Français 
A
Note : 4 sur 5
Service au top Service au top, bonne qualité, livraison rapide, merci!
Avis clients de TONNYCAT
Attestation de confiance
9,5
/10
Note globale : 9,5 sur 10
Basée sur 13 339 avis publiés
Résumé des avis
TONNYCAT se distingue par une livraison rapide et fiable, avec des commandes arrivant rapidement et des produits conformes ou bien compatibles avec les besoins exprimés, ce qui crée une expérience fluide et rassurante pour les clients. Le service client est décrit comme efficace et à l’écoute, répondant rapidement aux messages et conseils téléphoniques au top, ce qui renforce la confiance et la satisfaction générale. La qualité des produits est régulièrement mentionnée comme bonne, avec des expéditions soignées et un suivi rapide des remboursements lorsque nécessaire, et de nombreux clients indiquent qu’ils recommanderont le site et reviendront fréquemment.
Avis 2, 3 et 4 étoiles
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Note : 4 sur 5
Produits conformes et bien emballés. Produits conformes et bien emballés. Je recommande.
A
Note : 3 sur 5
J'ai envoyé un mail sens réponse avec
J'ai envoyé un mail sens réponse avec un grand retard
Réponse de TONNYCAT
BRAVO ! Notre entreprise est en effectif réduit à cause du Corona virus. Nous répondons à tous les emails le plus rapidement possible, C'est facile de nous le reprocher en cette période difficile.
A
Note : 4 sur 5
Ras toujours nickel Ras toujours nickel
A
Note : 3 sur 5
Les produits bien catégorisés bonne
Les produits bien catégorisés bonne qualité pas mal cher tonnycat
Réponse de TONNYCAT
Bonjour, suite à notre appel téléphonique, nous avons bien compris que vous êtes très content de nos services et que pour vous, 3 étoiles c'est une bonne note. Donc merci et à bientôt chez Tonnycat.com !
A
Note : 4 sur 5
bonjour bonjour, produit arrive en bon état , bon service. jf
A
Note : 2 sur 5
Delai de livraison trés long Delai de livraison trés long
Réponse de TONNYCAT
Nos délais ont étaient respectés. Commande du 7 avril expédiée le 9 avril. C'est le transporteur qui a tardé à vous livrer.
A
Note : 4 sur 5
bonjour,je suis assez content bien que
bonjour,je suis assez content bien que la livraison soit un peu tardive mais je mets ca sur le compte du covid 19
A
Note : 4 sur 5
Bonjour j'ai achetté le produit pour
Bonjour j'ai achetté le produit pour peinture mate, je l applique peinture froide et à l ombre avec une microfibré et laisse sécher comme stipule sur le flacon et il y a plein trace... Je ne recommande vraiment pas le produit
A
Note : 4 sur 5
Colis bien emballé Colis bien emballé. Pce conforme.
A
Note : 4 sur 5
C'est ma première commande sur Tonnycat
C'est ma première commande sur Tonnycat et j'ai reçu la pièce qui était conforme à ma commande, donc ça parait sérieux
A
Note : 4 sur 5
Mon colis est bien arrivé malgré les
Mon colis est bien arrivé malgré les circonstances par contre il y a quand même un petit bémol en cherchant sur le net j'ai trouvé moins cher mais il était trop tard
A
Note : 4 sur 5
Super et bien reçu et super content Super et bien reçu et super content
A
Note : 4 sur 5
Bon produit Bon produit, Rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Super rien à dire Super rien à dire
A
Note : 3 sur 5
délais de livraison beaucoup trop long
délais de livraison beaucoup trop long (+ de 2 semaines à cause de la poste belge) alors que sur d'autres sites la livraison via GLS, DHL, chronopost ne prend que 3 à 4 jours maximum
Réponse de TONNYCAT
Ce n'est pas la poste Belge que vous devez évaluer ici, mais c'est l'entreprise TONNYCAT. Nous avons envoyé votre commande avec 6 jours d'avance sur le delai annoncé ! NOUS ON FAIT LE JOB ! Nous ne méritons pas que 3 étoiles ! Vous comprenez ?
A
Note : 4 sur 5
Bonjour Bonjour Je vous répondrai quand j'aurai déjà reçu la première commande
Vive la poste
Cdt MichelFEDORKO
A
Note : 4 sur 5
Satisfaite Je suis satisfaite de cette commande
A
Note : 4 sur 5
Livraison rapide et bien emballé Livraison rapide et bien emballé Ras
A
Note : 4 sur 5
Très réactif Très réactif
A
Note : 4 sur 5
Achat d'une ligne yoshi rs2 pour 700
Achat d'une ligne yoshi rs2 pour 700 raptor 2020. Que dire de la finition irréprochable et ainsi que de la qualité du produit. Entièrement Satisfait, pour finir cales d'élargissement superbes
A
Note : 4 sur 5
Envoie Très rapide et propre Envoie Très rapide malgré le confinement De plus commande bien emballer
A
Note : 4 sur 5
Qualité chaussettes amortisseurs pas
Oui pas mal la livraison a été assez rapide mais la Qualité des housses mon déçu car jai du les recoller moi-même.
A
Note : 4 sur 5
Bien Bien ! Mais à la période où tombe ma commande !!! Covid-19 oblige , hélas ! Ma commande a mis longtemps à arrivée.
A
Note : 4 sur 5
Très un peu d attente du au virus Très un peu d attente du au virus
A
Note : 4 sur 5
Très bien reçu dans les temps merci Très bien reçu dans les temps merci
A
Note : 4 sur 5
Parfait Bonne qualité du kit deco
A
Note : 4 sur 5
Bon... Bon ! Manque de belles promotions concurrentielles, pour faire de très bonne affaire. Sinon rien à dire.
A
Note : 4 sur 5
Bon produit matière légère Bon produit matière légère
A
Note : 2 sur 5
Filtre a air Honda Bonjour Le fitre a air pour Honda 125 CR que j'ai recu a une coupure. Signaler avec photo, aucun retour. Pour vôtre commentaire qui suit Bravo il est inapproprié C'est en huilant le fitre que j'ai remarqué la coupure, huile bleutée donc je ne peux pas vous le retourner, c'est vôtre règlement !!!!!! Par contre en temps que professionnel, apres avoir vus la photo du fitre, vous auriez du me renvoyer un filtre Vous avez pas pu repondre a mes emails !!!!!! Encore Merci pour vôtre commentaire qui suit
Réponse de TONNYCAT
BRAVO ! En cette période de confinement notre équipe support est réduite à une seule personne qui fait de son mieux en répondant à des centaines de d'emails par jours. Ce n'est pas très malin de rentrer en conflit avec notre entreprise en difficultés à cause du manque d'effectif causé par la crise du Corona virus ! EN PLUS : Pour votre filtre il vous suffit simplement de faire une demande de retour, nous vous l'échangerons. ENCORE BRAVO !
A
Note : 4 sur 5
Merci à tous Merci à tous , malgré tous les problémes actuel j 'ai bien reçu mon colis ..??
A
Note : 4 sur 5
Bons produits et livraison faite dans
Bons produits et livraison faite dans les temps
A
Note : 4 sur 5
Très bon produit Très bon produit, juste un petit manuel pour l'installation de certain produit, et une plus large gamme sur le ltz400 carbu et se serait parfait.
A
Note : 4 sur 5
Bien reçu Bien reçu. Rapidement merci. 1ère commande très satisfait
A
Note : 4 sur 5
Il paraisse bien a voir au collage Il paraisse bien a voir au collage
A
Note : 3 sur 5
Très bon produits et bon service de la
Très bon produits et bon service de la part du personnel. Le personnel est disponible et répond à vos demandes. Par contre j ai pris l option montage des pneus sur les jantes et ces dernières sont livrées sans être équilibrées alors que même sur un quad, il faut au moins équilibrer les roues avants. Donc l option est chère et inutile car vous pouvez très bien monter vos pneus vous même
Réponse de TONNYCAT
Évaluation très dure, et injustifiée : Premièrement Il n'a jamais était question d'un équilibrage des jantes, sinon nous l'indiquerions dans le descriptif. Un montage de pneu en 14' à 15.90, non c'est pas cher ! Allez voir en centre auto ... Deuxièmement, IL EST TOTALEMENT IMPOSSIBLE d'effectuer un équilibrage digne de ce nom sur des jantes de quad en alu moulé. Mais certains "" professionnels"" mal intentionnés pourront vous dire le contraire ... Nous ça fait seulement 14 ans qu'on équipe des Quads et des SSV ... Troisièmement, en plus des conseils de notre équipe, votre commande est partie avec 2 jours d'avances, nous nous sommes démené pour la passer en priorité ! ça nous apprendra !
A
Note : 4 sur 5
Bonjour sastisfait de mon produit petit
Bonjour sastisfait de mon produit petit bémol mes durites commandé pour un train avant large son un poil trop courte pas de jeux du tout ! C,est embêtant surtout que je l,ai préciser lors de ma commande
A
Note : 3 sur 5
Pas top.. Pas top... pour les housses d'armotisseurs la couleur est plus que passée ( blanchâtre au lieu de jaune + le scratch qui ce découd lourd de la mise en place..), Et le BUMPER référencé pour LTZ SUZUKI, le jaune ne correspond pas du tout au jaune Suzuki...pour le reste c'est ok.
Réponse de TONNYCAT
Nous sommes vraiment très étonné de votre retour concernant ces housses d'amortisseurs qui sont d'une qualité irréprochable et que nous vendons par dizaine chaque mois ! C'est peut être la couleur jaune de votre Suzuki qui est altérée ? et non les accessoires cités. Dans tous les cas, si le produit ne vous satisfait pas, vous avez 30 jours pour nous le retourner.
A
Note : 4 sur 5
Colis bien réceptionné mais le délai
Colis bien réceptionné mais le délai était plus long, normal vue la situation actuelle...
A
Note : 4 sur 5
tout OK tout OK merci Tonnycat