TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.
Dommage J'ai commandé un casque de moto, il est arrivé en bon état, quelques traces de saleté dessus mais rien de grave et la livraison a été très rapide. Néanmoins le casque m'a été donné sans le manuel de l'utilisateur, sans la garantie, sans les vis de rechange et sans le par soleil de la visière. Tout ceci est normalement vendu avec le casque...
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/05/2016
articles de qualité gros reproche : quand les articles commandés ne sont pas disponibles après validation de la commande d'obtenir uniquement un avoir et non un remboursement. les articles restent de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/05/2016
suivi de commande pas beaucoup d'information sur le suivi de la commande sur le site de tonnycat
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/05/2016
commande de poignée parfait, colis donner avec deux autocollants, mais commande longue...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/05/2016
trés bien je trouve que ses bien par contre je trouve dommage que les colis ne sont pas livre chez les gens
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 17/05/2016
Plus ou moins satisfait J'ai commandé un maillot et un pantalon cross fox le maillot étais disponible sur le site mais le jour où je devais recevoir ma commande on m'a appelé pour me dire que le maillot n'étais plus disponible et qu'il fallait que je change ma commande ou qu'il me faisait un avoir sauf que sa ne m'intéressai pas donc j'ai dû commandé un autre maillot qui ne va pas avec le pantalon fox hormis sa je trouve le site pas trop mal avec beaucoup de choix.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/05/2016
Bien Sérieux et rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/05/2016
Très bien Réactivité. Et produits conforme à la description
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/05/2016
tonny top rien a dire,emballage soigné,envoi rapide,top
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/05/2016
Commande OK, livraison longue Un seul bémol, la livraison a un peu tardé
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 02/05/2016
le transport le transporteur est trop lent pour moi 3 jours pour faire entre 4 et 500 km
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/04/2016
Le soucis du client satisfait ! Très bonne relation client fournisseurs, produits toujours bien emballées et personnel disponible par telephone. Je suis très contente de Tonnycat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
conforme à la description R.A.S je recommande Aucun problème. Je recommande les fdp sont pour moi trop chère pour une livraison en point relais. Mais sinon colis arrive en très bonne état prix de ma pièces correct ainsi que choix varié.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/04/2016
Très content Il conseille bien les clients prix résonnable
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
Obturateurs de fixation manquant Livraison rapide, mais obturateur manquant.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/04/2016
livrer dans de bon délais produit conforme mais un peu grand
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 11/04/2016
Notice absente Notice de montage pour les nerfs bars absente. Ce n'est pas compliqué en soit, mais cela peut être utile pour des personnes n'ayant que très peu de connaissances.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/04/2016
Satisfait Je recommanderais
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 08/04/2016
communication très moyenne limite mauvaise..! livraison qui pourrait être plus ... communication très moyenne limite mauvaise..! livraison qui pourrait être plus rapide ... à améliorer! Sinon produit OK content tout de même )
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/04/2016
très bon site très bon site, livraison en temps et en heure rien à dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/03/2016
satisfait la livraison est assez rapide .
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Délais très bien mais aucune photo pour la pose de mon kit deco Aucune photo pour la pose de mon kit deco sur 350 raptor
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, effectivement, la pose de nos kit deco est très simple et ne nécessite pas de photo. Il suffit de présenter les pièces du kit sur votre carénage pour en découvrir leur emplacement. Si vous rencontrez des difficultés, nous restons à votre entière disposition.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 23/03/2016
Rapidité Très rapide, et prix satisfaisant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/03/2016
Je recommande ce site à tous le monde Merci pour le t-shirt
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 19/03/2016
Bon produit mais manque de précaution à l'emballage d'expédition Produit reçu dans les temps, mais manque de précaution à l'emballage d'expédition. Il s'agit de l'achat de 2 rétroviseurs MOOSE, carton fournisseur placé dans un autre carton sans papier bulle ou protection autre. Au déballage un mirroir était cassé. Personnel de chez Tonnycat réactif mais procèdure assez compliqué pour prise en charge....
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/03/2016
Rapide efficace Je recommande ce site à tout les bikeur
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/03/2016
expédition et protection du coliso expdition un poile longue met très bonne protection du produit . je repasserais une commande .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
Pneus quad Top , livraison rapide à domicile , produits de qualité
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
bonne réactivité pour la préparation et livraison je commande depuis plusieurs année, jamais déçu, continué comme ça l'équipe tonnycat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/03/2016
commande equipement quad satisfait de ma commande livraison vraiment rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
bon site mais trop long dans la livraison Malgré des produits indiqué livrable sous 5jours plus de 15 jours d'attente pour la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
bon site livraison point relais idéal avec les heures d'ouverture
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/03/2016
Tonnycat Transport beaucoup trop long contrairement à la concurrence
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/03/2016
satisfait Compétitif en choix,prix infos sur produits Délai un peu long en point relais.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 06/03/2016
tres bien!! Tres bien, envoi rapide, prix correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 02/03/2016
livraison et réduction délai correct et emballage conforme pour la protection du produit. y a t'il un bon de réduction pour un second achat ?
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
Super site !!! Simple et rapide avec des pieces de qualités Simple et rapide avec des pieces de qualités .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 01/03/2016
très bon site rapide dans les livraison Tonny cat est un très bon site réactif et rapide dans la livréson
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
petit plus Bonjour première commande 'o top bien emballé protection ect et petit plus autocollant tonnycat tiens sympa ' mais deuxième commande rien un carton simple 'et pas de protection pas de petit plus 'ont verra à la troisième commande 'cdt Manu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 29/02/2016
Bon service Oui, mes livré trop longue
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