/2019
Colis reçu dans les délais Colis reçu dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/12/2019
Votre service est irréprochable Votre service est irréprochable, votre site est complet. Je suis à 6000 km de chez vous mais je passe que par vous pour équiper mes quads.. bonne continuation
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
livraison et produit conformes Produit conforme à la description, de bonne qualité. Livraison sans soucis
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 01/12/2019
Très professionnel Très professionnel. Livraison Très rapide. Je vous les conseils.
Communication avec l'équipe rapide Communication avec l'équipe rapide. L'équipe trouve des accords lors de livraison abîmée. Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
très bon service et bon accueil je n'ai pas trouver ce que je rechercher , mai le service et l accueil sont très bon
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Tout ok hormis livraison hors créneau Tout ok hormis livraison hors créneau retard 1h30... et emballage intérieur déchiré.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Sempre tutto ok Sempre tutto ok
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
merci b1 merci b1 tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
super super! super ! enfin des gens qui vous écoutent de bon conseils bonne adresse
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/11/2019
Très bien merci Très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Produit bien emballé Produit bien emballé. Livraison un peu longue.
A
Acheteur vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Livraison beaucoup trop longue Livraison beaucoup trop longue
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Merci pour votre évaluation mais nous ne la trouvons pas trés juste. En effet, lors du passage de votre commande, la date maximum d'EXPÉDITION vous a été annoncée (4 fois) au 21 novembre. Hors votre colis a été EXPEDIÉ le 18 novembre et vous a été livré le 20 novembre. A la vue des dates, nous sommes donc en avance sur les dates que vous avez acceptée en passant votre commande. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
TiboRaptor dit continue dans cette voies TiboRaptor dit continue dans cette voies
A
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Note : 5 sur 5
suite à un achat du 27/11/2019
Très bien Très bien, livraison dans les délais
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
très bon accueil et conseil très bon accueil et conseil téléphonique , erreur ( de ma part ) lors de la commande , renvoi et remboursement sans aucune difficulté . je recommanderai sans aucuns soucis . Merci tonnycat
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Bon produit Bon produit conforme à la description de bonne qualité
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très bien Très bien, très bon produit, livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Super matos super conseil super Super matos super conseil super livraison
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
conforme a mes attentes conforme a mes attentes
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 26/11/2019
Très satisfait des produits Très satisfait des produits, et livraison rapide comme d'habitude ??
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 25/11/2019
Au top des arrangements à la livraison Au top des arrangements à la livraison rapide rien à dire à part merci ????
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 24/11/2019
Parfait Parfait. Livraison rapide
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Enzo Site très sérieux, envoie rapide rien à dire
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Tres satisfait de ma premiere commant Tres satisfait de ma premiere commant passe chez tonnycat des conseilles tres professionnel facile a joindre par telephone Et command envoyer tres rapidement.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Au top Au top, comme d'habitude rien à dire ! Pièces de qualités et livraison rapide !!!! Continuez comme ça !!!
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 23/11/2019
Très bon suivi Très bon suivi, retard de livraison dû au jour férié mais j'ai reçu un mail me le précisant. Colis envoyé en deux fois car une pièce était manquante. Donc je recommande +++. Personnel a l'écoute lors des appels.
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Très bien merci Très bien merci
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Toujours satisfait de Tonnycat Toujours satisfait de Tonnycat, 4ème commande et pas la dernière ...
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 22/11/2019
Je recommande Je recommande
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 21/11/2019
merci excellent merci excellent
A
Acheteur vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Merci super site Merci super site
A
Acheteur vérifié
Note : 5 sur 5
suite à un achat du 20/11/2019
Produit efficace Produit efficace, livraison parfaite.
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