Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Petit soucis Rapidité d' exécution excellente. Par contre, les pneus quad étaient comprimés / écrasés pour prendre moins de place à l'envoi mais impossible à monter dans cet état. J'ai dû d'abord les ""décomprimer"" pour leur rendre une largeur acceptable et savoir les gonfler une fois montés sur les jantes.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/11/2014
450 LTR Un large choix de pièces pour mon LTR , une livraison plutôt rapide , j'ai commander un lundi matin et j'ai tous reçu le mardi dans l'aprèm !! Donc je recommande ce site !!
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2014
bon site, juste un petit bémol... j'ai payé par paypal et à ma grande surprise, le montant de mon achat a été augmenté. le site prend désormais des frais quand on paye par paypal. et je regrette également que mon avoir (gagné lors de mes achats précédents) est été supprimé et je n'ai donc pas pu en bénéficier sur mon nouvel achat. le site donne donc une dure (courte) aux avoirs gagnés. En dehors de ça, produit conforme à la commande et livraison super rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 31/10/2014
problème roulement dans l'ensemble assez comptant, commande vite reçu par contre mauvaise indication sur le site au niveau des roulements avant ,pas le bon diamètre par apport au modèle d'rzr indiqué dessous (moi j'ai un rzr 800 s de 2010 logiquement sur le site c'est du diamètre 40 alors qu'il me faut du 43.5 ) et la ou je suis pas contant c'est que les frais de retour sont a ma charge
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/10/2014
super Préparation un peu longue.. Mais le reste super... Rien à dire. Je le recommande.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
ensembles de produits a denicher en premier produits tres ingénieux par la technique et l originalité tres bonne info sur tous les articles
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 27/10/2014
tres bon service site a recommandé tres bien
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 25/10/2014
bumper J'ai acheté un bumper Moose, après demande par téléphone il devait remplacer mon bumper d'origine qui avait été tordu. A réception de la pièce , il doit être fixé sur le bumper d'origine, mauvais conseil, dommage !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/10/2014
colis comforme mise a part le delai que je trouve un peu long pour le reste les pieces etaient bien protege et conforme a ce que j'ai demende
A
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Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/10/2014
tres bien Bon site a part le transporteur exapaq colis 3 jour de retard
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2014
Site sérieux à recommander Il s'agit d'un bon site, sérieux, article conforme à la commande. Mon seul regret est le coût relativement élevé de l'expédition (je parle pour mes articles à savoir deux plaques numéros). Sinon RAS
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 16/10/2014
Une référence en accessoires Quad Rapidité de livraison. Emballage soigné. Suivi de colis. A recommander.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/10/2014
positif Frais d'envois un peu élevé pour un envoi vers la Belgique pour des petites commandes
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/10/2014
450 r pour les kit deco il son peux trop longs et avant quand acheter les kit deco il a vait plus de cadeaux avec. comme autocollant tonnycat et la 0 quoi mais mis a par sa il son comme mais les mieux fournir an calter prestation pour les quad et aussi qualité du produis et la duré du produis.voila quoi un peux plus de cadeaux.nous on a la famille inscris comme client chez tonnycat merci a tous
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2014
bon boulot tu peu i aller pas de souci o pire tu les appel et tu voi avec eux
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2014
livraison Très Satisfait de la relation client technicien un point noir a mon avis et le temps entre la commande et la livraison commande passer le 30/09/14 livrais le 06/10/14 si non rien a reprocher colis bien emballé produit correspondant a la commande je vous conseille TonnyCat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2014
super site très bon site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/10/2014
rien a redire bon site livraison rapide bon site et la livraison rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/10/2014
super service mais livraison plus longue que prévu Super service de la part de tonnycat, ils m'ont appelé pour confirmer la couleur de l'article que je souhaitais. Cependant la livraison a pris 8 jours au lieu des 3 à 5 annoncés, un moindre mal étant donné que les prix sont environ 10% moins chers que sur les autres sites
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/10/2014
Rapide et pro ! dommage que le livreur n a pas été aussi performant Les prix bien placés, délais de réception très rapide, bon suivi de l'avancé par mail. Dommage que le livreur qui devait amené le colis d'un le point relais à oublier mon colis dans son camion le samedi. Puis il a dit que le point relais était fermé lundi. (ils sont ouvert 6/7 jrs ,grande librairie) donc colis sur place le mardi.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/09/2014
Très satisfait Je suis satisfait de ma commande et surtout de la rapidité de livraison.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 27/09/2014
livraison Super matériel ,pour ma part très bonne enseigne seul problème leur livreur qui au bout de 7 jours ne ma toujours pas déposer mon colis avec un nouveau motif tout les jours.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 26/09/2014
Bien Commande reçu, satisfait par le travail de l'équipe tonnycat. Merki, je recommande à tous les nouveaux clients ! peace
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/09/2014
Très bon Je suis entièrement satisfait du site ainsi que du/des services proposés par Tonnycat. Accueil téléphonique/délais de livraisons très professionnels. Merci ELD
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/09/2014
Parfait Rapide et efficace. Tarifs corrects. Produit conforme à mes attentes
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2014
Bien...mais possible de mieux faire Bonjour, vos méthodes d'envoi sont rapides et efficaces (produits sécurisé). Deux achats de pièces de rechange pour un 700 raptor: - filet de nerf barre : mauvaise dimension (impossible de vérifier la largeur des filets lors de l'achat, dommage). Retour trop compliqué, pourquoi pas imaginer un conditionnement réutilisable et un bon de retour préimprimer !? - neimam : mauvaise fiche de connexion malgré le bon choix de catégorie...? Montage du neiman ok, mais avec du bidouillage. Pour autant, produit de qualité. Bon site et très large choix mériterait peut-être un peu de market place, notamment pour des pièces un peu technique.....mais cela est un choix d'entreprise et ne me regarde pas -). Un avis positif malgré des points d'ajustement. M.Robert.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/09/2014
Professionnalisme Rien a dire du professionnalisme, cela fait plaisir a voir.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2014
Contrefaçon ou pas ? Je suis très positif juste sur un point j avais la même couronne mais sur la mienne était indiqué made un France et sur celle que j ai reçu juste la marque mais pas de (made in ????) alors a voir la durée de cette pièce
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Toutes les piéces AFAM sont commandées chez AFAM, marque dont le sérieux n'est plus a prouver, en effet certaines couronnes sont marquées Made in France et pas d'autres mais rassurez vous le qualité est là. L'équipe Tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
Très bon site à conseiller j'ai fait plusieurs commande et elles sont toujours arrivées très vite chez moi et toujours de la qualité. J'ai même conseiller se site à plusieurs amis et familles le seul petit bémol : ces qu'il faudrait avoir un peu plus de pièces de kymco ( 250 kxr)
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2014
délais de livraison le délai de livraison est trop long. nous avons passer deux commande un mardi et nous les avons pas reçu a temps pour nous course du week end.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 02/09/2014
pas assez de communication pour les ecrou de roues pas de vis 1/50 ou 1/25 c du chinoi pour moi allor jais prix les deux pour hêtre plus sur un polaris sportsman 850 c un pas de vis 1/25 domage pour l'autre....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/09/2014
très bonne expérience. Site internet tres claire tres bien construit facile a utiliser et pour commander aussi . Cependant letemps de traitement est un peux long ( 10 jours entre la commande et la livraison ) mis a part sa tout etait impecable .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/08/2014
Bonne qualité Les pièces au niveaux des tarif je trouve pa moin chère que chez vs
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/08/2014
tres bon site tres bon site je le recommande envoie rapide et serieux
A
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Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2014
vente parfaite livraison moyenne! traitement de commande rapide! exapaq incompétent 7jours pour livrer un colis!
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/08/2014
TonnyCat livre en Suisse les gars ! Vraiment le bon plan... bravo à l'équipe... Super complet et bien fait !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2014
Juste exelent J ai passé une commande sur ce site car ils étaient les seuls a vendre ce que je recherchais ce qui étais déjà un exelent point, l attente avant l expédition étais un tout petit peu plus longue que ce ce a quoi je m attendais mais dans la limite de l acceptable. Je dois acheter des pneus on va voir si ils tiennent leur exelente réputation.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2014
Très positif Un tres bon site très pro
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 15/08/2014
Très sastifait Commande livré rapidement, reste beaucoup de produit qui ne sont plus en stock ou pas avec les bonne taille Globalement très satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/08/2014
Bon site ! Prix relativement intéressant ! Commandé le mercredi livraison le lundi !
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