Français 
A
Note : 5 sur 5
Rien à dire le top !!!merci Rien à dire le top !!!merci
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 182 avis publiés
Résumé des avis
Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Avis 2, 3 et 5 étoiles
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Note : 5 sur 5
Produits conformes à la commande et
Produits conformes à la commande et livraison très rapide Je recommande tonnycat
A
Note : 5 sur 5
Parfait très bon produit et service
Parfait très bon produit et service après vente
A
Note : 5 sur 5
bien bien .ga au svp sympa. rapide .prix correcte .site simple a utilser .
A
Note : 5 sur 5
très satisfait Je suis très satisfait de mon achat excepté les sangles bleu qui ne sont pas adaptées aux nerf bars !
A
Note : 5 sur 5
Rapide et très bon produit Rapide et très bon produit
A
Note : 5 sur 5
Service sérieux Livraison rapide. Conseils téléphoniques au top. Je recommande TONNYCAT. J'ai fait appel à eux pour changer de dimensions de jantes sur mon quad.
A
Note : 5 sur 5
conforme a la demande conforme a la demande
A
Note : 5 sur 5
Livraison en temps et en heure produit
Livraison en temps et en heure produit conforme à la commande rien à dire
A
Note : 5 sur 5
Au top Au top, rapide et efficace
A
Note : 5 sur 5
Nickel Nickel ce que je voulais
A
Note : 5 sur 5
C était ce que je cherchais C était ce que je cherchais correspond à mes attentes..services rapides et efficaces..Merci et à bientôt peut-être..
A
Note : 5 sur 5
Merci très bien Merci très bien
A
Note : 5 sur 5
bon service après vente jamais été
bon service après vente jamais été déçu chez tonnycat toujours reçu en temps et en heure bon matérielles rien a dire
A
Note : 5 sur 5
Très bien Très bien colis parfait
A
Note : 3 sur 5
Du bon et du moins bon Très bon produits Problème de délais erronés qui m'ont mis dans l'embarras.
Réponse de TONNYCAT
Désolé pour ce retard d'expédition causé par une erreur de stock. Le service client Tonnycat reste à votre disposition.
A
Note : 3 sur 5
La livraison pas top La livraison pas top
Réponse de TONNYCAT
PETITE PRÉCISION IMPORTANTE : SUITE AU RETARD DE 72H NOUS VOUS AVONS PRÉVENU PAR EMAIL ET REMBOURSE 100% DE VOS FRAIS DE PORT !
A
Note : 5 sur 5
Excellent emballage Excellent emballage, excellent article, confiance 100% en tonnycat
A
Note : 5 sur 5
Toujours soigné les pieces Toujours soigné les pieces
A
Note : 2 sur 5
Délai de commande long kit déco très
Délai de commande long kit déco très mal fait
Réponse de TONNYCAT
CONCERNANT LES DÉLAIS : Nous avons expédié votre commande en 48H, avec plusieurs jours d'avance sur le délai annoncé. Difficile de faire mieux. CONCERNANT LE KIT DECO : Le kit deco dont vous parlez est une plaque avant adhésive. Pouvez nous nous en dire plus sur le problème rencontré ? Nous sommes très très surpris, nous vendons des dizaines de plaques comme celle ci chaque semaine. Notre fabriquant KUTVEK est réputé pour sa qualité de fabrication.
A
Note : 5 sur 5
Au top Au top, produits et délai de livraison tenu. Merci
A
Note : 5 sur 5
super Très bien bon conseil super
A
Note : 5 sur 5
Juste parfait service client au top
Juste parfait service client au top merci pour les conseils commande en temp et en heure aucune mauvaise critique
A
Note : 3 sur 5
Piece commandée qui devait etre
Piece commandée qui devait etre compatible mais finalement non.. l'equipe a su regler le probleme et faire un remboursement avec échange de piece dans un super delai. Je recommande le site.
A
Note : 5 sur 5
colis arrivé le jour prévu rien a dire
colis arrivé le jour prévu rien a dire je recomenderai chez tonnycat sans problème
A
Note : 5 sur 5
C'est le top pour ssv polaris 800s merci C'est le top pour ssv polaris 800s merci
A
Note : 5 sur 5
super content colis correct super content colis correct
A
Note : 5 sur 5
Très bien bon produit Très bien bon produit merci
A
Note : 3 sur 5
Livré sans les fixations sur la machine Livré sans les fixations sur la machine
Réponse de TONNYCAT
Nous vous remercions d'avoir pris le temps de nous laisser votre commentaire. Mais nous vous demandions ici votre avis sur notre prestation ( délai, expédition, colisage, sav ... ) et non sur les produits. Votre avis sur les produits reçus, également très important pour nous, vous sera demandé ultérieurement. Nous constatons que votre commande du 12/01 a été expédiée le 14/01 avec 16 jours d'avance sur le délai annoncé, c'est important de le signaler ici. Lorsque vous rencontrez un problème avec un produit, nous vous conseillons de nous contacter directement afin que notre service client puisse le régler rapidement. C'est généralement beaucoup plus constructif. Notre service client Tonnycat reste à votre disposition ! Par téléphone : 05.45.68.18.06 Par email : Serviceclient@tonnycat.com
A
Note : 5 sur 5
Super site?? Super site??
A
Note : 5 sur 5
super sérieux très réactif très
super sérieux très réactif très satisfait suite à mon erreur de command problème réglé en 5 minutes merci à vous.
A
Note : 5 sur 5
Très bon produit et très bien emballé Très bon produit et très bien emballé
A
Note : 5 sur 5
Tres bien Tres bien Rapide et sérieux
A
Note : 5 sur 5
Très bonne rampe le côté feux de jour
Très bon vendeur connait et promet ce qu'il vous annonce.
A
Note : 5 sur 5
Excelent Excelent, j'ai pu trouver des pièces de rechanges qui n'existent nulle part d'autre et donc économiser de belles sommes.
A
Note : 3 sur 5
Kit déco qui n'ai pas raccord entre les
Kit déco qui n'ai pas raccord entre les différents éléments.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Julien, suite au signalement de votre souci de kit deco, nous allons immédiatement soumettre une demande de prise en charge à notre fabriquant KUTVEK. Pourriez vous nous faire parvenir des photos du problème s'il vous plait ? ( utilisez l'adresse serviceclient@tonnycat.com ) Nous en profitons pour vous rappelez que nous vous demandions ici votre avis sur notre prestation ( délai, expédition, colisage ... ) et non sur les produits reçus. Vous recevrez d'ici quelques jours une seconde demande concernant cette fois ci votre avis sur les produits reçus. Lorsque vous rencontrez un problème avec un produit, nous vous conseillons de nous contacter directement afin que notre service client puisse le régler dans les meilleurs délais. Nous restons à votre disposition, Le service client TONNYCAT.
A
Note : 5 sur 5
Envoie rapide des pièces super Envoie rapide des pièces super Je recommande Tonnycat
A
Note : 5 sur 5
la qualite de vos produit et surtout la
la qualite de vos produit et surtout la couleur au Top
A
Note : 5 sur 5
Excellent service et très bon produit Excellent service et très bon produit, je recommande
A
Note : 5 sur 5
Très bon site je recommande Très bon site je recommande