Avis clients de TONNYCAT

Attestation de confiance
9,5 /10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 339 avis publiés

Résumé des avis

TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.

Avis 2, 3 et 4 étoiles

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A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2014
Pas de problèmes livraison radide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/05/2014
livré presque dans les temps mais c'est le moi de mai aussi... premiere foi que je commande sur ce site mais c'est du sérieux et les prix sont nettement plus corrects qu'ailleur. maintenant faut juste espèrer que ça dure longtemps comme ça et à leur souhaiter longue vie...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2014
Ya tout !!!, pour mon quad chez tonnycat. Bon site,pleins de choix,pour tous les budgets,manque juste la livraison colissimo,plus pratique que exapaq.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/05/2014
dam's Mon avies personnelle .. Un peut long pour l'envoie du kit déco mais sinon colie bien préparé avec soins et propre :) je recomande tonnycat avec succés
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/05/2014
Je recommande Je recommande ce site. Plusieurs commandes effectuées et jamais aucun soucis.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
Emballage! Les réponses aux demandes par mail sont très rapides et concrètes. Par contre, aucune protection lors de l'emballage du colis, ce dernier est arrivé avec tout les cartons et emballages intérieurs abimés, j'avais des pièces d'un même emballage qui étaient toutes dissipées dans le colis !!! Je n'ose pas imaginé dans quel état serait arrivés des joints moteurs si j'en avais commandés… Enfin, malheureusement j'avais un mot avec un chèque de remboursement car une pièce était manquante… j'aurais préférer un mail avant l'envoie du colis pour me demander comment ils devaient réagir (remplacement par un autre modèle ou autre) car maintenant je dois refaire une commande et des frais de port juste pour un levier d'embrayage… dommage.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 06/05/2014
1ère commande - mauvaise expérience Commande passée le 8 avril pour 1 Tshirt et 1 Sweat. Le 22 Avril seulement, un vendeur m'indique que le Sweat n'est plus disponible chez le fournisseur. Finalement, livraison le 29 Avril du Tshirt et du nouveau Sweat choisi. Quand j'ai indiqué au vendeur que j'étais très déçue des délais, et que je trouvais les sites concurrents plus réactifs, on m'a conseillé ""de continuer à commander sur les sites concurrents"". Je ne commanderai simplement plus sur ce site...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2014
site ok , livraison bonne. le site est pratique a utilisé pour visualiser et commander. Le delai de livraison est correct (boutiquad livre plus vite et frais de port gratuit avec livraison a domicile) Tonnycat livraison gratuite en point relais (55 kms de chez moi) C'est un site que je recommanderais aux collègues quadeurs. Cordialement Marco
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
professionnel demande conforme à l'attente, je recommande ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 03/05/2014
Site à recommander Très bon choix de produit, livraison rapide et soignée. A améliorer , la disponibilité des produits .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/05/2014
probleme de livraison J'avais communiquer mes cordonnee correctement et il ya eu un probleme avec le digicode car tonny cats a donner que la moitier du code au service de livraison donc je n est pas pu etre livrer j ai du donc aller recuperer mon paquet au depot de livraison situer a bobigny
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, désolés pour le désagrément mais le digicode est complet comme vous pouvez le constater sur l'étiquette d'expédition apposée à votre colis. A bientôt sur http://www.tonnycatracing.com
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
bon service ,rapide,matos nickel !!!! Aucun soucie dans la reception de mais colis du bon matos
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/04/2014
bonne equipe timing respecter pour la cinquièmes étoile faite attention quand vous livrez les pneus de pas trop les plier difficulté au montage merci
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/04/2014
OK mais ...... Produit Conforme, prix correct et large choix de pieces et d'accessoires Mais traitement de commande et mise en expedition un peu longue par rapport au concurrents.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2014
satisfait du delait de livraison très bon rapport qualité prix ce site est a conseiller bonne prestation
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
Super site pour quad! Je recommande vivement, rapidité, professionnalisme... Ça fait plaisir de pouvoir commander les yeux fermés Pour une première commande je recommande vivement ce site de loin le plus sérieux contrairement à d'autre comme GPR. Un suivi de la commande, un délai de livraison respecté... Rien à redire!!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/04/2014
respect des des délais de livraison bien continuer
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
Très bonnes prestations. Très bonnes prestations.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
Super content! produit rapidement livré et de très bonne qualité!!! Très bien reçu lors de la demande de renseignement. Produit livré conformément au délai fourni. Produit de bonne qualité. Bref totalement satisfait
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
bon cite Je suis satisfait de mon colis
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/04/2014
efficace Site très agréable a la navigation, donne envi d'acheter. Délai tenu et efficace.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2014
Réactif et sérieux Équipe réactive sur la gestion de ma commande. Le suivi colis est au top.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/04/2014
delais acceptable pour la belgique. toute ma commande presente sauf une erreur de votre par pour le guidon qui etait un taille haute a la commande et g recu un taille basse appart ca impec
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/04/2014
rapide et conforme domage pour l embalage peu soigné !!! bonjour le produit est conforme a mon attente et la livraison rapide dommage que le conditionnement ne soit pas a la hauteur ..produit mal scotché et mal fermé (d origine pas après ouverture sauvage je précise) cdlt Sylvain
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/04/2014
envoi rapide produit bien protégé pour le transport RAS je conseille ce site
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
colis toujours pas reçu Prise en compte de la commande rapide débit du paiement très rapide mais colis au bout de 7 jours toujours pas reçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2014
3/5 Bon mais peut faire mieux je pense ! Dans l'ensemble assez satisfait surtout par les produits , par contre la disponibilité peut être améliorer je pense ! Première commande 2L/3L D'huile : sa peut arriver (problème de préparation plutôt) Par contre 2eme commande : 1 Semaine pour livrer un produit noté 3 pastilles verte , je trouve cela un peu trompeur ... Communication avec le ""suivi de commande"" très agréable , mais impossible de savoir quand est-ce que TC réceptionne les manquants Dans l'ensemble les prix les produits sont bons , le délai de préparation+livraison doit pouvoir a mon humble avis s'optimiser. Je recommande et recommanderais tout de même , ceci n'est qu'une remarque dans le but d'être constructive!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
Bonne réception Bonne réception , rapide sauf manquant un email de tonnycat pour confirmer la réception point relais .
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 07/04/2014
Manque de communication Livraison sous 9 jours. Manque de communication sur le retard et une surprise à l'ouverture du colis, un chèque de remboursement au lieu d'un double écran. J'aurai voulu avoir une possibilité de changer d'article. Et une explication.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 05/04/2014
Très bon suivi mais piece trop chère Piece bien trop chère par rapport a d autre site Pour la même marque
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 05/04/2014
TROP LONG AVEC LEUR TRAITEMENT PAR SATELLITE OU MARS ... c'est trop long pour recevoir la commande elle n'en finit pas d'etre en traitement, quand on réclame , ils nous parlent des etoiles verte et rouge de leur politique interne ... franchement nous on s'en bat de leurs etoiles, on veut juste avoir les pièces pour faire du cross et point barre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/04/2014
pas de soucis rapide et efficace .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/03/2014
avis possitif satisfait pour une premiere commande envoi rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/03/2014
Valeur sûre Rapide, produits identiques à la commande, petit retard avec la livraison Exapack pour ma part mais rien de grave.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/03/2014
Livraison et emballage vraiment propre! J'ai attendu 1 semaine et demi mon pack de pneu mai la rapidité de livraison et même l'emballage du produit est au top!! Vraiment super!!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
bon produit bon produit très utile mais livraison assez longue
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
Bon prix J'ai poser une question pour être sur que sa ce monter sur mon quad, je n'ais pas eu la réponse.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
Quelle rapidité!! Surprise de la rapidité de livraison ! Entre la commande et la livraison cela a prit deux jours! Que demander de mieux! Je recommande vivement ce site internet à mon entourage!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 24/03/2014
délai de livraison bonjour je suis satisfait de mes commandes mais je trouve que les délais de livraison sont plus long pare rapport a mes premieres commandes sinon continué comme cela
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2014
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