Les clients expriment une grande satisfaction concernant la qualité des produits proposés par Tonnycat, mentionnant des pièces conformes aux attentes et de haute qualité, adaptées à divers véhicules. La rapidité de la livraison est également un point fort, avec de nombreux retours soulignant des envois effectués en 2 à 3 jours et des colis bien protégés. Le service client se distingue par sa réactivité et ses conseils avisés, permettant aux acheteurs de trouver facilement les articles dont ils ont besoin.
Bon produit , mesure et dimension à cité sur le produit ! Produit de qualité !, content de ma commande . Envoie et traitement de commande rapide. Seul inconvénient pas assez de détails dans les pièces dites ""universel"" dimension, mesure et adaptation pas assez détaillé. Bonne continuation, cordialement.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 18/10/2016
Bon service et bien conseiller Pour la commande que j'ai passer on m'a bien conseillé et le suivi du coli étais bon
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/10/2016
Tonnycat L'achat sur le site, le transport, le délais de livraison sont parfait. seul problème qui coûte une étoile, je n'ai pas été prévenu de l'arrivé du colis au point relais, on peut donc attendre longtemps si on est pas vigilant
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Manque de diversité Très bon site mais manque de diversité de pieces concernant les moto , il manque aussi une sélection du véhicule par année du model sinon rien a dirent .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/10/2016
Produits conforme au annonces Rien à dire tout correspond a mes attente, livraison en point relais un peut long ( detail) Merci à l'équipe
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Bon site je le recommande Les produit sont bien conditionné livraison en temp et en heure
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/10/2016
Bonne expérience Commande aux normes je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/10/2016
bien pas de probleme
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/10/2016
très bon site et beaucoup de choix y a rien a dire
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 28/09/2016
Marchandise conforme mais livraison longue plus d une semaine Délai de livraison à ameliorer
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Petit récapitulatif du déroulement de votre commande, vous passez votre commande le mardi 20/09, elle est expédiée le vendredi 23/09, malheureusement le point relais que vous avez choisi est fermé le lundi, le colis est déposé le lendemain, le mardi 27/09 et vous le récupérez le mercredi 28/09. Lorsque vous avez passé commande, le délai d'EXPEDITION MAXIMUM qui vous a été annoncé, allait jusqu'au 27/09 . Nous nous efforçons tous les jours d'améliorer nos délais de livraison. A bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 26/09/2016
Satisfait Très bien et sérieux beaucoup de choix
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
Pièce Très bon site, sérieux rapide et pièces de qualité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/09/2016
Tonnycatracing toujours au top Merci pour la rapidité et la qualité de vos pièces
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/09/2016
aucun problème et rapide 8/10 conforme et rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
barnum sifam continuer comme ça le seul regret c'est le sac de transport qu'il faut commander separement
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 20/09/2016
délais de livraison améliorer les délais de livraison sur le Belgique et le coût. Qualité du produit = OK
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 19/09/2016
conforme à ma commande Le produit correspond à mes attentes et la livraison a été rapide.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 16/09/2016
Non respect des délais de livraison Bonne qualité du matériel
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/09/2016
Pas mal Je recommande le site
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 13/09/2016
Livraison assez rapide même si j ai eu les pièces après le week end Pieces conformes à ma réservation
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Vous avez passé commande le jeudi 01/09 a 1h00, votre colis a été expédié le vendredi 02/09, a été déposé en point relais le lundi 05/09 a 9h45 et vous l'avez récupéré le mardi 06/09 a 9h00, difficile de faire mieux je pense. A bientôt sur notre site.
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Temps d'attente trop longs le temps d'attente pour recevoir le colis est beaucoup trop long que se soit une petite commende et surtout une grosse commande très dessus
Réponse de TONNYCAT
Bonjour Vous devez certainement vous tromper de site, vous avez passé votre seule et unique commande le lundi 29/08/16 a 14h46, celle ci a été expédiée jeudi 01/09/16 et vous l'avez réceptionnée le vendredi 02/09/16 a 9h09. Environ 3 jours pour recevoir 2 pneus arrières et une paire de plaquettes nous semble très correct. A bientôt sur notre site
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 12/09/2016
Envoie un peut long. Produit correct
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 11/09/2016
nickel Livré en moins d'une semaine impeccable
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 10/09/2016
Super Tres bon site je recommande
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 09/09/2016
BON SERVICE Bon service dans les délais !
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 07/09/2016
produits bien trouver les produits
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 05/09/2016
site sérieux commande correcte et envoie rapide
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 04/09/2016
Très satisfait Commande rapide et exact
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 03/09/2016
Super cite Super cite avec de bon prix, et des avantages comme des bon d'achat.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 30/08/2016
je voudrais un bon de réduction svp Livraison rapide, tarif compétitif. il serait interessant d'avoir des vues éclatés des différentes machines afin de selectionner les pièces sur les vues.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 28/08/2016
rapide livraison rapide tres bien...
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 25/08/2016
housses de rechanges les housses sont très bien finies et très décoratives pour nos machines mais nécessitent un peu expérience pour leurs mises en place .
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 22/08/2016
Produits de qualité à un juste prix ! Je trouve tout ce dont j'ai besoin pour mon Can AM Renegade, notamment le petit kit de vidange qui va bien et qui est à un prix tout a fait juste (IPONE)(il manque juste les joints...). la livraison des articles est satisfaisante (3 à 4 jours environ). Commander chez Tonnycat c'est aussi faire vivre un fournisseur bien de chez nous, être solidaire entre nous c'est aussi ça le quad (atv/ssv)(idem deux roues).
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 21/08/2016
Bien mais... Plusieurs commandes. Tjs rapide et efficace. Un seul hic: problème de qualité du matériel reçu - réclamation effectuée - aucune réponse du service.
A
Acheteur Vérifié
Note : 3 sur 5
suite à un achat du 19/08/2016
envoi rapide mais qualité très moyenne Tout résumé dans le titre
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 17/08/2016
Qualité Bonne qualité des pièces, prix correcte, bonne information régulière en se qui concerne la livraison
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 16/08/2016
Délai de livraison énorme J'ai commandé des écrous pour mon quad, délai de livraison estimé 5-10 jours. Cela fais fais 2 semaine que je les attends alors que j'avais des sorties de prévus. Très déçu
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
Élargisseur ltz Livraison correct mais un peu longue, par contre parfaite compatibilité.
A
Acheteur Vérifié
Note : 4 sur 5
suite à un achat du 14/08/2016
la livreson la seule critique que j'aurai a faire c'est sur le temps entre le jour de commende et la livraison du produit beaucoup trop longt
A
Acheteur Vérifié
Note : 2 sur 5
suite à un achat du 12/08/2016
délais non respecté Produit conforme et tarif correct mais délai non respecté.
Réponse de TONNYCAT
Bonjour En effet, après vérifications, votre commande qui aurait du être expédiée le VENDREDI 5 août, a été expédiée le LUNDI 8 août, veuillez nous excuser pour la gène occasionnée. A bientôt sur notre site.
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